本文的標題是您覺得哪家手機廠商的售后好？由任我行網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成
說到智能手機的售后，相信大部分用戶第一時間會想到蘋果。確實，各系列產(chǎn)品都非常昂貴的蘋果在售后這方面的能力確實毋庸置疑。換修的效率也非常快，消費者對蘋果售后滿意度也一直居高不下。不過蘋果的換修步驟（比較常用的前往Apple Store換修）還是稍微顯得有些麻煩，步驟繁多，首先你先得發(fā)起維修請求來咨詢客服，接著再預(yù)約換修時間，最后蘋果再給出你取機時間讓消費者再次到店領(lǐng)取產(chǎn)品。
當然，果粉們對這樣的步驟應(yīng)該已經(jīng)是習慣了，畢竟產(chǎn)品的價格昂貴，能得到這樣更加全面的換修方式也是理所應(yīng)當?shù)模幢悴襟E繁瑣，但是在服務(wù)質(zhì)量、客服咨詢貼心等售后細節(jié)中，蘋果可以說是完爆國產(chǎn)廠商，甚至有些廠商的售后也會效仿蘋果的高水準來建設(shè)。總結(jié)成一句話——蘋果的售后真的沒黑點。
當然，蘋果老對手三星在今年也推出了專屬管家服務(wù)，這也讓其售后質(zhì)量得到了很大的提升。與此同時，贈送的6個月優(yōu)惠換屏服務(wù)也被廣大的星粉點贊。而國內(nèi)售后方面，小米、華為、OPPO以及vivo應(yīng)該都是不錯的，他們的用戶滿意度也相對較高，畢竟廠子大，生意大了自然也得做好售后服務(wù)，有了好的售后才能留得住用戶嘛。
至于誰的售后最差？我相信自然會是一些小眾品牌了。為什么這么說？由于用戶群體較少，小眾廠商的售后規(guī)模自然也更小（與一線廠商相比）。在設(shè)計上，小眾廠商的機型也不會進行太大膽的嘗試，盡可能減少品控問題，同時也能減少維修難度以及成本。所以要選購智能手機的話，還是建議大家選些售后群龐大點的，服務(wù)也ok的一線廠商會更加合適。
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