前沿拓展：

韻達(dá)快遞頭像

圓通保價費兩千元以內(nèi)的貨物價值，收取百分之0.1，兩千到叁萬之間的價值，費用在百分之1的費用。三千元的價值的物品，保價費是30元。

韻達(dá)保價費是百分之3，保價的費用不能高于兩萬元。那么三千的報價費是90元。

所保價的物品，發(fā)件人能提供物品的**或者單據(jù)。一旦出現(xiàn)破損和丟失的情況，可以予以賠償。

　　復(fù)工潮下的忙碌：快遞小哥院外催取件，云辦公背娃上線

　　2月10日，北京迎來鼠年久違的復(fù)工潮。這一天，“三通一達(dá)”等13家快遞企業(yè)恢復(fù)正常運營。

　　“不好意思，還是我，請問您下來了沒有？”達(dá)達(dá)的快遞員王兵站在北京豐臺一小區(qū)外給客戶打了第二通電話。為了加強**肺炎**防控，目前不少小區(qū)都實行半封閉式管理。這是王兵當(dāng)天派送的第12單，隨著**發(fā)展，他已習(xí)慣被攔在大門外挨個催促等不來的客戶，并應(yīng)答對方的“快到了、快到了”。

　　與王兵戴著口罩滿京城跑不同，閆茹在北京正式復(fù)工的第一天，依然在家遠(yuǎn)程辦公。她一早準(zhǔn)備好，9點之前將當(dāng)天的工作計劃發(fā)到部門群里。但一切并沒有計劃中的那樣順利。“5歲的孩子沒上學(xué)，會時不時過來找你一下。”電話采訪中，新京報記者多次聽到閆茹告訴孩子自己在忙。

　　新京報記者注意到，此前一天，工信部印發(fā)通知，明確將采取全力保障企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)、進(jìn)一步加強對中小企業(yè)的財政扶持等六方面20條措施，幫助廣大中小企業(yè)堅定信心，強化措施，實現(xiàn)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，渡過難關(guān)。

　　上崗攬件

　　快遞員被攔小區(qū)外，客戶獨自搬百個包裹

　　王兵今年沒有回家過年，原本希望過年期間多跑幾單，賺點配送費和假期工作獎勵，沒想到，今年春節(jié)受到**影響，全國進(jìn)入了防疫狀態(tài)。如今，戴著口罩和不停消毒成為現(xiàn)在工作的日常。

　　2月10日，快遞公司正式開工，不過，許多提前從老家回來的快遞員必須先在北京隔離一段時間，才能正式上崗。“公司還要求我們配送的時候都得與客人距離2米，保證彼此的安全。”王兵說。

　　不過，復(fù)工后，小區(qū)的封閉式管理還是讓韻達(dá)快遞員王今朝有些措手不及。他的老客戶是文具商，過年就等著發(fā)貨。為此，王今朝特意提前趕回了北京，2月10日一大早就到客戶所在小區(qū)攬件。“一共400多個包裹，前兩車沒啥問題，第三車保安不讓進(jìn)了。”王今朝得知，這個客戶的小區(qū)剛實行了封閉式管理，出于安全考慮快遞員不能進(jìn)。

　　最終，王今朝只能等著客戶一個人搬完剩下的一百多個包裹。

　　韻達(dá)西城宣武網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人徐飛告訴新京報記者，目前，公司已正式復(fù)工，網(wǎng)點已有一半以上快遞員相繼到崗，還有十幾名快遞員因交通管制等原因，目前還在家隔離，“我們快遞行業(yè)比較有意思的是，如果有人干得好，就會介紹同村的或者親戚來一起干，所以很多快遞員的老家都比較近，一個被困在家也代表著一群來不了了”。

　　徐飛坦言，目前的單量與去年春節(jié)后相比明顯減少。近幾日，每天的派件量為1100件，去年春節(jié)過后這一數(shù)字則能到9000件。不可忽視的是，各家快遞公司面臨人手問題。

　　徐飛每天都會處理一些客戶因為快件著急的情況，他也會挨個兒給客戶打電話解釋。而著急的基本上都是在網(wǎng)上購買口罩、消毒液等物資的客戶，“他們急，我也急，基本上東西一到我們站點，我們都會盡快給他們送過去”。

　　多位快遞小哥向新京報記者表示，目前無論是從件量還是派送來說，都未恢復(fù)到正常的狀態(tài)。“確實很難，但早已做好了準(zhǔn)備”。

　　新京報記者了解到，中通、圓通、申通、百世、韻達(dá)、德邦等快遞公司均于2月10日恢復(fù)正常運營，**郵政、順豐和京東物流等春節(jié)期間為正常收派。據(jù)國家郵政局透露，按照計劃，在2月中旬，快遞業(yè)生產(chǎn)要恢復(fù)到正常產(chǎn)能的4成以上。到2月下旬，根據(jù)**變化和形勢發(fā)展，繼續(xù)提高產(chǎn)能比重。此外，郵政管理部門將協(xié)調(diào)相關(guān)部門出臺政策，推動解決車輛通行、快遞員進(jìn)小區(qū)投遞智能快件箱等問題。

　　遠(yuǎn)程辦公

　　背著寶寶“趕工”，在家工作不輕松

　　印著米奇頭像的紅色棉衣，一雙棉拖鞋，在正月寒涼的山城重慶，蔣欣師身著這套保暖舒適的居家服，迎來鼠年的第一次復(fù)工。她身后背著將滿8個月的寶寶，雙眼緊盯堆滿電腦屏的微信對話框。

　　“中午點了一個外賣，但外賣送不進(jìn)來。社區(qū)工作人員送到家里后，看到我的狀況，正好給我拍了這張照片。”蔣欣師說，開始復(fù)工的大部分時間都是一邊背著寶寶、一邊處理工作，遇到寶寶需要吃飯或者哭的時候才會放下來。

　　蔣欣師是馬上消費金融客戶體驗部服務(wù)設(shè)計師，也是一位軍嫂。公婆到重慶后于房間內(nèi)隔離，老公初一歸隊。2月3日，公司全體員工線上復(fù)工，蔣欣師就把寶寶背在身上。由于寶寶還不能完全坐著不倒，蔣欣師就買了一個護(hù)欄放地上，讓寶寶在里面玩。“我的腳隨時撥弄一下，讓他感覺到我還在。”

　　職場辦公時，蔣欣師的正常作息時間是“朝九晚六”，但也會加班。不過，兩相比較，在家工作也沒有讓她感覺到更輕松。

　　閆茹遠(yuǎn)程復(fù)工，同樣頻遇“干擾”。閆茹為國內(nèi)一家大的文化公司員工，因**防控需要，公司下發(fā)了“壓縮現(xiàn)場值班人數(shù)，盡量在家，輪流來公司”的防控要求，微信群和釘釘成為了主要工作陣地。

　　但這一天的工作并沒有計劃中順利。孩子只是影響因素的一方面，五口之家中，目前只有閆茹在家辦公，家人均處于居家隔離狀態(tài)，他們時不時出現(xiàn)在自己眼前，讓工作狀態(tài)中的她很是苦惱。

　　2月10日，閆茹看到群里的同事發(fā)圖片，公司專門對前來上班的同事發(fā)放了消毒液等防疫物資。“我看到有同事發(fā)一個抖音，他們開門都不用手而是用胳膊肘。之前公司有食堂，但是有的人為了安全起見，選擇自己帶飯。”閆茹對記者說道。

　　同樣是這一天，解決完一盒泡面，印小蕾再次坐回電腦旁邊，多角色輪崗+“**”遠(yuǎn)程辦公，成為了過去一周不少證券公司員工的生活常態(tài)。與2月10日復(fù)工的大部分企業(yè)不同，隨著2月3日證券市場開市，證券公司員工已基本到崗。

　　如今，上下班與日常生活之間的界限日漸模糊，“以前的復(fù)盤可能會很快結(jié)束，現(xiàn)在單單是當(dāng)日復(fù)盤的視頻會議就可以開上一兩個鐘頭”。

　　不過，馬上消費金融運營部負(fù)責(zé)人羅寧發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，在家辦公的各項指標(biāo)反而比集中辦公要稍微好一些。比如客戶問題的一次解決率、客戶的滿意度在家辦公要高。在羅寧看來，臨時采用在家辦公的方式，雖然系統(tǒng)能夠拉出員工生產(chǎn)力的報表，但線上管理跟集中辦公還有一定差異，可能更多還是要用技術(shù)手段做一些數(shù)據(jù)的跟蹤。目前是差不多過兩個小時，組長會去**一下員工數(shù)據(jù)，看看員工的工作狀態(tài)、效率。

　　導(dǎo)購“上線”

　　商場閉店直播帶貨，導(dǎo)購變身“云柜姐”

　　“**期間商場閉店，我們導(dǎo)購也很著急。現(xiàn)在，銀泰百貨聯(lián)手淘寶，邀請近千名導(dǎo)購在家直播賣貨，實現(xiàn)無接觸購物。吃飯、睡覺、做直播，正在成為我每天必做的三件事。”在銀泰百貨從事導(dǎo)購工作已經(jīng)近六年的小花告訴記者，從元宵節(jié)開始，自己吃完午飯后，第一件事不再是話家常，而是找個角落，打開手機(jī)開始直播。

　　“真的好用嗎？”“這款產(chǎn)品特別適合敏感肌的寶寶”、“多大歲數(shù)啦”？小花這次直播介紹的產(chǎn)品是一款明星眼霜。直播間中，各個年齡段的粉絲都有。小花邊說，邊在自己的臉上做示范。

　　從線下實體店導(dǎo)購，到近期全新上線的“云柜姐”，小花認(rèn)為，特殊時期“變身”非常有用。

　　“平時在專柜里一次只能接待一位顧客，直播就不一樣了，一次能服務(wù)上百人。”小花說，除了介紹產(chǎn)品，有的時候也做主題直播。“比如‘春季如何護(hù)膚’，我就會為顧客推薦一整套護(hù)膚流程。雖然現(xiàn)在不方便出門，但顧客的護(hù)膚需求真的一點都沒少。”

　　記者注意到，直播間里不時有顧客留言“缺洗面奶了”，“精華用光了”，“這套產(chǎn)品適合混合膚質(zhì)嗎”？隨著小花的講解，不少顧客點進(jìn)產(chǎn)品鏈接查看詳情，直播界面中不時閃現(xiàn)“×××正在去買”的字樣，幫助顧客實現(xiàn)“無接觸購物”。

　　小花第一次參與直播時，粉絲很活躍，正跟粉絲互動火熱的時候，小花的女兒一不小心從身后闖入直播鏡頭做了個鬼臉，然后就“閃退”了。

　　“2月7日第一次參與直播，我跟粉絲互動得挺默契，但家里小朋友在哭，我不得不一邊哄娃一邊直播；2月9日第二次直播時，我家孩子跟我一起坐在了主播臺前。后來，我不僅在直播中跟粉絲聊商品、講搭配，還聊到在家的這段時間廚藝大有進(jìn)步，學(xué)會了手抓餅、烤腸和好幾種炒菜的做法。”小花講道。

　　(文中王兵、閆茹、王今朝、印小蕾、小花均為化名)

來源：新京報

拓展知識：

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1、如果是聯(lián)通手機(jī)號碼被標(biāo)記，可通過撥打你家人或朋友等手機(jī)，查看彈出的提醒，確定是哪家機(jī)構(gòu)提供的標(biāo)記，再前往對應(yīng)標(biāo)記渠道申訴處理：
2、例如百度標(biāo)記，可到http://haoma.baidu.com，申訴取消標(biāo)記。

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取消號碼標(biāo)記可以按照以下方式：目前標(biāo)記號碼的軟件主要有360手機(jī)衛(wèi)士、騰訊手機(jī)管家、百度手機(jī)衛(wèi)士和搜狗號碼通。首先可通過給朋友家人撥打電話確定是哪個平臺提供的標(biāo)記信息。
您可以分別下載上述軟件后打開**擾攔截里面標(biāo)記查詢或者號碼查詢輸入被標(biāo)記的號碼即可查看是否被標(biāo)記。按照被標(biāo)記的平臺要求填寫取消標(biāo)記申請，等待該平臺審核后即可取消標(biāo)記。

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這個應(yīng)該沒有辦法取消的，
如果長時間沒有人不要緊的話
自動會取消的。

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