云南網(wǎng)上移動(dòng)營業(yè)廳(**移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳云南)
前沿拓展：
云南網(wǎng)上移動(dòng)營業(yè)廳
網(wǎng)頁卡的問題很多，如你的上網(wǎng)帶寬不足；還有可能是移動(dòng)營業(yè)廳的網(wǎng)頁在線服務(wù)點(diǎn)擊量太大；還可能是移動(dòng)營業(yè)廳廳網(wǎng)頁在線服務(wù)所在的服務(wù)器處理速度慢等
智慧掌控的便捷服務(wù)帶您邁入智能用電新時(shí)代。如今電力智能化發(fā)展日新月異，一起來看看我們身邊供電服務(wù)的發(fā)展成績單！
電力營業(yè)廳：推廣遠(yuǎn)程服務(wù)渠道
市民對話電力營業(yè)員：
“你好，我前年買了一套房子，一直沒有改名字，想問問要辦什么手續(xù)呢？繁不繁瑣？麻不麻煩？”
“現(xiàn)在不麻煩，非常簡單。”
市民丁阿姨是北方人，前幾年來昆明定居，新購置了一套房產(chǎn)，她擔(dān)心電費(fèi)更名過戶手續(xù)很復(fù)雜。
市民對話電力營業(yè)員：
“您帶著產(chǎn)權(quán)證、身份證和戶號，就可以辦理改戶名的業(yè)務(wù)了，而且可以在微信公眾號上辦理。”
在電力營業(yè)廳工作人員的耐心指導(dǎo)下，短短幾分鐘，丁阿姨就完成了業(yè)務(wù)辦理。
市民 丁阿姨：“現(xiàn)在真的方便，比以前方便多了，以前我們在老家買過房子，那個(gè)時(shí)候過戶要排隊(duì)，挺麻煩的，現(xiàn)在這這里我感覺比以前快多了，方便多了。”
從原來排長隊(duì)、久等候、手續(xù)多，到如今移動(dòng)辦電、無憂用電，電力營業(yè)廳正不斷加快智能化的步伐。
昆明市五華電力營業(yè)廳班長 李娟：“昆明供電局自優(yōu)化電力營商環(huán)境以來，從原來柜臺(tái)式服務(wù)，變成指導(dǎo)客戶遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)，讓客戶足不出戶，就可以在手機(jī)上辦理業(yè)務(wù)。”
智慧營業(yè)廳：次時(shí)代“五星服務(wù)”
智慧營業(yè)廳，為用戶們打造了一個(gè)充滿未來感和科技感的環(huán)境。
智慧業(yè)務(wù)辦理終端，利用科技手段簡化業(yè)務(wù)辦理流程，查繳電費(fèi)、用電申請、電價(jià)查詢、業(yè)務(wù)變更等功能一鍵搞定，客戶用手機(jī)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，就能輕輕松松辦理業(yè)務(wù)。
電子賬單隨時(shí)更新，讓客戶明明白白消費(fèi)，電子**自助獲取，讓客戶用電更省心。
此外，電表的更新?lián)Q代，也讓用電變得更智能。
電表從單一的計(jì)電量功能，發(fā)展為集電量統(tǒng)計(jì)、遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)反饋等功能為一體。用戶家中欠費(fèi)等原因停電，也不需要再跑營業(yè)廳，新技術(shù)的支持、數(shù)據(jù)化的管理，讓遠(yuǎn)程停復(fù)電成為了現(xiàn)實(shí)。
昆明市五華供電局抄表班 班長 王天云：“很早以前，都是客戶欠費(fèi)了，我們工作人員幫客戶現(xiàn)場拉閘，客戶交清電費(fèi)，到我們營業(yè)廳登記后，工作人員到現(xiàn)場復(fù)電，要等待很長時(shí)間。
現(xiàn)在很便捷，客戶交完電費(fèi)，我們會(huì)收到短信，然后電腦會(huì)自動(dòng)復(fù)電，遠(yuǎn)程拉合閘。”
如今，昆明市供電局配電自動(dòng)化覆蓋率達(dá)到了70%，開展帶電作業(yè)25910次，減少停電時(shí)戶數(shù)469.68萬戶時(shí)，為客戶打造“少停電、快復(fù)電”的用電體驗(yàn)。
來源：8099999
原標(biāo)題：遠(yuǎn)程就能停復(fù)電，智慧營業(yè)廳的“五星服務(wù)”
編輯：都市時(shí)報(bào)一點(diǎn)關(guān)注 王語琤
審核：祝小涵
拓展知識(shí)：
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你首先登錄gd.10086.cn（gd是你所在省份漢語拼音字母首寫）進(jìn)入**移動(dòng)通信–網(wǎng)上營業(yè)廳—個(gè)人客戶—輸入你的手機(jī)號碼—登錄模式選擇隨機(jī)短信，下面有“點(diǎn)擊獲取隨機(jī)短信”的提示，這時(shí)你滴手機(jī)就會(huì)收到一條信息，—-輸入你手機(jī)收到的六位數(shù)字，登錄即可
云南網(wǎng)上移動(dòng)營業(yè)廳
移動(dòng)公司吹牛的東西呀，我也是n天都登不上，還老提示驗(yàn)證碼不正確！哎，差！！
云南網(wǎng)上移動(dòng)營業(yè)廳
壟斷行業(yè)作風(fēng)，投訴是不可能有滿意**的，我N個(gè)朋友試過
想起一句話：人為刀俎，我為魚肉
除非你不用移動(dòng)
本回答被網(wǎng)友采納
云南網(wǎng)上移動(dòng)營業(yè)廳
是啊,N久登不上了,一登就是驗(yàn)證碼錯(cuò)誤,說要用什么IE6.0以上才行,我又更新了IE到8.0的,還是登不上啊,見鬼了!
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