輸入運單號查詢快遞(運單查詢快遞單號)
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輸入運單號查詢快遞
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來源:武漢晚報
包裹簽收欄上顯示手機號碼前3位與后4位
“雙11”包裹量劇增,包裝盒上的住址與個人電話是否會泄露成為消費者關(guān)心的話題。12日,記者從快遞行業(yè)了解到,本地各快遞公司通過手機號部分段位隱藏、地址模糊的“加密”版面單,防止消費者個人信息外泄。
【面單“加密”】
手機號顯示前3位后4位
“在網(wǎng)上下了有近10單,這么多快遞包裹會不會泄露我的個人信息?”12日,家住武昌的張女士向記者吐露擔(dān)憂。12日,記者來到武昌百瑞景小區(qū)附近的快遞驛站,站內(nèi)堆放了不少快遞包裹。工作人員介紹,不少包裹都采用了電話號碼隱藏方式。“你看這個面單的簽收欄上面,電話號碼只顯示前3位后4位,中間都打的星號”,記者看到,來自圓通、中通、申通的包裹簽收單都采用了隱藏部分號碼段的方式。
【物流企業(yè)】
“雙11”用戶信息加密主流化
在用戶隱私保護上,今年“雙11”物流企業(yè)有哪些做法?12日,記者從百世、中通、圓通、順豐等多家企業(yè)進行探訪了解,目前“加密”成主流趨勢。
“這次‘雙11’,公司對電商平臺上的包裹基本采用的都是加密版電子面單”,百世快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前已與菜鳥建立隱私面單合作。在打印運單時候商家可以選擇將收件人真實號碼設(shè)為隱私號碼。而在后臺系統(tǒng)方面,**作流程中對用戶敏感數(shù)據(jù)的查詢**作會進行管控,將**作日志接入風(fēng)控平臺,對賬號破解異地查詢等異常**作進行風(fēng)險預(yù)警。
中通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人則介紹,2016年開始與通訊企業(yè)合作推出隱私面單,采用“編碼+虛擬電話”方式提升用戶信息安全。目前在全國范圍內(nèi)隱私面單的日均使用量為10萬件。
“隱私化已是物流面單的主流方向”,武漢市快遞行業(yè)秘書長張玉和介紹,目前各大物流企業(yè)“加密”化技術(shù)都較為成熟,全面推行將會是下一步的發(fā)展方向。“面單上只會有大概的地址,不會有樓棟號,詳細(xì)信息只有通過移動終端才能‘解密’。”張玉和舉例,如順豐速運在2013年就開始了加密化研發(fā)。目前對電話號碼與地址雙隱藏的“豐密”面單已實現(xiàn)電子下單100%使用率。
值得關(guān)注的是,目前“加密”化程序?qū)τ谂渌铜h(huán)節(jié)、終端簽收效率上是否有影響,也是快遞行業(yè)需要解決的問題。
【監(jiān)管部門】
遇到“泄密”可及時舉報**
記者從武漢市郵管局了解到,2014年國家已出臺《寄遞服務(wù)用戶個人信息安全管理規(guī)定》,內(nèi)容包括實物信息面單的管理和信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理兩個部分。
一旦遇到個人信息因為使用快遞而遭到泄密,消費者該如何**處理?武漢市郵管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,可直接向企業(yè)反映情況,還可撥打12305進行投訴。
在企業(yè)方面,記者了解到,快遞從業(yè)人員上崗時簽署的合同中包含有保密協(xié)議內(nèi)容,規(guī)定了從業(yè)人員不得倒賣盜取用戶資料信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)會采用向**機關(guān)報案等法律手段進行處理。
業(yè)內(nèi)人士提醒,對于快遞包裹個人信息保密,除了行業(yè)監(jiān)管與企業(yè)執(zhí)行,在用戶端口也要有一定的防范意識。如面單用戶留存聯(lián)上會有電話號碼等信息,在丟棄包裹時注意及時抹去。
記者趙歆
拓展知識:
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現(xiàn)在查詢快遞 物流信息非常方便,只要選擇合適自己的渠道查詢就好。
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