本文的標題是《
美團:五一期間我們不歇業
》由作者:李子琪采編而成
DoNews5月1日消息(李文朋)美團在官方公眾號上表示,在北京市宣布“五一”期間北京餐飲經營單位暫停堂食服務,轉為外賣和自提服務之后,美團在北京市相關**部門的指導下,快速成立應急保障專項小組,取消相關業務人員休假,為24小時輪崗值班,運用互聯網平臺數字化科技力量,保障供給、安全配送、扶持商戶。
將新增3成騎手儲備,預計投入600萬~800萬元騎手補貼,保障騎手收入,調配1.5倍運力集中保障商超訂單,全城“無接觸安心送。商戶方面上線綠色通道,最快1個小時之內就能完成資質審核,商家申請當日即可上線營業。同時,我們面向困難中小商戶免費提供“外賣管家服務”,免費贈送開店必備的智能設備,幫助商戶快速提升線上運營能力。針對有遠程訂單需求的商戶,我們將提供“全城送”服務,擴大商戶的配送范圍,幫助其獲得更多訂單,也讓用戶足不出戶便可以選購全城美食,且配送時間延長至24點,盡可能保證當日訂單當日送達。除了騎手配送,我們還為商戶提供“到店自取”服務,用戶可以提前在線上下單,按照約定時間到店內自取,該服務不僅可以幫商戶提前備餐,還有助于緩解配送壓力,提高經營效率。
美團閃購通過線上訂單物資需求的動態反饋,助力商家在充分備貨的基礎上,更有針對性地科學備貨,保障特殊時期民生物資“不缺貨”。也為門店提供智能化“揀貨助手”軟件幫助提升效率,也推出了“商超專屬揀貨員”,上門支持訂單激增門店協助揀貨,保障管控區內居民的線上商超外賣訂單能及時送達。
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