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石家莊財(cái)務(wù)咨詢
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近日，石家莊市新華中學(xué)一位學(xué)生家長撥打燕趙都市報(bào)陽光幫辦熱線向記者爆料，家長給孩子的“校園一卡通”充值時(shí)，每次都要交0.6%的服務(wù)費(fèi)?！罢f是可自愿選擇，但其實(shí)是一種強(qiáng)迫行為，因?yàn)椴贿x擇交服務(wù)費(fèi)，校園卡就充不上值?！睂Υ?，家長意見很大，希望學(xué)校能引入免費(fèi)充值渠道。燕趙都市報(bào)記者介入后，石家莊市新華中學(xué)回應(yīng)稱，已與銀行達(dá)成協(xié)議，4月1日起，家長充值將不再收取服務(wù)費(fèi)。
反映
給孩子校園卡充值要收0.6%的服務(wù)費(fèi)
據(jù)家長介紹，該校屬于一所寄宿制高中，除節(jié)假日以外，學(xué)生基本不允許外出，學(xué)生吃飯以及在超市購物、洗澡、打電話等生活消費(fèi)都在校內(nèi)，而所有消費(fèi)都需要使用校園卡支付，一年下來，每個(gè)學(xué)生要花費(fèi)1萬元左右?！拔壹液⒆踊ㄤN比較小，每月少的時(shí)候三四百，多則六百左右，有的學(xué)生每月消費(fèi)都得六七百?！边@名家長稱，從孩子入學(xué)以后，家長就一直使用“校付通”給孩子的校園卡充值，充值方式為關(guān)注學(xué)校微信公眾號，綁定孩子的校園卡后即可進(jìn)行充值。
這位家長告訴記者，學(xué)校不允許現(xiàn)金充值，也未開通其他充值渠道，只能通過“校付通”，而且只允許使用微信支付，但每次充值都要被額外收取服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)為充值金額的0.6%。
記者在家長提供的充值截圖中看到，充值50元錢收取0.3元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，并有彈窗提示：“該服務(wù)由技術(shù)服務(wù)商有償提供，需收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)0.3元。”
質(zhì)疑
為何不能選擇沒有服務(wù)費(fèi)的充值方式？
“說是可自愿選擇，但其實(shí)是一種強(qiáng)迫行為，因?yàn)椴贿x擇交服務(wù)費(fèi)，孩子的校園卡就充不了值。”對此，家長們意見很大，紛紛質(zhì)疑收費(fèi)的合理性。
這位家長認(rèn)為，學(xué)生在校園消費(fèi)，已經(jīng)支付了商品的費(fèi)用，但在為校園卡充值時(shí)卻還要額外交一筆服務(wù)費(fèi)，這是讓人難以接受的。“即使有服務(wù)費(fèi)，也不應(yīng)該由消費(fèi)者承擔(dān)。”家長憤憤地說。
“充100元就要收6毛錢?？此票壤桓撸侨W(xué)生加起來卻是一筆并不小的數(shù)目?！奔议L表示，該校有2000名左右的學(xué)生，倘若每人每月充值500元，每月服務(wù)費(fèi)保守估計(jì)都要近1萬元。家長甚至懷疑：“0.6%服務(wù)費(fèi)，學(xué)校是否也有‘返點(diǎn)’？”
“不是所有學(xué)校的校園卡都收服務(wù)費(fèi)，為什么新華中學(xué)不能選擇一種沒服務(wù)費(fèi)的充值方式？”家長稱，他希望學(xué)校可以增加其他免費(fèi)充值渠道，或引導(dǎo)學(xué)生直接使用現(xiàn)金在充卡點(diǎn)進(jìn)行充值，滿足學(xué)生、家長的多元化需求。
新華中學(xué)
4月1日起充值將不再收服務(wù)費(fèi)
面對家長提出的質(zhì)疑與訴求，3月28日，記者電話聯(lián)系了石家莊市新華中學(xué)，工作人員表示了解情況后給記者答復(fù)。
3月29日，記者電話聯(lián)系了鹿泉區(qū)教育局，普教科的工作人員稱：“學(xué)校稱正在與銀行積極協(xié)調(diào)，已經(jīng)有了解決方案，具體情況還是要咨詢他們。”
當(dāng)天下午，記者再次聯(lián)系了石家莊市新華中學(xué)，財(cái)務(wù)室一名雷姓工作人員告訴記者，0.6%服務(wù)費(fèi)由微信平臺(tái)自動(dòng)扣除，并非由學(xué)校收取的手續(xù)費(fèi)。
對于為何不選擇現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行充值，該名工作人員解釋稱，現(xiàn)金充值和網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬對學(xué)生和家長來說使用起來都不方便，而在公眾號里充值是一種最簡單的**作方式，而且家長還能實(shí)時(shí)查看孩子的消費(fèi)及充值記錄，所以學(xué)校選擇了這種方式。
該名工作人員稱，考慮到校園卡充值時(shí)微信平臺(tái)要收取一筆服務(wù)費(fèi)，學(xué)校一直在積極尋找其他免服務(wù)費(fèi)渠道。目前，學(xué)校已與銀行達(dá)成協(xié)議，由銀行來承擔(dān)這筆服務(wù)費(fèi)，從4月1日開始，家長在微信公眾號里充值將不會(huì)再被收取服務(wù)費(fèi)。
（燕都融媒體記者 張培培 李會(huì)嬪）
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