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這個(gè)確認(rèn)不是賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，就聯(lián)系客服是不是賬號(hào)凍結(jié)了

繼9月初推出旅游業(yè)首個(gè)百億補(bǔ)貼后，飛豬宣布與聚劃算百億補(bǔ)貼聯(lián)手，于9月26日上線“雙百億補(bǔ)貼”。

對(duì)旅**業(yè)來(lái)說(shuō)，被**籠罩的上半年“難”字當(dāng)頭。國(guó)慶黃金周是今年境內(nèi)旅游限制解除后，相對(duì)較長(zhǎng)的假期，旅**業(yè)從業(yè)者都對(duì)此抱有厚望，而“雙百億”，等于為旅**業(yè)的復(fù)蘇安裝上一個(gè)聚劃算的“加速引擎”。

這次“飛豬*聚劃算百億補(bǔ)貼”的整體補(bǔ)貼貨品以門票、高星酒店、經(jīng)濟(jì)連鎖的重點(diǎn)商家為主：上海迪士尼樂(lè)園、廣州長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界、上海海昌海洋公園、首旅如家、雅高集團(tuán)等國(guó)慶熱門旅游景區(qū)、樂(lè)園、酒店都出現(xiàn)難得一見(jiàn)的全年低價(jià)，其中上海迪士尼樂(lè)園門票國(guó)慶價(jià)格將直接從499元起降至199元起，折扣低于4折。

在此之前，飛豬旅行9月8日已啟動(dòng)旅游業(yè)首個(gè)百億補(bǔ)貼計(jì)劃，覆蓋全國(guó)100個(gè)城市10萬(wàn)家酒店和熱門景區(qū)樂(lè)園。上線10日內(nèi)，飛豬“百億補(bǔ)貼”酒店預(yù)訂增長(zhǎng)超過(guò)150%，一線城市中心商圈高星酒店增長(zhǎng)尤其明顯。北京、上海、廣州等地的周末酒店商務(wù)需求空檔期，也被旅游百億補(bǔ)貼激發(fā)的本地度假需求快速填補(bǔ)。

9月16日，首個(gè)出境游目的地澳門加入飛豬百億補(bǔ)貼，在飛豬上訂澳航機(jī)票可以“2人下單1人免費(fèi)”，澳門熱門景點(diǎn)門票買一送一，核心商圈的酒店最高立減500元。一周內(nèi)，飛豬澳門機(jī)票環(huán)比漲幅達(dá)到300%。

雙百億補(bǔ)貼，在旅**業(yè)有用嗎？

有趣的是，幾天前，攜程的創(chuàng)始人梁建章就曾經(jīng)就飛豬的百億補(bǔ)貼和OTA作用發(fā)表過(guò)自己的觀點(diǎn)，梁建章的質(zhì)疑之一就是：百億補(bǔ)貼能發(fā)揮的作用到底有多大？

梁建章認(rèn)為，在旅游消費(fèi)場(chǎng)景中，絕大部分消費(fèi)者在酒店、航企、游玩項(xiàng)目等方面的選擇其實(shí)是模糊的，需要OTA 來(lái)提供綜合信息比較，激發(fā)靈感，提升選擇和預(yù)訂效率；而百億補(bǔ)貼適用于電商領(lǐng)域，但不一定會(huì)在高客單價(jià)的旅游消費(fèi)場(chǎng)景中影響用戶的選擇。

而飛豬總裁莊卓然在接受媒體采訪時(shí)表示，百億補(bǔ)貼首先“對(duì)于消費(fèi)者需求的恢復(fù)會(huì)是一把助力，對(duì)于商家的生意的恢復(fù)會(huì)是一把助力。”

在此基礎(chǔ)上，莊卓然希望借助百億補(bǔ)貼加速商家端的有效供給，加速商家和消費(fèi)者的匹配：“比如說(shuō)像周邊游，沒(méi)有去境外，但是城市周邊有很多需求在釋放的過(guò)程中。把優(yōu)質(zhì)的供給匹配給消費(fèi)者。”

同時(shí)，飛豬一直強(qiáng)調(diào)自己并非OTA，而是 OTP（Online Travel Platform）。“飛豬絕不想讓商家僅僅把飛豬店鋪當(dāng)成銷售增量的渠道，更重要的是面向阿里經(jīng)濟(jì)體用戶的數(shù)字化營(yíng)銷和服務(wù)整合的地方。”

“**深刻地改變了消費(fèi)者行為習(xí)慣和旅游市場(chǎng)供給，旅游復(fù)蘇不能再走回老路。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在線旅游業(yè)需要更多創(chuàng)新，分享增量?jī)r(jià)值，這也是飛豬堅(jiān)定做平臺(tái)的原因，要為行業(yè)提供的OTA提供不了的平臺(tái)價(jià)值，幫助旅游商家從銷售、營(yíng)銷、品牌建設(shè)、會(huì)員管理、服務(wù)打造等各方面，都能夠全面地走向數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。”莊卓然說(shuō)。

但旅**業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜，想要做好服務(wù)整合并非易事。飛豬的辦法是：依托阿里經(jīng)濟(jì)體的飛豬會(huì)員體系，賦能商家的用戶運(yùn)營(yíng)能力。

飛豬會(huì)員體系之所以能被旅游企業(yè)認(rèn)可，是因?yàn)楸晨堪⒗锇桶蜕鷳B(tài)體系。以萬(wàn)豪為例，飛豬與萬(wàn)豪的會(huì)員體系打通后，為萬(wàn)豪新增了800萬(wàn)會(huì)員；而飛豬會(huì)員帶過(guò)去的，不只是客戶的消費(fèi)能力，還包含誠(chéng)信指數(shù)、消費(fèi)行為指數(shù)等一系列用戶數(shù)據(jù)。

平臺(tái)上的商家可以將飛豬店鋪當(dāng)成一個(gè)紐帶，鏈接到整個(gè)阿里巴巴商業(yè)**作系統(tǒng)，在理想狀態(tài)下，可形成營(yíng)銷、銷售、品牌宣傳、會(huì)員等全流程服務(wù)，并進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

更宏大的目標(biāo)在于，“行業(yè)數(shù)字化升級(jí)，能夠通過(guò)這場(chǎng)仗往前推進(jìn)”。

莊卓然介紹，旅游出行行業(yè)極度復(fù)雜，對(duì)服務(wù)要求較高，用戶的多元化需求極度分散，供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求。

阿里經(jīng)濟(jì)體擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)施及龐大的用戶規(guī)模，飛豬希望利用其云計(jì)算、金融、營(yíng)銷和數(shù)據(jù)的能力，賦能線下場(chǎng)景，為商家提供更多技術(shù)上的創(chuàng)新，同時(shí)也幫助消費(fèi)者在線下旅游獲得更好的體驗(yàn)。

“百億補(bǔ)貼也是一個(gè)我們希望能夠長(zhǎng)期去建設(shè)的一個(gè)過(guò)程，它不是一個(gè)營(yíng)銷服務(wù)，希望把它做成一個(gè)長(zhǎng)期建設(shè)的部分，通過(guò)這個(gè)東西的拉動(dòng)能夠讓我們今天平臺(tái)建設(shè)的能力，能更好的讓消費(fèi)者體驗(yàn)到，也能更好的讓商家能夠使用到。”莊卓然說(shuō)。

飛豬和聚劃算百億補(bǔ)貼珠聯(lián)璧合

阿里巴巴是一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景全覆蓋的一個(gè)平臺(tái)，飛豬在其中，對(duì)外，從消費(fèi)者端和商家端彌補(bǔ)了在線旅游的重要環(huán)節(jié)；對(duì)內(nèi)，要整合好本地生活的消費(fèi)場(chǎng)景、整合好釘釘?shù)膖oB的商旅的場(chǎng)景。

這一目的和聚劃算百億補(bǔ)貼珠聯(lián)璧合。

聚劃算是一柄馬云親封的“倚天劍”。2019年，經(jīng)歷多次調(diào)整，聚劃算“重生”，打的就是下沉市場(chǎng)的光復(fù)戰(zhàn)。

從10 年前上線開(kāi)始，聚劃算就以強(qiáng)大的商業(yè)爆發(fā)力和品牌孵化能力著稱，“聚劃算效應(yīng)”成為了商家銷量、品牌力雙提升的代名詞。下沉市場(chǎng)之戰(zhàn)還沒(méi)有結(jié)束，聚劃算已經(jīng)有了新的進(jìn)化：從 1.0 到 2.0，從在下沉市場(chǎng)獲取新客，進(jìn)化到加速新銳品牌的成熟速度，加速俘獲年輕人。在聚劃算的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，60%消費(fèi)者是年輕人。

這些年輕群體的消費(fèi)能力不容忽視。去年雙11，聚劃算公布過(guò)這樣一個(gè)數(shù)字：70%的下沉市場(chǎng)爆款，都是一年以內(nèi)的新款和定制款。過(guò)去一年，聚劃算持續(xù)在供給側(cè)培育產(chǎn)業(yè)帶商家和新銳品牌，為以小鎮(zhèn)青年為代表的性價(jià)比人群持續(xù)孵化新品和爆款。

聚劃算曾經(jīng)是阿里巴巴挖掘下沉市場(chǎng)紅利的排頭兵，如今，也是阿里供給和需求兩側(cè)年輕化戰(zhàn)略的排頭兵。

而聚劃算吸引的年輕人群，正是飛豬的目標(biāo)客群之一。這個(gè)群體，也是以城市為維度，周邊游、周末短途游等旅行需求的主要消費(fèi)者。

飛豬和聚劃算百億補(bǔ)貼的聯(lián)手，珠聯(lián)璧合，為旅**業(yè)提供新的動(dòng)力。

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你試試看卸了重裝下，我碰到過(guò)兩次這樣的情況，重裝之后就好了。

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