申通快遞電話號碼(濟(jì)寧申通快遞電話號碼)
前沿拓展:
申通快遞電話號碼
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本報記者 楊霞瑜
實(shí)習(xí)生 許芷寧
日前,市民何女士收到快遞后發(fā)現(xiàn),快遞面單上用星號替代了電話號碼的4位數(shù)字。該類快遞面單稱為“隱私面單”,收件人的姓名、電話、地址等個人信息通過技術(shù)處理,不完全顯示在快遞面單上。
近日,多部門聯(lián)合開展快遞個人信息安全治理專項(xiàng)行動,強(qiáng)化信息安全源頭治理,推廣普及“隱私面單”。7月25日下午,記者走訪順豐速運(yùn)、申通快遞、圓通速遞等快遞網(wǎng)點(diǎn),了解我市“隱私面單”的普及情況,發(fā)現(xiàn)仍未全面普及。
調(diào)查
快遞網(wǎng)點(diǎn)鮮見“隱私面單”
快遞員說投遞起來費(fèi)時費(fèi)力
我市各大快遞網(wǎng)點(diǎn),“隱私面單”在使用程度上存在差異。有的網(wǎng)點(diǎn),快遞面單上的個人信息已被部分或全部隱藏,有的則還是繼續(xù)“裸奔”,收件人的個人信息一眼可見。
在順豐速運(yùn)龍山營業(yè)點(diǎn),記者看到快遞面單上收件人的手機(jī)號中間4位均以星號代替,部分快遞面單實(shí)現(xiàn)地址、姓名全隱藏。順豐速運(yùn)廈門區(qū)公共事務(wù)部工作人員藍(lán)杰斌介紹,為保護(hù)顧客隱私及落實(shí)政策要求,廈門順豐速運(yùn)所有網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)“隱私面單”全覆蓋,在配送環(huán)節(jié),快遞小哥需通過PDA機(jī)掃碼后,撥打虛擬號碼聯(lián)系收件人。
隨后,記者前往思明區(qū)龍昌路的申通快遞、思明蓮花分部中通快遞等網(wǎng)點(diǎn),大部分快遞面單上都清楚地顯示了收件人的姓名、電話、地址等個人信息?!拔宜诘木W(wǎng)點(diǎn)每天快件量在2萬件左右,個人信息隱藏的面單并不多?!鄙晖爝f的一名工作人員告訴記者。
采訪中,不少快遞員認(rèn)為“隱私面單”的使用降低了派件效率。圓通速遞(嶼浦路店)的一名快遞員流露出了異常抵觸的情緒,該名快遞員提到,其日均派送200個快遞,“隱私面單”投遞起來既費(fèi)時又費(fèi)力,特別是放自提柜的時候,每投放一個快遞,都需要掃碼槍掃描信息頁面進(jìn)入系統(tǒng)之后才能完成。
體驗(yàn)
大部分可隱藏手機(jī)號碼
更多服務(wù)需個性化定制
據(jù)了解,我市順豐速運(yùn)、京東等快遞企業(yè),在快遞面單上都會默認(rèn)隱藏手機(jī)號碼。
7月26日上午,記者嘗試在不同快遞企業(yè)的小程序下單寄件,韻達(dá)快遞、EMS**郵政速遞物流等快遞企業(yè)在下單頁面可選擇免費(fèi)的“隱私面單”增值服務(wù),而申通快遞、中通快遞等快遞企業(yè)的下單寄件頁面,暫未發(fā)現(xiàn)可選擇是否隱藏個人信息。
此外,記者了解到,市民在淘寶**時可選擇免費(fèi)開啟電話號碼保護(hù),或每月付費(fèi)1.5元至2元訂制專屬個性面單,電話號碼、姓名、地址等收件信息均可隱藏。
觀點(diǎn)
業(yè)內(nèi)人士:
快遞企業(yè)要升級相關(guān)系統(tǒng)
解決效率難題
“一直以來,我都是用馬克筆將快遞面單上的個人信息涂黑?!笔忻窀吲繜o奈地表示,此前并不清楚原來**可選擇“隱私面單”。同樣自行“加工”快遞面單的小趙說,其曾在**后接到關(guān)于所購產(chǎn)品的**電話,不知道個人信息是在哪個環(huán)節(jié)泄露,此后都不會輕易扔掉“裸奔”的快遞面單。
大多數(shù)市民對“隱私面單”的推行大為贊賞,認(rèn)為此舉可以有效地避免個人信息外泄,更有利于保障消費(fèi)者個人信息安全。
不過,電商從業(yè)者戴女士表示,隨著“隱私面單”的普及,部分顧客隱藏了電話號碼、姓名及地址,常帶來派送不及時或者未收到取件碼等情況,顧客投訴量反而增加了。“比如‘隱私面單’的快件首次放在驛站,可能會因?yàn)橄到y(tǒng)不同而無法收到取件碼影響取件?!贝髋空f。
一些快遞業(yè)內(nèi)人士則表示,雖然“隱私面單”讓快遞小哥的工作較為不便,但全面推廣使用是趨勢,這也意味著快遞企業(yè)應(yīng)通過升級相關(guān)系統(tǒng)、打通技術(shù)壁壘等方式,解決效率難題,不讓快遞面單因“裸奔”的便利而成為“泄密單”。
作者:楊霞瑜
來源: 廈門日報
拓展知識:
申通快遞電話號碼
摘要
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申通快遞電話號碼多少
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