順豐快遞費(fèi)用(順豐快遞費(fèi)用計(jì)算器)
前沿拓展：
順豐快遞費(fèi)用
順豐快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2022是根據(jù)運(yùn)送位置和距離不同，運(yùn)費(fèi)不同，查詢方法如下：
**作工具：vivo X9
**作系統(tǒng)：Funtouch OS 7.127
軟件：微信v8.2
1、首先點(diǎn)擊右上角的【搜索】按鈕，如下圖所示：
2、點(diǎn)擊【小程序】，如下圖所示：
3、輸入順豐速運(yùn)，點(diǎn)擊【搜索】，如下圖所示：
4、點(diǎn)擊【順豐速運(yùn)+】小程序，如下圖所示：
5、點(diǎn)擊【我的】，如下圖所示：
6、點(diǎn)擊【服務(wù)查詢】，如下圖所示：
7、點(diǎn)擊【運(yùn)費(fèi)時(shí)效】，如下圖所示：
8、點(diǎn)擊【查詢】，如下圖所示：
9、點(diǎn)擊【運(yùn)費(fèi)時(shí)效說明】，如下圖所示：
10、即可看到詳細(xì)的運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)規(guī)則，如下圖所示：
近日，浙江省消保委發(fā)文稱，有消費(fèi)者反映，在使用“順豐速運(yùn)+”微信公眾號寄快遞時(shí)，發(fā)現(xiàn)順豐公司提供了一項(xiàng)名稱為“簽收確認(rèn)”的收費(fèi)增值服務(wù)，收費(fèi)金額為1元，購買該項(xiàng)增值服務(wù)后，收件人需憑順豐發(fā)送的簽收碼或本人身份證后6位簽收快遞，消費(fèi)者認(rèn)為順豐提供該項(xiàng)增值服務(wù)的行為侵害了其合法權(quán)益。
對此，順豐回應(yīng)稱，這一增值服務(wù)是目前快遞行業(yè)中的通行做法，用戶是否選擇該服務(wù)，對快件正常投遞沒有影響。
記者體驗(yàn)“順豐速運(yùn)+”微信小程序時(shí)發(fā)現(xiàn)，在填寫完收寄地址完成下單后，會彈出“下單成功”頁面。在該頁面中，有“簽收確認(rèn)”“隱私保護(hù)”兩個(gè)額外可勾選項(xiàng)，其中掛著“推薦”字樣的“簽收確認(rèn)”收費(fèi)1元。順豐一位收件員表示，如果勾選了上述選項(xiàng)，產(chǎn)生的額外費(fèi)用會在快遞員取件時(shí)收取。
那么順豐這一收費(fèi)業(yè)務(wù)是否侵犯了消費(fèi)者權(quán)益呢？順豐公司官方網(wǎng)站“增值服務(wù)”版塊中對“簽收確認(rèn)”服務(wù)介紹如下：“‘簽收確認(rèn)’是指快件簽收時(shí)，需確認(rèn)收方客戶信息或要求收方客戶當(dāng)面簽收的一項(xiàng)增值服務(wù)，可在收方與寄方起**時(shí)，為客戶提供簽收憑證。”
國內(nèi)大陸互寄，順豐通過微信或手機(jī)短信推送收方客戶6位簽收碼，派件環(huán)節(jié)需收方客戶出示簽收碼核對身份信息。
浙江省消保委認(rèn)為：順豐速運(yùn)推出的“簽收確認(rèn)”增值服務(wù)，實(shí)則是快遞公司應(yīng)盡的法定義務(wù)。順豐速運(yùn)擅自把“簽收確認(rèn)”從應(yīng)盡的法定服務(wù)內(nèi)容中拆分出來，涉嫌巧立名目收費(fèi)，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益；順豐速運(yùn)推出此項(xiàng)增值服務(wù)，容易使得消費(fèi)者誤以為如不勾選此服務(wù)項(xiàng)目，則順豐速運(yùn)可不提供“簽收確認(rèn)”服務(wù)，存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。
浙江省消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人明確，所有寄遞企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定提供并優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)提升消費(fèi)者滿意度。
對此，順豐方面回復(fù)記者稱，這種增值服務(wù)最先源于珠寶首飾、3C電子以及奢侈品類客戶的特殊需求，在常規(guī)交付簽收之外，此類客戶還希望在快件投遞時(shí)，順豐能夠提供驗(yàn)證6位口令信息或收方身份證號碼后6位的增值服務(wù)，以確保快件由寄方客戶指定的收方簽收，避免快件錯(cuò)投或妥投后的交易**。比如，在奢侈品客戶發(fā)出的快件中，經(jīng)常遇到收件客戶向快遞員表示自己正在外地出差，委托單位同事收件或要求放在前臺。當(dāng)意外發(fā)生時(shí)，收方客戶可能無法準(zhǔn)確回憶委托過程或是否委托過，而口令簽收的密碼必須由收方客戶轉(zhuǎn)發(fā)委托人方可投遞交付，因而可以有效避免此類**場景。
順豐方面進(jìn)一步解釋稱，這一增值服務(wù)也是目前快遞行業(yè)中的通行做法。（記者 張鑫 統(tǒng)籌 余美英）
作者：張鑫 統(tǒng)籌 余美英
來源： 北京青年報(bào)
拓展知識：
原創(chuàng)文章，作者：九賢互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用分享網(wǎng)小編，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://m.uuuxu.com/20220915472259.html
