怎么投訴移動公司(怎么投訴移動公司亂收費(fèi)不知情的情況下)
前沿拓展：
怎么投訴移動公司
投訴移動方法有撥打電話，官方網(wǎng)站投訴，到營業(yè)廳投訴，向上級營業(yè)廳投訴，等方式。具體如下：
1、通過移動投訴熱線10086，聽提示音引導(dǎo)按0號鍵轉(zhuǎn)人工客服?？梢园褑栴}和客服描述，客服會跟進(jìn)反饋問題，一般48小時內(nèi)給予初步回復(fù)。
2、在網(wǎng)上搜索“10086官方網(wǎng)站”，進(jìn)入官方網(wǎng)站后點(diǎn)擊服務(wù)中心再點(diǎn)擊投訴與建議，然后按照步驟填寫信息后就可以點(diǎn)擊進(jìn)行投訴。
3、可以到當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳進(jìn)行投訴，如果是小問題的話，可以找營業(yè)廳的營業(yè)員投訴，如果是比較大的問題的話可以找大廳經(jīng)理，一般每個營業(yè)廳都有大廳經(jīng)理，大廳經(jīng)理還是比較負(fù)責(zé)的。
4、可以撥打12315消費(fèi)者投訴熱線，也可以登錄12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行投訴。
5、12300，這是中華****工業(yè)和信息化部電話。如果投訴到工信部，那么**移動人員將納入到全面審核。移動公司肯定會竭盡所能解決問題。2、**移動通信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名。3、**移動通信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權(quán)利。4、用戶須承諾不傳輸任何非法的、**擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，**的等信息資料；
在生活中，許多人都會遇到這樣的事情，在你不知情時，被**移動等**無故扣費(fèi)，此時，如若協(xié)調(diào)無果，投訴相關(guān)**是最正確的選擇。
下面是我為大家整理的投訴方法:
向電信**投訴（即致電10086客服）向電信**總公司和省級的通信管理局投訴向工業(yè)和信息化部（工信部）投訴（即進(jìn)入“工信部官網(wǎng)”首頁后選擇“公眾參與”→“電信申訴”）
綜上所述，是我為大家總結(jié)的方法，喜歡我的話，關(guān)注我。
拓展知識：
原創(chuàng)文章，作者：九賢互聯(lián)網(wǎng)實用分享網(wǎng)小編，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://m.uuuxu.com/20220917472446.html
