電信公司客服電話(電信公司客服電話過程模擬)
前沿拓展:
寒冬終越過,暖春已到來。從去年年底的全城防疫,到如今各行各業(yè)逐漸恢復到往日的勃勃生機,社會各界齊心攻克了一個又一個難關(guān)。在這場戰(zhàn)役中,**電信浙江公司積極響應國家號召,勇于承擔社會責任,扛起**防控責任,時刻忙碌在第一戰(zhàn)線。如今,面對返工復工大潮,浙江電信一如既往地發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,釆取各種措施支撐防控通信建設和服務保障,全力保障復工復產(chǎn)。
電信搭建全省首個健康碼管理系統(tǒng)
**期間,由**電信金華分公司同心協(xié)力開發(fā)的“金華市來金人員健康信息管理系統(tǒng)”,從開發(fā)到上線應用,只用了短短3天時間。這是我省誕生的第一個健康碼管理系統(tǒng),上線第二天日訪問量就突破1600萬,為實現(xiàn)“三返人員”精準管控提供了強大技術(shù)支撐。
據(jù)電信相關(guān)工作人員介紹,該健康碼管理系統(tǒng)實現(xiàn)了與**接口數(shù)據(jù)共通,人員身份信息比對、重點防疫人員庫比對、人員社保信息核對等功能,大大提高了防控信息的準確性,形成了卡口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)**防護圈。通過政務云全面強化安全、便捷、高效的系統(tǒng)運行環(huán)境,結(jié)合政務外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的一體化云網(wǎng)融合整體解決方案,有效杜絕信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流量各環(huán)節(jié)短板。系統(tǒng)運營至今,沒有發(fā)生一起技術(shù)故障,來金人員注冊數(shù)已超百萬。
此前,浙江省領(lǐng)導在杭金忂高速金華出口卡點檢查工作時,高度肯定了健康碼管理系統(tǒng),并要求各地推廣應用,以提高人員排查的快速性、精準性和通行的便利性,為方便群眾出行和企業(yè)復工提供有力的支撐。
此外**電信金華分公司政務云平臺累計支撐開通800余臺云主機近萬核CPU,為金華全區(qū)180余家**單位、300余個信息化項目提供上云服務,還承接了浙江省政務云災備中心的建設重擔。
無需購買新硬件,借天翼云主機快速上云
當前,如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)流增效成為擺在中小企業(yè)面前的一個難題。
在湖州,**電信天翼云主機為平湖市提供了“公有云+專屬網(wǎng)絡+運行維護”的解決方案,通過開通公有云,在云主機上快速搭建平臺,并且分類部署了返平系統(tǒng)、工業(yè)企業(yè)復工系統(tǒng)、服務業(yè)復工系統(tǒng),整個過程利用天翼云快速開通,資源彈性的特點,在短時間內(nèi)構(gòu)建滿足平湖市擁有700多家規(guī)上工業(yè)企業(yè)、3000多家規(guī)下工業(yè)企業(yè),7500多家服務型企業(yè)進行線上復工申請和審核的平臺,成功解決本地機房服務器性能不足,帶寬壓力大等問題,實現(xiàn)了服務器容量的快速擴容。
為助力企業(yè)復工復產(chǎn),新用戶開通天翼云主機可免費試用一個月。
天翼大喇叭,助力校園防控
**電信杭州分公司時刻關(guān)注學校客戶防疫工作動態(tài),多次走訪學校防疫相關(guān)部門,針對浙江工業(yè)大學校區(qū)面積覆蓋廣,監(jiān)管**角多等管理問題,提出天翼大喇叭實時防控提醒解決方案。杭州分公司緊急組建攻堅小組,將原本半個月的開通流程縮短50%。防疫期間,**電信高質(zhì)量、高效率的服務獲得了學校的高度認可。
天翼大喇叭做到實時提醒,定點擴散,讓學校的管理更加智能、高效。投入使用后,學校防疫部門針對學校防疫**角,結(jié)合實時**平臺佐以天翼大喇叭的實時提醒功能,達到了“眼觀六路,聲達八方”的效果,大幅度提高了防疫監(jiān)管的效率。**電信以天翼大喇叭為武器積極加入到學校防疫戰(zhàn)斗,為學校防疫工作貢獻力量,彰顯**電信的國企擔當,唱響防疫戰(zhàn)斗的國企最強音。
96666熱線,定制企業(yè)數(shù)字化解決方案
近期,**電信浙江公司又推出了一系列硬核服務,全省企事業(yè)單位客戶只需撥打96666專屬客服熱線,即可定制全面、高效的“復工復產(chǎn)”數(shù)字化解決方案,一站式解決企業(yè)信息化需求。**電信將時刻在線,積極為企事業(yè)單位的高效運作做保障。
拓展知識:
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