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快遞一直顯示等待攬收(快遞一直顯示等待攬收怎么投訴)

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前沿拓展：

快遞一直顯示等待攬收


快遞顯示一直等待攬收，一般表示快遞比較忙。快遞還沒(méi)有錄入系統(tǒng)，還沒(méi)有開(kāi)始進(jìn)行物流活動(dòng)。所以會(huì)出現(xiàn)一直等待攬收的情況，如果你比較著急的話，可以聯(lián)系快遞公司，讓他給你辦理加急。

上一期，我們介紹了四個(gè)常見(jiàn)的物流數(shù)據(jù)，嚴(yán)格說(shuō)，并不只是物流數(shù)據(jù)，也涉及經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)。物流數(shù)據(jù)是能很好展示企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況的數(shù)據(jù)之一，我們盡可能的將其中的關(guān)聯(lián)關(guān)系說(shuō)明。

庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

庫(kù)存周轉(zhuǎn)率是指某時(shí)間段的出庫(kù)總金額（總數(shù)量）與該時(shí)間段庫(kù)存平均金額（或數(shù)量）的比。簡(jiǎn)單說(shuō)就是資金（商品）周轉(zhuǎn)了幾次。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率越大，代表利潤(rùn)賺取次數(shù)越多，資金使用越有效。

電商經(jīng)營(yíng)中，我們大可將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率鎖定到單品級(jí)別，關(guān)注「點(diǎn)」，某件商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率高，代表它賣(mài)的好，能帶來(lái)更多的利潤(rùn)，這里的利潤(rùn)并非是單品毛利，而是資金的利潤(rùn)。

與庫(kù)存周轉(zhuǎn)率常一起出現(xiàn)的名詞還有：動(dòng)銷(xiāo)率。是指一定時(shí)間內(nèi)，發(fā)生銷(xiāo)售行為的商品品類(lèi)與總商品品類(lèi)的比值。譬如一共十件單品，一個(gè)月的時(shí)間里，其中三件有人買(mǎi)，另外七件沒(méi)人買(mǎi)，那么動(dòng)銷(xiāo)率就是30%，這里不關(guān)注三件買(mǎi)過(guò)的單品，分別賣(mài)了多少件。故此，動(dòng)銷(xiāo)率關(guān)注的是「面」

訂單響應(yīng)周期

電商訂單中，在我們將發(fā)貨訂單提交給倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商后，服務(wù)商會(huì)按出庫(kù)計(jì)劃開(kāi)始對(duì)訂單的**作，這里**作包括了揀貨、打包、貼快遞單等基礎(chǔ)服務(wù)，有時(shí)還包含更換標(biāo)簽、組包商品等增值服務(wù)。

而在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商完成全部**作后，一般會(huì)將處理后訂單放在發(fā)貨區(qū)等待快遞攬收。

在訂單發(fā)貨過(guò)程中，就需要至少三個(gè)步驟，三方參與：訂單形成&通知-倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商**作-運(yùn)輸服務(wù)商**作。

三個(gè)參與方中間必然會(huì)有一定的響應(yīng)周期，可成為**作響應(yīng)周期和攬件響應(yīng)周期。一些WMS或SaaS產(chǎn)品，會(huì)記錄下這樣的響應(yīng)周期，關(guān)注這兩個(gè)周期的長(zhǎng)短，可以幫助我們有效的管理服務(wù)商。

關(guān)注**作響應(yīng)周期，可以幫助我們加快訂單處理速度。舉個(gè)例子：某電商客戶，大部分訂單發(fā)生于上午9點(diǎn)至10點(diǎn)間，而倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商統(tǒng)一的**作時(shí)間為下午16點(diǎn)開(kāi)始，訂單響應(yīng)周期長(zhǎng)達(dá)6-7小時(shí)。此時(shí)，我們大可以要求倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商在上午11點(diǎn)就進(jìn)行一次訂單**作，并要求快遞服務(wù)商當(dāng)天中午即完成攬件。更快的將訂單交付快遞，會(huì)直接加速投遞時(shí)間，甚至同城客戶今晚或明早就可收到貨物，外阜客戶也無(wú)形中縮短了投遞周期，終端顧客的滿意度會(huì)大幅上升。

訂單妥投率

電商客戶在終端顧客提交訂單后，自然希望更高效的完成銷(xiāo)售交付行為。而妥投率，則直接反應(yīng)了訂單交付比例，是極簡(jiǎn)單的物流數(shù)據(jù)之一。

然而，我們?cè)陉P(guān)注妥投率時(shí)，也建議將時(shí)間軸加入其中，如上一期我們提到的，訂單完成周期已48小時(shí)為最佳，超出后，就需要關(guān)注訂單**作過(guò)程中在哪兒耽誤了時(shí)間。

物流數(shù)據(jù)繁多且并不單一存在，都需要綜合起來(lái)考量平衡。深思熟慮后，再下手對(duì)相應(yīng)的商品、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、**作等行為「動(dòng)手術(shù)」。

以上，我們用兩期的篇幅介紹了七個(gè)關(guān)鍵物流數(shù)據(jù)，十分簡(jiǎn)略，在實(shí)**中，還須有更專(zhuān)業(yè)的更立體的看待。

拓展知識(shí)：

快遞一直顯示等待攬收

一般情況下，客戶下單后，商家都會(huì)先寫(xiě)快遞單子，單號(hào)就可以提前出來(lái)了，這樣商家就會(huì)把單號(hào)填寫(xiě)上，所有買(mǎi)家很快就可以看到發(fā)貨單號(hào)了。但是這種情況，卻不代表著貨已經(jīng)發(fā)出去了，如果商家備貨快的話，通知快遞員取貨后很快就能夠有單號(hào)記錄了。有的商家備貨比較慢或者甚至有的商家就沒(méi)有現(xiàn)貨，所以才會(huì)出現(xiàn)等待攬收的情況。

快遞一直顯示等待攬收

一般情況下，客戶下單后，商家都會(huì)先寫(xiě)快遞單子，單號(hào)就可以提前出來(lái)了，這樣商家就會(huì)把單號(hào)填寫(xiě)上，所有買(mǎi)家很快就可以看到發(fā)貨單號(hào)了。但是這種情況，卻不代表著貨已經(jīng)發(fā)出去了，如果商家備貨快的話，通知快遞員取貨后很快就能夠有單號(hào)記錄了。有的商家備貨比較慢或者甚至有的商家就沒(méi)有現(xiàn)貨，所以才會(huì)出現(xiàn)等待攬收的情況。遇到這種情況，可以聯(lián)系賣(mài)家，催促其盡快安排發(fā)貨。

快遞一直顯示等待攬收

如果您是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有些賣(mài)家是快遞的合作伙伴，手里有單子，先給單子，讓訂單處于發(fā)貨狀態(tài)，實(shí)際并未真正發(fā)貨，有延后的，發(fā)貨是快遞員上門(mén)收貨的，會(huì)有延遲的，網(wǎng)站更新也會(huì)有延后的，種種不可預(yù)見(jiàn)的原因，我們只有耐心的等待。

快遞一直顯示等待攬收

一是賣(mài)家單子打出來(lái)了，但并沒(méi)有發(fā)貨，二是賣(mài)家發(fā)貨了，但快遞信息沒(méi)有即使上傳，三是賣(mài)家或快遞公司把貨搞錯(cuò)了，如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有信息可以直接找賣(mài)家聯(lián)系快遞公司，很快就會(huì)給你具體消息的

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