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前沿拓展：

電信號碼是多少

您好，**電信的手機卡查詢話費的方法有多種：

1、直接致電**電信的自助客服熱線10001，然后根據語音提示按相應的數字鍵即可插在自己的話費使用情況了。

2、也可以編輯統一的查詢話費的數字代碼101發送到10001進行查詢的話費使用情況的。

3、也可以直接下載**電信的掌上營業廳軟件，然后登錄自己的電信帳號，登錄后在首頁即可看到話費，流量的使用情況了。

手機號13、15、18……開頭的用戶請注意，你們是否圖省事辦過不**流量套餐？那你可能陷入了**的“陷阱”里。

咋回事呢？

不限流量套餐怎成了“大忽悠”？

電信號碼是多少(舉報中國電信號碼是多少)

所謂的不限流量套餐其實是限速不**，例如某項不限流量套餐實質上是國內全月流量40GB封頂，超出封頂值后限速1Mbps，總流量達到100GB后，限速128Kbps，只是在**的宣傳展板上“不限流量”的字樣非常醒目，而封頂之后的限速規則用很不起眼的小體字進行注釋。128Kbps的網速相當于2G時代，近些年誕生于4G時代的各種APP、各類視頻網站基本上無法在2G的網速中正常使用，這樣的流量即便無限制，也是杯水車薪、聊勝于無。

不限流量套餐雖看起來不**，實質上卻**，這樣的廣告宣傳本身就涉嫌違反廣告法，而且不少地方的監管部門對此類虛假廣告進行了處罰。此類宣傳，先后引發了深圳市消委會、工信部等部門一系列的聲明，工信部更是要求，三大**必須規范宣傳廣告，限制條款要標識醒目。

三大**“不**”套餐改名，限速依舊

電信號碼是多少(舉報中國電信號碼是多少)

日前，曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終于“消失”了。在被工商認定為虛假廣告、遭消協質疑、被工信部點名批評勒令整改后，目前三大**已叫停“不**套餐”的說法，改頭換面后亮相的則是“暢享套餐”等。

不過，在一些**官網和互聯網電話卡官網搜索發現，部分頁面依然存在“不**”字眼的宣傳。

另外，還有一些用“任性用”、“放心用”、“敞開用”、“大膽用”等字眼替代。

下線“不**”宣傳內容是否意味著原來的不**套餐不能使用，或以后不會有“不**”套餐了呢？

不是這樣的，用戶原來辦理的“不**”套餐依舊可以使用，未來辦理同樣資源的套餐也只是名稱換了而已。

這意味著，未來的類似套餐，依然會有“達量限速”的限制。

律師：商家不能采用易引發歧義措辭誤導消費者

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上月末，北京市通信管理局發布了“二季度電信服務質量通告”。其內容顯示，二季度該局受理服務質量熱點問題521件，不**套餐被限制網速爭議有上升趨勢。對此，該局已規范各基礎運營企業的電信資費營銷行為，北京聯通、北京電信、北京移動已開展自查自糾。

相關業內人士表示，“其實這類套餐確實應該更名，否則明明限速又**，卻非叫不**套餐，確實有‘掛羊頭賣狗肉’之嫌。”

長期關注通訊領域的公益律師表示，商家不僅要將規則提前明示，更重要的是不能采用容易引發歧義的措辭誤導消費者。“不**”的字眼可能會引發沖動消費，從而給消費者造成損失。“包括不**套餐在內，**各種明顯夸大的套餐水分，確實都應該早點‘擠干凈’了。”消費者更該警惕在不**套餐名稱棄用后，會不會還有別的套路出現。

拓展知識：

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**電信的24小時自動客戶服務臺的
電話號碼是10001
常用客服熱線號碼是10000

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