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電信號碼是多少(舉報**電信號碼是多少)

前沿拓展:

電信號碼是多少

您好,**電信的手機卡查詢話費的方法有多種:

1、直接致電**電信的自助客服熱線10001,然后根據(jù)語音提示按相應(yīng)的數(shù)字鍵即可插在自己的話費使用情況了。

2、也可以編輯統(tǒng)一的查詢話費的數(shù)字代碼101發(fā)送到10001進(jìn)行查詢的話費使用情況的。

3、也可以直接下載**電信的掌上營業(yè)廳軟件,然后登錄自己的電信帳號,登錄后在首頁即可看到話費,流量的使用情況了。


手機號13、15、18……開頭的用戶請注意,你們是否圖省事辦過不**流量套餐?那你可能陷入了**的“陷阱”里。

咋回事呢?

不限流量套餐怎成了“大忽悠”?

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所謂的不限流量套餐其實是限速不**,例如某項不限流量套餐實質(zhì)上是國內(nèi)全月流量40GB封頂,超出封頂值后限速1Mbps,總流量達(dá)到100GB后,限速128Kbps,只是在**的宣傳展板上“不限流量”的字樣非常醒目,而封頂之后的限速規(guī)則用很不起眼的小體字進(jìn)行注釋。128Kbps的網(wǎng)速相當(dāng)于2G時代,近些年誕生于4G時代的各種APP、各類視頻網(wǎng)站基本上無法在2G的網(wǎng)速中正常使用,這樣的流量即便無限制,也是杯水車薪、聊勝于無。

不限流量套餐雖看起來不**,實質(zhì)上卻**,這樣的廣告宣傳本身就涉嫌違反廣告法,而且不少地方的監(jiān)管部門對此類虛假廣告進(jìn)行了處罰。此類宣傳,先后引發(fā)了深圳市消委會、工信部等部門一系列的聲明,工信部更是要求,三大**必須規(guī)范宣傳廣告,限制條款要標(biāo)識醒目。

三大**“不**”套餐改名,限速依舊

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日前,曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終于“消失”了。在被工商認(rèn)定為虛假廣告、遭消協(xié)質(zhì)疑、被工信部點名批評勒令整改后,目前三大**已叫停“不**套餐”的說法,改頭換面后亮相的則是“暢享套餐”等。

不過,在一些**官網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)電話卡官網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),部分頁面依然存在“不**”字眼的宣傳。

另外,還有一些用“任性用”、“放心用”、“敞開用”、“大膽用”等字眼替代。

下線“不**”宣傳內(nèi)容是否意味著原來的不**套餐不能使用,或以后不會有“不**”套餐了呢?

不是這樣的,用戶原來辦理的“不**”套餐依舊可以使用,未來辦理同樣資源的套餐也只是名稱換了而已。

這意味著,未來的類似套餐,依然會有“達(dá)量限速”的限制。

律師:商家不能采用易引發(fā)歧義措辭誤導(dǎo)消費者

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上月末,北京市通信管理局發(fā)布了“二季度電信服務(wù)質(zhì)量通告”。其內(nèi)容顯示,二季度該局受理服務(wù)質(zhì)量熱點問題521件,不**套餐被限制網(wǎng)速爭議有上升趨勢。對此,該局已規(guī)范各基礎(chǔ)運營企業(yè)的電信資費營銷行為,北京聯(lián)通、北京電信、北京移動已開展自查自糾。

相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,“其實這類套餐確實應(yīng)該更名,否則明明限速又**,卻非叫不**套餐,確實有‘掛羊頭賣狗肉’之嫌。”

長期關(guān)注通訊領(lǐng)域的公益律師表示,商家不僅要將規(guī)則提前明示,更重要的是不能采用容易引發(fā)歧義的措辭誤導(dǎo)消費者。“不**”的字眼可能會引發(fā)沖動消費,從而給消費者造成損失。“包括不**套餐在內(nèi),**各種明顯夸大的套餐水分,確實都應(yīng)該早點‘?dāng)D干凈’了。”消費者更該警惕在不**套餐名稱棄用后,會不會還有別的套路出現(xiàn)。

拓展知識:

電信號碼是多少

**電信的24小時自動客戶服務(wù)臺的
電話號碼是10001
常用客服熱線號碼是10000

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