電信寬帶余額查詢(電信寬帶余額怎么查)
前沿拓展：
近期，奧一記者走訪了深圳5區12個城中村，對城中村寬帶收費進行調查，超50位城中村住客接受記者采訪。記者發現，城中村寬帶在定價、實際服務質量以及住客自主選擇空間等方面存在不少亂象。
住客不得不使用指定寬帶，沒有自主選擇空間
在龍華區民治街道隔圳新村，不少樓棟的寬帶服務被村里一家“辰賽寬帶”承包。記者聯系其客服，詢問具體提供的是哪一家**寬帶，對方回答安裝的是辰賽城中村寬帶，還表示隔圳新村大部分安裝的是他們的寬帶。
一位剛搬來隔圳新村東泰公寓的住客告訴記者：“我們不能牽其他的寬帶，只能用他們家的。我找了三大**，師傅上門看完后說他們接不了，只能用這里的。但具體什么原因我們也沒問。”
東泰公寓的林先生也遇到了相似的難題，“有個很煩的地方，就是只能辦那家。我以前不在這邊住，本來有一個兩年套餐的電信寬帶，如果不要的話，我是需要付違約金的，當時我想拉過來，但這邊不讓我拉，我給電信、移動、聯通的營業廳打了電話，他們告訴我沒有這邊的業務，最后不得不付了六七百塊錢的違約金”。
林先生說：“如果不讓他（辰賽寬帶）壟斷，我相信隔圳新村百分之九十的住客都不會在他們家弄，他們的網不好，有時候價格看起來便宜，但其實性價比不高。我也有跟房東反映，他自己也很無奈，房東以前也是電信的，但后來被剪掉了?！?/p>
也有住客表示，價格是一回事，但只能給一家接就有點無法接受了，這其實就是壟斷了。
東泰公寓的管理員告訴記者：“村里的網絡應該是被人承包了。對于租客，我們是不會去干涉他們要接什么寬帶的?，F在也搞不清楚這個寬帶是怎么回事，我們家之前那個電信套餐很久了，老套餐是很好的，有一些優惠，幾年前村里剪掉我們的線，我們也去營業廳交涉了，電信公司那邊也沒辦法解決。”
記者隨后致電民治街道物業辦，其工作人員表示，租客租的是農民樓，是人家的私人房，那棟樓有沒有跟其他公司合作寬帶，我們這邊是干涉不了的，這種現象也是比較常見的，住客一開始要問清楚，如果覺得不能接受就不租。
龍華區的共和花園、龍崗區的同樂村、寶安區的嶺下花園和流塘新村，同樣存在指定使用某家寬帶的現象。
記者梳理發現，有的城中村是整村被一家寬帶公司承包，大都由村里的管理處與第三方合作，具體樓棟的房東其實并不干涉租客使用何種寬帶；有的則是部分房東指定使用某種寬帶，不允許租客自行選擇寬帶。
寬帶套餐的兆數與實際有出入，商家暗自降速
舊村改造后，羅湖區黃貝嶺村還建有小區，在這里，小區和城中村可能只有幾步之遙，但在寬帶服務方面卻有較大的差別。
黃貝嶺上村一家寬帶中介告訴記者，這里城中村的移動寬帶是第三方公司承包的，套餐里寫的300M肯定達不到，能達到100M就不錯了。
“小區寬帶套餐里的300M是真的300M，私人承包的寬帶300M可能要給三家，分給幾家由第三方控制，沒辦法的，誰也改變不了。”這位中介向記者表示這是常規做法。
寶安區流塘新村的租客陳女士深諳這種套路。她表示，村里的聯通寬帶被“流塘網絡綜合部”承包，一個月80元。陳女士每隔半個月會查一次網速，由于經常詢問網速，對方后來不太敢偷偷降她的網速。
安裝費相差較多，每月寬帶費用是否合理無從判斷
在一些城中村，各大**的寬帶都能進駐，但值得注意的是，不少寬帶是以與第三方合作的方式“進村”的。在記者走訪的12個城中村中，只有一個城中村的住客，在聯系各大**提供上門寬帶安裝服務時不需要經過第三方。
記者發現，由第三方承包的情況下，基本都需要安裝費，金額有時相差較大。龍華區寶龍新村移動寬帶的安裝費是400元，南山區茶光村電信寬帶的安裝費則為100元。在黃貝嶺上村，兩家移動寬帶中介的安裝費也不同，一家收取599元安裝費，表示只要有59元以上的移動手機套餐就能裝，返200元的話費，另一家的安裝費是499元，第一年送100元話費。
記者從**移動客服人員了解到，如果是第三方承包，具體的寬帶服務和費用收取情況大部分以第三方那邊為準。
除了第三方承包的情況，部分房東也會自行決定寬帶收費。以南山區同樂村8號公寓為例，寬帶收費標準為——15M、20M、27M的寬帶費用分別為每月100元、130元、200元，交半年免一個月。對于不少住客來說，這個價格偏貴，他們寧愿使用數據流量。
在城中村，各大**均能直接入駐的情況比較少見。現實中，城中村寬帶收費較為混亂，住客往往難以判斷商家或房東每月收取的寬帶費用是否合理，寬帶實際網速與套餐里寫的是否一致也不得而知，這的確令不少租客頭疼和無奈。
目前，記者就城中村正規寬帶判斷標準、解決寬帶亂象的難點等相關問題采訪深圳市通信管理局，暫時還未收到回復。
采寫：奧一**記者 詹越慧 吳臻
設計：梁雪兒
拓展知識：
電信寬帶余額查詢
**電信如何查詢話費和余額
電信寬帶余額查詢
你好，電信寬帶查詢余額：登錄電信網上營業廳，進入自助服務就可以直接進入查詢所在套餐話費情況了，給你電信網上營業廳網址：http://www.ct10000.com/感謝你對電信的支持，祝你全家生活愉快！
參考資料：
http://www.ct10000.com/
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電信寬帶余額查詢
1、撥打寬帶客服服務號碼進行詢問
電信：10000
聯通：10010
移動：10086
長城寬帶：95079
艾普寬帶：952155
2、登錄到移動、電信、聯通的官網，查詢您的寬帶是否欠費
3、拿著辦理寬帶時的身份證，去營業廳找客服查詢
電信寬帶余額查詢
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