天津聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳(天津聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳登錄)
前沿拓展：
1月5日，記者從天津聯(lián)通“新網(wǎng)絡(luò)、新品牌、新服務(wù)，引領(lǐng)新標(biāo)桿”發(fā)布會(huì)上獲悉，天津聯(lián)通實(shí)現(xiàn)千兆5G網(wǎng)絡(luò)及千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋，位于全國前列。
天津聯(lián)通全力助推數(shù)字天津、智慧天津，助力天津在全國率先實(shí)現(xiàn)千兆5G網(wǎng)絡(luò)及千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋，天津“雙千兆”城市建設(shè)取得突破性成果。
在實(shí)現(xiàn)千兆5G網(wǎng)絡(luò)及千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋的同時(shí)，天津聯(lián)通進(jìn)一步升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布全新的“聯(lián)通智家”品牌，實(shí)現(xiàn)“全屋Wi-Fi覆蓋”+“全屋智能應(yīng)用”+“專業(yè)上門服務(wù)”的全新組合，提供全新的智慧家庭服務(wù)，天津聯(lián)通1300名專業(yè)認(rèn)證的智家工程師，將為天津市民提供30分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)和當(dāng)日上門服務(wù)。
為了讓天津市民群眾感知天津通信服務(wù)的標(biāo)桿水準(zhǔn)，天津聯(lián)通進(jìn)一步升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，率先面向全社會(huì)公開承諾“WiFi速率100%達(dá)標(biāo)、夜間暖心修、不達(dá)標(biāo)慢必賠”三項(xiàng)承諾，成為天津首家承諾Wi-Fi速率、首家承諾24小時(shí)服務(wù)、首家推出四項(xiàng)慢必賠服務(wù)承諾的**，樹立了行業(yè)新標(biāo)桿。
同時(shí)，天津聯(lián)通在發(fā)布會(huì)上面向全市千行百業(yè)招募萬名“服務(wù)監(jiān)督員”，特別邀請(qǐng)?zhí)旖蚴邢M(fèi)者協(xié)會(huì)代表擔(dān)任首批服務(wù)監(jiān)督員，監(jiān)督并促進(jìn)天津聯(lián)通服務(wù)品質(zhì)再提升。
“雙千兆”城市建設(shè)成果理應(yīng)惠及每一位普通市民，為了幫助銀發(fā)一族享受到信息社會(huì)的便捷，跨越數(shù)字鴻溝，天津聯(lián)通不僅在全市18個(gè)分公司設(shè)立專屬的“智慧助老”服務(wù)體驗(yàn)中心，還從適老產(chǎn)品創(chuàng)新、熱線尊老人工專席服務(wù)、聯(lián)通App老年關(guān)懷功能等方面推出十項(xiàng)助老服務(wù)舉措，真正把銀發(fā)族的“煩心事”當(dāng)成自己的“心頭事”來解決，充分落實(shí)央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將我為群眾辦實(shí)事落到實(shí)處，用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)提升老年客戶的獲得感和幸福感。
（**日?qǐng)?bào)社天津記者站）
拓展知識(shí)：
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