福建省移動網(wǎng)上營業(yè)廳(福建的移動網(wǎng)上營業(yè)廳)
前沿拓展：
福建省移動網(wǎng)上營業(yè)廳
當然可以查詢，按照以下步驟即可
登錄網(wǎng)上營業(yè)廳；
輸入要查詢的電話號碼和服務(wù)密碼；
系統(tǒng)會發(fā)送一條隨機密碼；
輸入隨機密碼，即可查詢最近六個月內(nèi)的通話記錄。
超過六個月就查詢不到了
又是一年“電信日”，又有炫酷實用的新應(yīng)用，又添暖心惠民的“心”服務(wù)。
5月17日，秉承紅色通信初心，福建移動在福州舉辦“5G新通話，八閩新視界”產(chǎn)品服務(wù)體驗會，攜5G新通話產(chǎn)品和特色“心級服務(wù)”舉措在全省上線：
5G超清視話來了！這意味著你將不用再通過社交軟件視頻聊天，而是可以暢行在5G網(wǎng)絡(luò)上互打音視頻電話；讓愛沒有阻礙，當聽障人士遇到**移動相關(guān)業(yè)務(wù)問題時，可以不用再尋求他人的幫助，只要呼叫10086就能進入移動客服的手語視頻專屬服務(wù)；多樣化適老服務(wù)，讓老年人也能享受到數(shù)字化“紅利”……
高畫質(zhì)、零流量、不中斷的5G超清視話
在體驗會現(xiàn)場，只見主持人打開手機，接通5G超清視話：“我要來一杯現(xiàn)調(diào)的咖啡。”手機另一頭，是幾公里外的三坊七巷內(nèi)的外景主持人，她心領(lǐng)神會地把手機對著“咪咕咖啡師”，接到指令的智能機器人“咖啡師”很快就現(xiàn)調(diào)了一杯濃郁醇香的咖啡。在體驗會現(xiàn)場，不僅能身臨其境般聽其聲，甚至還能看見那杯新調(diào)咖啡里裊裊升起的香氣。
有5G加持，兩位主持人的互動更多了，“和5G猜拳機器人猜兩把”、“和語音遙控器說要看《長津湖》”……據(jù)悉，作為全球首家率先推出5G新通話試商用的通信**，**移動的5G新通話產(chǎn)品采用了VoNR技術(shù)，將視頻通話從社交APP、小程序所提供的即時通訊中解放出來，邁入超清化和智能化結(jié)合的5G超清視話新階段。
5G超清視話連線，畫面高清，沒有延遲，不怕中斷，而且還不占流量。
與互聯(lián)網(wǎng)的語音視頻通話相比，5G超清視話具備“超低時延、超清畫質(zhì)、不占流量、一鍵視頻”四大特點，能夠基于**移動5G網(wǎng)絡(luò)，直接從撥號鍵盤撥打視頻電話，方式更便捷，通話質(zhì)量也更穩(wěn)定，幾乎沒有時延。即使中途有電話呼入，也不會中斷視頻通話；同時，結(jié)合AI技術(shù)，5G新通話還可以在通話過程中實現(xiàn)翻譯、屏幕共享、遠程協(xié)作等特色功能。
據(jù)了解，目前5G新通話功能正陸續(xù)在各大手機終端進行適配，到今年7月，所有終端新推出的機型都將支持5G新通話。
讓愛看得見的聽障視頻服務(wù)專席
體驗會現(xiàn)場突然安靜下來，來自龍巖的一位聽障客戶撥通了視頻服務(wù)專席，視頻服務(wù)專席在手機那一端正用手語比劃著：“你好，請問我有什么能幫助您？”“我想辦理個業(yè)務(wù)，就是有三個號碼共用40G流量和1800分鐘，還有一個寬帶，都只要付一個號碼的套餐費用可以嗎？”“可以的，向您推薦一款5G全家享套餐?！薄?/p>
聽障服務(wù)專席，讓愛心穿越電波。
據(jù)了解，為落實“為民辦實事”的社會責(zé)任，福建移動與福建殘聯(lián)聯(lián)合開辦了聽障視頻服務(wù)專席，以更人性化、更貼心的服務(wù)，免費為聽障人群提供生活便利。聽障人士可通過撥打10086進入5G視頻通話，與客服進行面對面的交流，也可以通過企業(yè)微信，與客服進行文字交流。移動客服根據(jù)殘聯(lián)提供的客戶信息，會主動切換到聽障視頻服務(wù)專席，讓殘疾人社會保障體系更加的完善健全，讓聽障人士“聽見”世界的美好！
線上有專席，線下也有保障。福建移動在營業(yè)廳內(nèi)還面向聽障人士等特殊群體設(shè)置了無障礙通道、愛心專席，并提供專人指引、專區(qū)一站式服務(wù)。福建移動相關(guān)人士表示，開通聽障視頻服務(wù)專席是為了切實提高弱勢群體的生活質(zhì)量，讓殘疾人社會保障體系更加完善健全，讓弱勢群體更深切感受到國家和社會的關(guān)懷。
“心級服務(wù)”為老年人營造數(shù)字友好環(huán)境
當“老齡化”遭遇“數(shù)字化”后，不少老人越來越為“智能化”所困，面對智能手機，很多老年人不會用、不敢用，成為一道“數(shù)字鴻溝”。為此，福建移動主動履行企業(yè)社會責(zé)任，積極開展適老化服務(wù)，讓老年人也能享受到數(shù)字化“紅利”。
在省民政廳和省通管局的指導(dǎo)下，福建移動在現(xiàn)場發(fā)布“心級服務(wù)銀色守護計劃”。據(jù)了解，該計劃包括10086客服熱線一鍵直入人工服務(wù)、營業(yè)廳愛心專席優(yōu)先辦理、營業(yè)廳愛心無障礙通道、老年人孝心卡、互聯(lián)網(wǎng)電視長輩版、居家養(yǎng)老床位產(chǎn)品及愛心智慧養(yǎng)老產(chǎn)品等服務(wù)舉措，為老年人提供更周全、更便利、更溫馨的服務(wù)，助力老年群體樂享數(shù)字生活。
福建移動組織**團志愿者入社區(qū)開展“敬老助老”活動。
不僅如此，福建移動還不斷升級“心級服務(wù)”，推出包括六大類 24 項服務(wù)舉措，本次升級帶給客戶包括老年人孝心卡、全國跨省寬帶服務(wù)、尊享權(quán)益升級服務(wù)、遠程智慧服務(wù)、消費無憂“三個一”服務(wù)等6項新舉措。
新發(fā)展引領(lǐng)新理念，數(shù)字化賦能新途徑。福建移動將抓住新福建建設(shè)新機遇，不斷提升技術(shù)創(chuàng)新供給能力，在八閩大地釋放數(shù)智潛力，同時，創(chuàng)新服務(wù)模式，推出更多的惠民舉措，讓“心級服務(wù)”的舉措清單不斷延伸，持續(xù)滿足**群眾對美好數(shù)字生活的需求。
（本文為推廣）
拓展知識：
福建省移動網(wǎng)上營業(yè)廳
可以按照如下方式進行**作：
1、首先手機打開瀏覽器，即可進入手機綠通頁面，點擊“立即復(fù)通”，如下圖中所表示。
2、接著系統(tǒng)自動獲取手機號碼，點擊“下一步”，如下圖中所表示。
3、然后檢查、確認充值信息，如下圖中所表示。
4、接下來進入選擇的支付平臺，完成支付，如下圖中所表示。
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福建省移動網(wǎng)上營業(yè)廳
請問你說的停復(fù)機是指的主動申請停機？還是說已經(jīng)欠費，撥打時已提示空號了呢？
如果是主動申請的、并且沒有欠費的情況下，可以撥打10086通過密碼辦理，也可以通過營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳辦理；
如果，您的號碼是因為欠費，已經(jīng)進入空號的狀態(tài)了，這個是需要憑機主身份證到營業(yè)廳繳納費用以后才能開通的。
希望能幫助到你~
本回答被網(wǎng)友采納
福建省移動網(wǎng)上營業(yè)廳
撥打10086按0轉(zhuǎn)人工。你跟他說就行了。
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