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京東快遞官網(wǎng)

京東普通快遞查詢物流方法：方法一：1，可以在百度輸入京東快遞官網(wǎng)，搜索。2，和其它快遞公司網(wǎng)站一樣，首頁可以直接輸入單號查詢，可以輸入訂單號或者運單單號都可以查詢！方法二：用戶后臺查詢1，進入京東網(wǎng)首頁，點擊登陸；2，輸入,京東賬號和密碼，點擊登陸；3，登陸成功，點擊我的訂單；4，在我的訂單頁面，選擇你要查的訂單，點擊訂單后面的查看；5，在訂單跟蹤向下面可以看到訂單實時狀況。一般早晚9點會更新一次信息。

封面**記者羅軒

“11月6日從四川達州寄往成都的快遞，如今已過去了11天，還沒收到。這速度真叫人無語。”11月17日，封面**接到四川達州一市民投訴稱，自己11天前通過京東快遞寄往成都的快遞，截止目前仍未到收件人手中。期間，通過電話和小程序留言先后兩次投訴反饋該情況，但仍沒有解決，且無回音。

京東快遞官網(wǎng)(京東快遞官網(wǎng)電話人工客服)

據(jù)投訴人介紹，11月6日中午，自己通過京東快遞寄出快遞，當(dāng)時詢問快遞員預(yù)計什么時候可以到達，快遞員表示最遲11月8日下午可送達。由于寄的是文件，比較著急，一直到11月11日，收件人反饋仍未收到。

于是，投訴人通過京東快遞的客服熱線，電話投訴反映這一情況。投訴人說：“當(dāng)時接線人員表示，立即聯(lián)系有關(guān)站點，爭取盡快送達。”

時間又過去了6天，11月17日上午，這份快遞仍未送達。投訴人再次通過京東快遞小程序的“查看投訴”服務(wù)，留言反饋這一情況，但是，并未收到有關(guān)回復(fù)。

通過“京東快遞”小程序查詢發(fā)現(xiàn)，投訴人寄出的這份快遞于11月6日傍晚到達達州分揀中心，在達州分揀中心裝箱完成后，當(dāng)晚9點多便發(fā)車前往成都，并顯示“預(yù)計11月7日晚上8點送達”。但是，截止目前，11天過去，快遞狀態(tài)仍顯示當(dāng)前在成都，一直在運輸中。

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“我11月7日又通過另一家快遞公司寄了一份到南充的文件，11月9日下午收件人便收到了。”投訴人說，京東快遞這個速度確實太“驚”人了，我第一次通過京東快遞寄東西就出現(xiàn)這種事，以后還怎么敢相信它的速度呢？

參與方式

1、進入封面**點擊首頁下方“云求助”懸浮窗，即可進入求助平臺，分流至云投訴、云求助、云線索。在求助平臺上，填寫相應(yīng)的求助內(nèi)容后，即可完成求助信息上傳。

2、打開“封面**”客戶端，點擊進入青蕉頁面#云求助-云投訴#話題在線留言互動。

3、可以通過封面**的官方微博、微信或抖音賬號，以及青蕉視頻官方微博進行留言，發(fā)起求助。

4、您還可以撥打熱線028—86969110，進行求助。

所有求助內(nèi)容，經(jīng)編輯審核通過后，即視為發(fā)布成功。

封面**將24小時實時解答、跟進，并提供相關(guān)協(xié)助（為保護隱私，相關(guān)信息將會保密，請放心）。

【如果您有**線索，歡迎向我們報料，一經(jīng)采納有費用酬謝。報料微信關(guān)注：ihxd**，報料QQ：3386405712】

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