前沿拓展：

原標題：58同城“三無經紀人”突然消失

消失的經紀人

無法驗證的照片

日前，北京市住建委等5部門為規范住房租賃市場的秩序，維護租賃當事人的合法權益，正式出臺《關于規范互聯網發布本市住房租賃信息的通知》。該通知指出，在互聯網交易平臺上所發布的關于北京市的住房租賃信息例如房屋的照片、房屋各方面狀況的描述必須要與實際情況相符。此外，在這些平臺上要在展示房源信息的頁面同步展示該企業營業執照信息、備案信息和從業人員信息卡標識。記者調查發現，58同城在該通知下達后依然存在發布“虛假”信息的現象。

短短幾天的時間，曾經大量出現在58同城上的“三無經紀人”突然消失了。10月中旬，記者搜索了目前住房租賃市場上比較熱門的平臺58同城。在該平臺上，它看起來似乎積極響應了《通知》的要求，在房源頁面上展示了從業人員信息卡標識。但是，當記者進一步搜索了這些信息標識卡片，卻發現了一些蹊蹺。例如，根據住建部官網提供的信息，58同城上很多房源經紀人都是顯示沒有資格證號、沒有職業資格、沒有登記證號。但是，這些三無工作人員卻大都顯示從業的狀態，積極地活躍在58同城的平臺上。不過到記者發稿時，58同城已經將這些“三無經紀人”的詳細信息屏蔽，只顯示“已實名”，不能再通過二維碼查詢具體資料了。

此外，記者在某平臺網站上預約觀看某房源時，一開始該平臺一直顯示系統無法支持預約。當記者和該房源經紀人取得聯系時，卻發現了很多奇怪的地方。首先，記者在與房源頁面提供的經紀人進行線上溝通時，對方表示具體情況稍后電話聯系。在記者久等不到來電的情況下，撥通了該頁面提供的經紀人電話。但是電話接通時，卻發現對方并不是網上提供信息標識卡的工作人員。據該平臺該房源頁面的信息，該經紀人應該是位男性來自北京京盛偉業房地產有限公司。但是，在接通電話之后，記者發現對方是一位女性且并不熟悉該房源。

在交流的過程中，該工作人員還不斷改變關于該房源的信息口徑。一開始說，該房源是正在做活動，可能進行裝修或者修理，需要結束后才能預約觀看。在記者一再表示愿意等待裝修完畢觀看房子之后，對方又表示該房源“活動”結束后會漲價。客戶既不能現在看房，未來能不能看房也不一定。而在掛電話幾分鐘后，另一個自稱另一個住房租賃平臺的工作人員開始自稱和記者在該房源頁面上進行過聊天。但是經過通話，記者發現該工作人員也不是網上該房源頁面上提供信息標識卡的經紀人。那么那個經紀人去哪里了呢？為什么所提供的電話不是本人，該房源頁面進行溝通的也不是本人？

記者后續又不斷接到不同中介以及不同住房租賃平臺的電話。那又是誰販賣了記者的信息呢？而且和客戶聯系的過程中，這個神秘的經紀人，這個本該出現以及要和客戶交流房源的經紀人，一次都沒有出現過。在這過程中，出現的甚至是一些不屬于該平臺以及甚至不知道該房源的工作人員。

58同城上的經紀人的職責到底是什么，他們來自哪里？平臺對于他們是否有審核？這些**和經紀人信息的不對稱，給客戶帶來了各種風險。客戶信息的泄露又是誰來買單？

同時，記者發現發布在58同城平臺上的房源也存在問題。

以一套房源為例，首先，該平臺對此房源的描述是兩室一廳一衛。但是，記者無法在展示的戶型圖以及其他實景圖中找到次臥的位置。該平臺對于該房源的描述也無法和圖片所提供的戶型信息對應上。那么，這究竟是假照片？還是假信息呢？并且，58同城平臺上存在類似問題的房源有很多。在同樣的小區房源，頁面文字描述顯示兩室一廳一戶，戶型圖和照片又是3室。平臺上存在很多的信息不對稱。此外，記者向該小區的相關工作人員求證，該小區并未對外提供可租房源。某熱門住房租賃平臺工作人員也表示，公司并沒有獲得該小區的任何可租房源，那么這個房源是否真實存在呢？而在記者與該平臺工作人員溝通時，他們都表示暫時不提供預約看該房源的機會。種種跡象都表明，該房源并不一定真實存在，并且房源信息和照片對應不上。58同城如何審核房源信息的？在該平臺上虛假房源如此明目張膽，為何其沒有任何反應。

對此，58同城相關負責人表示，根據北京市住建委相關管理規定，從業人員通過互聯網平臺發布住房租賃信息，信息發布人員需持有從業人員信息卡。58同城嚴格遵循相關管理部門對經紀人在平臺發布信息的規定和要求，在經紀人信息頁面清晰展示其從業人員信息卡，并接受公眾監督。并表示，在58同城上發布房源信息頁面聯系電話是由經紀公司統一預留電話，由經紀公司統一上報，接聽電話者是經紀公司相關人員，具體以經紀公司安排為準。

(責任編輯：王晨曦)

拓展知識：

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來源：經濟日報-**經濟網
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