前沿拓展：

燕都金地城小學(xué)

以下都是長安區(qū)區(qū)屬小學(xué)：

石家莊聯(lián)盟路小學(xué)
石家莊市聯(lián)盟小區(qū)西舒園1號
石家莊金地小學(xué)
石家莊中華北大街345燕都金地城
石家莊長安東路小學(xué)
石家莊市長安區(qū)煤機(jī)街50號　
石家莊市西苑小學(xué)
石家莊市友誼北大街?
白佛小學(xué)
石家莊市和平東路東二環(huán)與高速公路之間

石家莊外國語小學(xué)
石家莊育才街316號
石家莊市華興小學(xué)
聯(lián)系地址: 石家莊市體育南大街379號
石家莊市紅星小學(xué)
石家莊市中山西路719號
石家莊市光明路小學(xué)
石家莊市光明路41號
石家莊市栗勝路小學(xué)
石家莊市栗勝路34號
石家莊市煤市路小學(xué)
石家莊市煤市路73號
石家莊市華英雙語學(xué)校
石家莊市平**大街34號
石家莊市南馬路小學(xué)
石家莊市南長街26號
石家莊市南馬路小學(xué)
石家莊市南長街26號
石家莊橋西區(qū)支農(nóng)路小學(xué)
石家莊市永安街98號
紅鷹小學(xué)
河北省石家莊市和平西路
和平西路小學(xué)
石家莊市和平西路136號
棉一學(xué)校
河北省建設(shè)北大街
石家莊翟營大街小學(xué)
石家莊市翟營大街199號
石家莊建明小學(xué)
石家莊市建明東路
石家莊華清街小學(xué)
石家莊市宋南路51號
石家莊花園小學(xué)
石家莊花園村花壇南街1號
石家莊建北小學(xué)
石家莊新浩城內(nèi)
石家莊青園街小學(xué)
石家莊長安區(qū)東風(fēng)路205號
石家莊談南路小學(xué)
石家莊談南路23號
石家莊市范西路小學(xué)
石家莊市范西路小學(xué)
石家莊長安區(qū)范西路78號

無人零售如何才能接地氣？——探訪部分無人零售業(yè)態(tài)關(guān)店撤柜現(xiàn)象

2020年的**肺炎**之下，以智能化、不接觸為優(yōu)勢的無人零售業(yè)態(tài)著實(shí)火了一把。但近日，有市民發(fā)現(xiàn)部分無人超市、無人智能生鮮柜先后關(guān)店撤柜，這到底是何原因呢？對此，記者進(jìn)行了走訪。

本報記者 焦莉莉/文 本報記者 郄磊/圖

開業(yè)僅半年多時間

無人便利店撤店

2020年12月29日，居住在榮景園的市民張女士發(fā)現(xiàn)，此前陳列在社區(qū)的無人智能生鮮柜消失了。“今天下班晚了，天氣又冷，想就近少買點(diǎn)兒菜吧，碰碰運(yùn)氣希望柜子里還有新鮮蔬菜。哪知連柜子都沒了。”她說，一個月前，鄰居們就發(fā)現(xiàn)無人智能生鮮柜的蔬菜水果補(bǔ)給速度慢了，經(jīng)常三四天看不到有新菜上架，當(dāng)時她還以為這種現(xiàn)象只是階段性的。

“其實(shí)，社區(qū)無人智能生鮮柜挺方便的，24小時能買菜，蔬菜和水果明碼標(biāo)價并且足斤足兩。”張女士回憶說，2019年這一新鮮事物剛在社區(qū)亮相時，居民們搶著來體驗(yàn)，有時候買菜還得排隊(duì)。后來，媒體的**報道多了，人們也對之習(xí)以為常，“無人智能生鮮柜的回頭客，大概就剩下我們這些沒時間買菜的加班族了。”張女士說。

隨后，記者走訪了銀都花園等省會其他社區(qū)投放的無人智能生鮮柜運(yùn)營情況，發(fā)現(xiàn)都不理想，要么是門庭冷落，要么生鮮柜蕩然無存。由此，很多市民想到了前兩年登陸我市的無人便利店，也早已悄然退場。

2018年2月，河北叁陸伍集團(tuán)在省博物院附近的36524便利店旁邊開設(shè)了一家無人智能便利店；當(dāng)年12月，京東X無人超市在蜂巢購物中心負(fù)一層亮相，這兩家店?duì)I業(yè)僅半年多時間就都悄然撤店了。

消費(fèi)體驗(yàn)不便利

嘗鮮過后市場遇冷

近年來，在新零售發(fā)展的大背景下，無人零售、無人配送、無人酒店、無人餐廳等新業(yè)態(tài)已在不少大中城市落地。我市在加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)程中，將無人零售業(yè)態(tài)作為大力扶持的業(yè)態(tài)之一，鼓勵商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)新消費(fèi)場景，探索新興業(yè)態(tài)。

特別是在后**時代，因?yàn)闊o接觸場景而受寵的“無人經(jīng)濟(jì)”在服務(wù)業(yè)大顯身手，受到了各族資本的關(guān)注，可為何無人智能生鮮柜、無人智能便利店在我市卻難以生存呢？

手機(jī)掃碼或“刷臉”進(jìn)店、自動識別結(jié)算和付款，無人智能便利店在初期確實(shí)讓人感到很新鮮，但是體驗(yàn)卻沒有達(dá)到消費(fèi)者的預(yù)期。

“起初我覺得無人便利店挺好玩，但每次買東西還要掏出手機(jī)掃碼才能進(jìn)店感覺挺麻煩。”市民胡先生表示，現(xiàn)在都流行便捷舒適消費(fèi)，可無人超市需要掃碼才能進(jìn)店，反而增加了一道“門檻”。一些受訪的市民還反饋說，購物或結(jié)算支付時如果遇到問題，無人超市沒人可以咨詢和幫助解決，只得放棄購買，并沒有想象的那么便利。

運(yùn)營維護(hù)成本高昂

資本難以持續(xù)跟進(jìn)

“無人便利店智能硬件設(shè)備投資很大，而市民現(xiàn)在對無人超市的認(rèn)可度還不太高，商品損耗率卻居高不下，經(jīng)常丟貨。所以，集團(tuán)決定暫停無人便利店計劃。”河北叁陸伍集團(tuán)有關(guān)人士解釋說。

河北麥香農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理王京強(qiáng)是我市最早涉足無人智能生鮮柜領(lǐng)域的經(jīng)營者，談及停止運(yùn)營的原因時，他表示，“生鮮柜的技術(shù)尚不成熟，系統(tǒng)存在漏洞，經(jīng)常出現(xiàn)丟東西的情況。再加上平臺電商的社區(qū)團(tuán)購大幅度壓低蔬菜價格，這實(shí)在是競爭不過啊。”

商界人士表示，無人超市看似在房租和人工方面具備一定成本優(yōu)勢，但從實(shí)際情況看，整體運(yùn)營成本卻很高。無人超市的貨物自動識別設(shè)備和運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)建立起來的運(yùn)營系統(tǒng)，前期都需要高昂的投入，后期的維護(hù)成本也不是小數(shù)。

而居高的運(yùn)營成本最終也會附加到商品售價之中。“以前這里有無人雞蛋售賣機(jī)的時候，15枚雞蛋就賣22.8元，價格太貴了。”裕翔園小區(qū)居民黃先生說。此前，田牛牧業(yè)根據(jù)不同消費(fèi)群體，在我市選擇了燕都金地城、裕翔園、雅清苑等小區(qū)作為無人雞蛋售賣機(jī)的試點(diǎn)，但銷量占比卻還不到石家莊市場總銷量的0.02%。

據(jù)某咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的《**無人零售行業(yè)市場報告》調(diào)查顯示，無人商店機(jī)器易發(fā)生故障、用戶體驗(yàn)感差、生鮮產(chǎn)品品質(zhì)難以得到保障等問題不斷凸顯。“盲目燒錢擴(kuò)張的無人零售項(xiàng)目無法取得場景貼合度、補(bǔ)貨成本、用戶貼合度等多方平衡，大規(guī)模融資難以持續(xù)。”有業(yè)內(nèi)人士分析，資本和創(chuàng)業(yè)者此前盲目跟風(fēng)布局，而忽視了零售的本質(zhì)，當(dāng)后來資本沒有跟進(jìn)的時候，銷售遇到瓶頸，關(guān)店也成了不可避免的結(jié)局。

找準(zhǔn)適合的場景運(yùn)營

無人零售市場大有可為

新技術(shù)、新業(yè)態(tài)都有一個成長期。目前無人超市、無人便利店仍然只是商業(yè)變革的試驗(yàn)場。

在這條賽道上，企業(yè)比拼的終究還是技術(shù)、運(yùn)營、渠道等硬實(shí)力，要解決的依然是成本、效率和體驗(yàn)問題。省商業(yè)聯(lián)合會常務(wù)副會長、秘書長曹潤亭表示，如果企業(yè)不具備自我造血能力，技術(shù)不過關(guān)、體驗(yàn)不夠好、供應(yīng)鏈低效等問題得不到解決和改善，商業(yè)模式再超前，也難逃倒閉的命運(yùn)。

有人退場，但是也有人在繼續(xù)進(jìn)軍無人零售。今年以來，我市很多社區(qū)出現(xiàn)的農(nóng)夫山泉無人便民服務(wù)點(diǎn)，廣受社區(qū)居民歡迎。

“飲用水是每家每戶的必需品，這里買水比超市還便宜。”住在金色里程小區(qū)的一位居民說，品牌企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有保障，還經(jīng)常能看到業(yè)務(wù)人員來小區(qū)補(bǔ)貨，取水**作步驟也非常簡便，大部分鄰居對這里的無人服務(wù)比較滿意。

我市各大超市標(biāo)配的無人自助收銀機(jī)，也大大節(jié)省了顧客排隊(duì)結(jié)算等候時間，顧客直接掃描商品條碼即可支付，省去款臺支付環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供了更多便利。迪卡儂賣場運(yùn)用射頻識別技術(shù)開發(fā)的全自助無人收銀系統(tǒng)，使商品盤點(diǎn)效率提高了5倍。這些成功的無人業(yè)態(tài)，為經(jīng)營者加快擴(kuò)大市場規(guī)模，提高消費(fèi)頻次提供了助力。

“找準(zhǔn)適合的場景來運(yùn)作無人零售，才能‘接地氣’，受到消費(fèi)者認(rèn)可和歡迎。”業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，商業(yè)本質(zhì)、用戶體驗(yàn)才是無人零售未來成功與否的關(guān)鍵因素。新技術(shù)與零售融合的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，科技感的零售方式依然有廣闊空間，無人零售市場規(guī)模仍在發(fā)展。

記者感悟——

包容審慎

發(fā)展新業(yè)態(tài)

無人零售等經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，是對傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。正是因?yàn)樯鐣羞@些創(chuàng)新，才讓生活變得更為豐富多彩。

近日，我市出臺《石家莊市自動售藥機(jī)藥品經(jīng)營管理規(guī)定(試行)》，對售藥機(jī)的運(yùn)營、管理均作出了明確的要求，不僅僅是鼓勵與支持無人售藥機(jī)新業(yè)態(tài)發(fā)展，還及時跟進(jìn)監(jiān)管工作，避免了新業(yè)態(tài)的萌生勃發(fā)可能帶來的一些問題。如此對待新業(yè)態(tài)的包容審慎態(tài)度，我們?yōu)橹氖纸泻谩＿@樣一來，最大限度鼓勵了創(chuàng)新創(chuàng)造和激發(fā)市場活力的價值導(dǎo)向。

新業(yè)態(tài)不是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的簡單規(guī)模擴(kuò)張，而是通過互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)推動產(chǎn)業(yè)及模式的革命性或者**性變化，最終通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域形成增長新動能。在創(chuàng)業(yè)初期，新業(yè)態(tài)往往融合了多種資源的互動與調(diào)配，這個創(chuàng)新過程也是試水探索過程，就有可能探索失敗。我們既不能放任不管，也不適宜用舊規(guī)定來限制新業(yè)態(tài)。所以，在新業(yè)態(tài)治理中堅持包容審慎的監(jiān)管原則，給予市場主體適當(dāng)?shù)陌萜冢试S行業(yè)在探索成功和失敗之中尋求到最佳平衡點(diǎn)，這樣才能促進(jìn)新業(yè)態(tài)快速健康發(fā)展。

值得注意的是，包容審慎監(jiān)管雖然著力為新業(yè)態(tài)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，但并不意味著放任不管，而是要建立與新業(yè)態(tài)的發(fā)展相適應(yīng)的審慎監(jiān)管制度，保障新業(yè)態(tài)不會突破底線，為新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展留有空間。

我們期待更多新生事物能夠“茁壯成長”。

來源： 石家莊日報

拓展知識：

燕都金地城小學(xué)

　　新華區(qū)小學(xué)劃片示意

　　(一)國泰街小學(xué)
　　地址：廣源路1號。
　　招生范圍：石太鐵路以南，民心河以西，西二環(huán)以東，合作路以北
　　特點(diǎn)：學(xué)校實(shí)行小班化教學(xué)，采用靈活有效的教育教學(xué)手段，營造健康課堂，倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)，做校園小主人，使學(xué)生在寬松和諧的校園環(huán)境下，全面健康地成長。
　　附近樓盤或社區(qū)：合作小區(qū)、華萃園、時代花園、河北省物資學(xué)校宿舍、商貿(mào)學(xué)校宿舍、河北省勞動保護(hù)教育中心宿舍、**銀行家屬院、雕刻廠宿舍、一七七宿舍。

　　(二)寧源小學(xué)(原鐵路第一小學(xué))
　　地址：寧安路271號
　　招生范圍：鐵路第31、32、35宿舍
　　特點(diǎn)：學(xué)校先后被授予河北省小學(xué)自主學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)校、河北省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)校、河北省心理教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校、石家莊市德育先進(jìn)學(xué)校、石家莊市素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校、石家莊“雙爭共建”先進(jìn)單位、**電視臺“英語教育名校”,是北京體育大學(xué)體育舞蹈專業(yè)、**音樂學(xué)院附中的生源基地和**舞蹈學(xué)院舞蹈考級定點(diǎn)單位，并先后承擔(dān)國家、省級“九五”、“十五”和“十一五”作文教科研課題和國家級“和諧德育”教育課題。

　　(三)寧安路小學(xué)
　　地址：北榮街29號
　　招生范圍：和平西路以南，車輛廠前街以西，興凱路以北，**寺街、北安街以東
　　特點(diǎn)：學(xué)校把“天天陽光暖，日日書香濃”的讀書教育作為創(chuàng)建人文校園的重要內(nèi)涵并作為特色進(jìn)行培育。
　　附近樓盤或社區(qū)：興凱頤園、寧安小區(qū)、**紙箱廠小區(qū)、車輛廠第四宿舍、二建公司宿舍、三建公司宿舍、車輛廠小區(qū)、自來水公司宿舍、

　　(四)天苑小學(xué)
　　招生范圍：天苑小區(qū)周邊及前太保村等
　　地址：位于新華西鄰友誼北大街，北靠石清路，南側(cè)為已建成的天苑小區(qū)
　　附近樓盤或社區(qū)：天苑小區(qū)、天河花園、中陽信和水岸

　　(五)西苑小學(xué)
　　招生范圍：民心河以東，和平西路以南，合作路以北，友誼北大街以西
　　特點(diǎn)：“以人為本，科研興校”的辦學(xué)特色，并先后榮獲河北省示范性小學(xué)，石家莊市文明單位等15個市級以上榮譽(yù)稱號，成為石家莊市具有影響力的窗口學(xué)校之一。
　　地址：農(nóng)科路省直西苑小區(qū)內(nèi)
　　附近樓盤或社區(qū)：西苑小區(qū)、西苑翠芳園、河北省醫(yī)藥管理局宿舍、河北省外貿(mào)宿舍、河北省農(nóng)科院小區(qū)

　　(六)興華小學(xué)
　　招生范圍：新苑小區(qū)、新苑新區(qū)(八組團(tuán))，京廣鐵路以西，北二環(huán)以北，中華北大街以東
　　特點(diǎn)：擁有完備的現(xiàn)代化功能教室和符合一級標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)備。先后承擔(dān)了國家和省兩級教育教學(xué)實(shí)驗(yàn)課題，學(xué)校多次被評為“文明單位”、“先進(jìn)學(xué)校”

　　地址：新苑生活小區(qū)內(nèi)
　　附近樓盤或社區(qū)：新苑小區(qū)、鑫城小區(qū)、卓達(dá)河畔盛景、北郡

　　(七)石崗大街第二小學(xué)
　　招生范圍：柏林小區(qū)1號樓至79號樓
　　特點(diǎn)：學(xué)校是全國首批現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、**青少年素質(zhì)教育研究與實(shí)踐基地、河北省電化教育示范學(xué)校、省藝術(shù)教育示范學(xué)校、省心理健康教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校、石家莊市文明單位、市教學(xué)工作示范校、市德育工作示范校等。面對新世紀(jì)的競爭與挑戰(zhàn)，學(xué)校將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，爭取在全區(qū)全面實(shí)施素質(zhì)教育、培養(yǎng)高素質(zhì)的公民建設(shè)中爭創(chuàng)一流。
　　地址：聯(lián)盟東路148號
　　附近樓盤或社區(qū)：柏林小區(qū)

　　(八)石崗大街小學(xué)
　　招生范圍：中華北大街以西，高柱路以北，聯(lián)盟路以南，水上公園以東(不含濱湖小區(qū))
　　地址：石家莊市新華區(qū)高柱小區(qū)

　　(九)市莊路小學(xué)
　　招生范圍：市莊路兩側(cè)(**路至北焦街)，**路以東，石太鐵路以南石崗大街以西(含路東街面)，和平西路以北。
　　地址：石家莊市新華區(qū)高柱小區(qū)

　　(十)紅鷹小學(xué)
　　招生范圍：電磁廠宿舍，四飛院宿舍，大郭新村

　　(十一)和平西路小學(xué)(原石家莊鐵路第二小學(xué))
　　招生范圍：1、路苑小區(qū)、鐵16宿舍。2、九中街以西、和平西路以北、中華大街以東、市莊路以南(以上范圍均包括兩側(cè)街面)、中華綠園。

　　(十二)柏林莊學(xué)校
　　招生范圍：柏林莊村；柏林小區(qū)79-120棟。

　　(十三)水源街小學(xué)招生
　　范圍：新華路以北，新合街以東，水源街以西，迎春巷以南。

　　(十四)聯(lián)盟路小學(xué)
　　招生范圍：三莊街以東，翔翼路以北，友誼北大街以西，聯(lián)盟路以南。

　　(十五)機(jī)場路小學(xué)
　　招生范圍：1、和平西路南側(cè)街面(北合街至友誼大街)，2、友誼大街以西、西二環(huán)以東路段和平西路兩側(cè)(不含和平莊園)。3、北合街6號、11號以北街面。4、鐘強(qiáng)小區(qū)。

　　(十六)中華大街小學(xué)
　　招生范圍：和平西路以南(中華大街至省二院含路北街面)，中華大街以西，寧北街、永泰中街、革新街以東，新華路以北，興凱路市**西院以東。

　　(十七)西焦小學(xué)
　　招生范圍：靶場街以東，新合街以西，新華路以北，合作路以南。

　　(十八)北焦學(xué)校
　　招生范圍：和平西路以北，友誼大街以東，泰華街、濱湖小區(qū)(含)以西，北城路以南。

　　(十九)**小學(xué)
　　招生范圍：新華路以北，中華大街以東(不含街面)，隆盛胡同、新舍里以西，興凱路以南(包括路北利民里)；新華路以北，新舍里、隆盛胡同以東，興凱路以南，南大街、北后街、車輛廠前街以西；各地**學(xué)生。

　　(二十)新開路小學(xué)
　　招生范圍：水源街以東(不含街面)，寧安路以南，永泰中街、革新街以西，新華路以北，興凱路市**西院以西。

　　(二十一)合作路小學(xué)
　　招生范圍：和平西路以南，水源街以西(不含迎春巷1號院)， 新合街以東(只含街面)，新華路以北，北合街街面(路西菜店以南，路東11號以南)。

　　(二十二)新華路小學(xué)
　　招生范圍：北小街以東，公里街以西，中山路以北，北后街、南大街、新華路以南。

　　(二十三)石飛小學(xué)
　　招生范圍：1、飛制宿舍。2、紅星街以東，京廣鐵路以西，石太鐵路以北，外環(huán)路以南。

　　(二十四)柏南小學(xué)
　　招生范圍：柏林南區(qū)，石太鐵路以北，京廣鐵路以西，北二環(huán)以南，紅星街、聯(lián)盟路、柏林莊東街以東。

　　(二十五)金地小學(xué)
　　招生范圍：燕都都金地城、安康花園、華興園、鑫城小區(qū) (2008年暫招)。

　　(二十六)東風(fēng)小學(xué)
　　招生范圍：西二環(huán)以東，合作路以南(含南側(cè)街面)，新華路以北，新合街街以西(含兩側(cè)街面)，國泰街39號(園丁小區(qū))。

　　(二十七)自強(qiáng)小學(xué)
　　招生范圍：北二環(huán)以南，聯(lián)盟路以北，泰華北街(聯(lián)盟路以北)以東，中華北大街以西。

　　(二十八)北新街小學(xué)
　　招生范圍：石崗大街、市莊路、九中街以東，石太鐵路以南，和平西路以北，京廣鐵路以西。

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燕都金地城小學(xué)

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