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資料圖:學(xué)警在廣州火車站維護(hù)秩序。中新社發(fā) 郭軍 攝

中新網(wǎng)廣州1月2日電 (記者 郭軍)廣鐵集團(tuán)2018年春運(yùn)售票方案今日公布。2018年春運(yùn)首日車票將于1月3日起發(fā)售。

記者從廣鐵集團(tuán)獲悉,今年春運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)訂票預(yù)售期為30天(含當(dāng)天),電話訂票預(yù)訂期為4-30天(含當(dāng)天),即2018年1月3日發(fā)售2018年2月1日春運(yùn)首日的車票;代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天(含當(dāng)天),即2018年1月5日發(fā)售2018年2月1日春運(yùn)首日的車票。

廣鐵管內(nèi)所有旅客列車(廣九直通車除外)均可通過(guò)**鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)和鐵路12306手機(jī)客戶端發(fā)售春運(yùn)火車票。

廣鐵管內(nèi)所有辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票車站(貴州省的銅仁、松桃站除外)均開辦電話訂票業(yè)務(wù),實(shí)行全路通取和錯(cuò)峰預(yù)訂,其中廣東、湖南省內(nèi)車站的電話訂票號(hào)碼統(tǒng)一為鐵通95105105,聯(lián)通96020088,海南省內(nèi)車站的電話訂票號(hào)碼統(tǒng)一為鐵通95105105。

據(jù)鐵路相關(guān)人士介紹,近年來(lái),廣鐵售票渠道日趨拓寬,互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)和電話訂票逐步普及。在節(jié)假日客流高峰期間,互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)和電話訂票目前在廣鐵總體售票所占的比例已超過(guò)八成。同時(shí),代售點(diǎn)覆蓋范圍也逐年拓寬。2018年春運(yùn)期間,廣鐵將在粵、湘、瓊?cè)≡O(shè)立代售窗口2578個(gè),基本覆蓋主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),春運(yùn)期間鐵路部門將繼續(xù)在售票量較大的既有代售點(diǎn)增加臨時(shí)窗口,分窗辦理售取票業(yè)務(wù)。廣大旅客可就近選擇代售點(diǎn)購(gòu)取車票。

廣鐵集團(tuán)提醒,發(fā)售2018年春運(yùn)車票期間,廣鐵管內(nèi)各火車站售票廳(含站內(nèi)臨時(shí)售票窗口)預(yù)售期仍維持日常的2天(含當(dāng)天),自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天(含當(dāng)天),旅客如前往車站購(gòu)票可優(yōu)先選擇自動(dòng)售票機(jī)。

廣鐵集團(tuán)同時(shí)表示,為緩解節(jié)前及節(jié)后售票高峰期緊張狀況,分散購(gòu)取票人群,春運(yùn)節(jié)前廣州站在站內(nèi)售票區(qū)域內(nèi)增設(shè)20個(gè)臨時(shí)窗口;東莞東站啟用臨時(shí)售票廳14個(gè)窗口;深圳西站在車站派出所圍墻外右側(cè)嘉進(jìn)隆汽車城設(shè)置8個(gè)臨時(shí)窗口。春運(yùn)節(jié)后婁底站在臨時(shí)候車室驗(yàn)證棚設(shè)置4個(gè)應(yīng)急窗口;邵陽(yáng)站在臨時(shí)候車室驗(yàn)證棚設(shè)置4個(gè)應(yīng)急窗口。

據(jù)悉,今年春運(yùn)購(gòu)票支付方式及手段較往年更加多樣和便捷,互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī))購(gòu)票除支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、**銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行等網(wǎng)上銀行支付外,還支持**銀聯(lián)、中鐵銀通卡、支付寶、微信等在線支付;車站售票窗口除支持現(xiàn)金支付外,部分還支持銀行卡、支付寶、微信等支付方式;自動(dòng)售票機(jī)除支持現(xiàn)金、銀行卡支付外,還支持支付寶、微信、銀聯(lián)云閃付等支付方式。

需要注意的是,代售點(diǎn)窗口暫時(shí)僅支持現(xiàn)金支付,也就是說(shuō),除代售點(diǎn)以外,旅客選擇其他購(gòu)票方式均可采取支付寶、微信支付的方式。(完)

拓展知識(shí):

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訂票電話號(hào)碼:95105105、
96020088
如果是使用本地固話撥打就只收市話費(fèi),使用本地手機(jī)撥打就只收本地手機(jī)通話費(fèi)。

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廣州火車站訂票電話:
96020088、95105105
廣州火車站網(wǎng)上訂票網(wǎng)址:
http://www.gsrail.com
廣州火車站咨詢電話:020-61346222
(自動(dòng))
廣州火車站電話(總機(jī)):020-61322114
廣州市火車站查詢車次電話:020-61357581
廣州火車站訂票電話:96020088、95105105
提示:春運(yùn)期間退票請(qǐng)?zhí)崆傲r(shí)。

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