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《經濟參考報》記者獲悉，**人保集團近日發(fā)布2021年中期業(yè)績，并于8月23日上午召開2021年中期業(yè)績發(fā)布會。中報信息顯示，2021年上半年，人保集團穩(wěn)步實施“卓越保險戰(zhàn)略”，扎實推動戰(zhàn)略落地，穩(wěn)步推進變革創(chuàng)新，交出了一份亮眼的半年“成績單”。

對于人保半年報，機構普遍認為，其利潤結構以及承保盈利能力表現(xiàn)優(yōu)異，給出“上漲好評”，給予的評級絕大部分為“買入”“超越市場”。展望未來，隨著“卓越保險戰(zhàn)略”逐步落地見效，人保集團管理層表示，對中長期保費持續(xù)增長充滿信心。

十大亮點展現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展趨勢

亮點一：業(yè)務規(guī)模穩(wěn)定增長。在堅定優(yōu)化業(yè)務結構、主動壓降低價值業(yè)務的情況下，上半年，人保集團實現(xiàn)保險業(yè)務收入3,441億元，同比增長2.2%。

亮點二：盈利能力穩(wěn)步提升。上半年，人保集團實現(xiàn)歸母凈利潤169億元，利潤創(chuàng)歷史同期新高；同比增長34%，凈利潤增速行業(yè)排名靠前；凈資產收益率8.1%，同比提升1.4個百分點。與此同時，集團利潤結構進一步優(yōu)化。在財險板塊貢獻的利潤穩(wěn)定增長同時，非財險板塊貢獻的利潤同比大幅增長55.1%，占比提升至32.5%，利潤貢獻占比同比提升了4.4個百分點。

亮點三：集團實力進一步增強。歸母凈資產達到2,118億元，較年初增長4.7%；《財富》世界500強最新排名第90位，較上年提升22位。

亮點四：財務基礎不斷夯實。截至6月末，人保集團保險責任準備金余額為7,788億元，較年初增加1,078億元。上半年經營活動現(xiàn)金凈流入484億元，同比增加287億元。保險責任準備金增量、經營活動現(xiàn)金凈流入均創(chuàng)近年新高。

亮點五：集團財險板塊承保盈利水平持續(xù)優(yōu)于行業(yè)。旗下產險龍頭人保財險實現(xiàn)承保利潤54億元，同比增長2.4%。

亮點六：集團人身險板塊內含價值繼續(xù)保持較快增長。達到1,255億元，較年初增長7%。

亮點七：投資收益穩(wěn)步提升。年化總投資收益率6.7%，同比提升1.2個百分點，領跑主要上市險企。

亮點八：集團一體化優(yōu)勢漸顯。人保集團持續(xù)推進各板塊業(yè)務協(xié)同聯(lián)動，財險板塊通過業(yè)務協(xié)同實現(xiàn)保費收入58億元，同比增長49.7%；人身險板塊通過業(yè)務協(xié)同實現(xiàn)規(guī)模保費71億元，同比增長39.5%。

亮點九：客戶數量穩(wěn)步增加。截至6月末，人保集團個人客戶達到2.7億人，機構客戶達到555萬家。與此同時，服務核心客戶能力顯著提升，人保財險家用車線上化率達到91.4%。

亮點十：抵御風險能力顯著增強。人保集團和各保險子公司償付能力充足率大幅高于監(jiān)管要求，集團綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率較年初分別提升了13個百分點和12個百分點。

機構普遍看好人保中長期價值

作為今年首家披露中期業(yè)績的上市險企，人保集團得到了資本市場的高度關注。內外資券商分析師表示，盡管公司之前披露了業(yè)績預增公告，但是業(yè)績表現(xiàn)還是超乎市場預期。為此，各家證券分析師紛紛給出“上漲好評”，給予的評級絕大部分為“買入”“超越市場”。

興業(yè)證券研報指出，車險綜合改革后，人保車險結構優(yōu)化并持續(xù)盈利；2021上半年融資性信保業(yè)務扭虧為盈，信保業(yè)務整體盈利良好。同時，人保健康個險渠道新業(yè)務價值率大幅提升，帶動新業(yè)務價值同比+116.1%至 7.1億元。

高盛研報分析稱，人保集團的利潤增速達到了預計區(qū)間的上限，旗下主要保險板塊利潤均實現(xiàn)較高增長。人保財險穩(wěn)定的承保盈利能力將對集團利潤形成有力支撐并帶動資本市場對集團H股價值重估。

中金研報認為，車險保費降幅和綜合成本率均好于預期，業(yè)務結構和質量持續(xù)改善；公司綜改后競爭優(yōu)勢擴大，預計長期ROE約為12%。

巴黎銀行研報預計，后續(xù)車險綜改后產能將加速出清，人保財險的經營優(yōu)勢將更加凸顯。

“卓越保險戰(zhàn)略”穩(wěn)步落地

據介紹，人保集團通過多項舉措，推進“卓越保險戰(zhàn)略”的穩(wěn)步落地。

例如，人保集團積極探索“六大戰(zhàn)略服務”，在服務國家戰(zhàn)略和民生改善中把握發(fā)展機遇，開拓業(yè)務資源，履行社會責任。

在服務鄉(xiāng)村振興方面，全面參與完全成本和收入保險試點工作，大力發(fā)展創(chuàng)新型農險，推出“鄉(xiāng)村振興保”專屬保障方案。提供農業(yè)風險保障金額超過2萬億元。

在服務智慧交通方面，推進車險轉型，創(chuàng)新增值服務，開發(fā)交通安全領域責任險產品；升級“警保聯(lián)動”，推廣 “余杭模式”。

在服務健康養(yǎng)老方面，推進“健康保險+健康管理”深度融合，積極探索門診慢特病保障；推動千家醫(yī)院合作、企業(yè)聯(lián)合醫(yī)務室、慢病管理項目；大力推進專屬商業(yè)養(yǎng)老保險，成為首批試點公司，并簽發(fā)了行業(yè)首單業(yè)務；加快發(fā)展城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險（惠民保）。截至6月末，在近百個城市開展“惠民保”業(yè)務，累計服務人數突破2,000萬。

在服務綠色環(huán)保方面，推廣環(huán)境污染責任險典型模式，創(chuàng)新風電、光伏、節(jié)能建筑等綠色產業(yè)保險，推出全國首單“碳匯貸”森林火災保險。

在服務科技創(chuàng)新方面，上半年，累計為科技企業(yè)提供約2,700億元風險保障。

在服務社會治理方面，定制“城鎮(zhèn)保”、“社區(qū)安全保”等綜合服務方案，大力發(fā)展治理類責任險，推進城市公共風險保險解決方案。

同時，人保集團還大力強化公司治理，形成“前有授權，中有內控，后有審計，紀檢監(jiān)察上有巡視，董監(jiān)事有派駐”的現(xiàn)代公司治理架構，提升治理能力。

此外，人保集團還進一步推進數字化建設，賦能業(yè)務一線。有效提升科技對保險價值鏈各環(huán)節(jié)的支撐能力。

在承保方面，推廣一體化銷售支持平臺“人保e通”，賦能線上銷售，提高客戶服務體驗及拜訪成功率。“人保e通”累計出單人數較年初增長33.7%，出單保費收入429億元，同比增長33.3%；打造“智能外呼+智能語音分析+精準營銷”三位一體的智能數字營銷平臺，賦能電話銷售，平均承保成功率提升40%以上。

在減損方面，應用“駕安配”平臺，賦能主業(yè)降賠減損，上半年減損金額10.2億，同比+85.5%；整合健康險理賠客戶數據，構建個人健康風險數據標簽，預計為健康險業(yè)務減損4000萬元以上。

在理賠方面，加快推進理賠服務線上化，截至6月底，車險線上理**達到85.3%；推出智能定損產品，支持車險小額賠案服務流程的線上化和智能化，提升理賠服務效率；研發(fā)農險“耘智保”APP，實現(xiàn)農險業(yè)務全面線上化的快捷理賠體驗極。

業(yè)績發(fā)布會“坦誠、積極、自信”

此次人保集團業(yè)績發(fā)布會展現(xiàn)除了嶄新的一面：召開時間從以往行業(yè)最后一家提前到了行業(yè)第一家；在形式上延續(xù)了年度業(yè)績發(fā)布會的形式，這種方式也得到了監(jiān)管機構和投資者分析師的認可，北京上市公司協(xié)會將人保集團年度業(yè)績發(fā)布會選為首批業(yè)績發(fā)布經典案例。

業(yè)績發(fā)布會前，部分投資者和分析師對人保集團的業(yè)績還是存在一定疑慮的。比如，有投資者和分析師對公司保費增速放緩的問題提出了疑慮。對此，公司管理層釋疑：這是人保集團堅持高質量發(fā)展，主動壓降低價值和高風險業(yè)務的結果。準確講應該是結構性放緩或者良性放緩，并不是全面放緩。

業(yè)內人士表示，從財產險來看，這種行業(yè)性下降主要受車險綜合改革的影響，行業(yè)車均保費都普遍下降，人保財險在過程中又進一步主動消化信保類包袱，融資類信保業(yè)務規(guī)模同比大幅減少，降低了風險敞口，但是實現(xiàn)了承保利潤；另外，主動優(yōu)化車險業(yè)務結構，剔除和改造營運貨車等高風險業(yè)務，著力提升車險業(yè)務質量。從人身險板塊來看，今年行業(yè)都遇到了一些困難，主要是行業(yè)性的清虛治理，加強監(jiān)管，以及短期化、粗放式經營模式難以為繼，遇到了困境。在此情況下，人保壽險順勢而為，大規(guī)模清理虛化人力，著力提升人力質量，對于保費收入短期產生了一定影響；同時持續(xù)優(yōu)化業(yè)務結構，壓縮中短存續(xù)期業(yè)務，躉繳業(yè)務同比減少了45.8億元，期繳業(yè)務占比提升到77.5%，同比提升6.1個百分點。

在保費增速結構性放緩的同時，也要看到人保集團優(yōu)質業(yè)務在加快發(fā)展，從財險來看，家用車保費增速高于市場，市場份額同比提升1.2個百分點。非車險板塊意外健康險、農險、責任險、貨運險，人身險板塊的健康險，都實現(xiàn)了較快增長。

展望未來，隨著“卓越保險戰(zhàn)略”逐步落地見效，人保集團管理層表示，對中長期保費持續(xù)增長充滿信心。

從財產險來看，一是車險綜改階段性影響將逐步減弱直至被消化，車險綜改從去年9月19日開始，預計市場保費同比下降的趨勢可能在今年第四季度扭轉。

二是今年自然災害、極端天氣，特別是河南的7.20暴雨災害造成巨大財產損失、經濟損失，同時這個災害也暴露了保險方面存在的短板、缺口，公司也正在抓住時間窗口開發(fā)推出新的保險產品和解決方案。

三是人保集團推出了“六大戰(zhàn)略服務”，這六大戰(zhàn)略服務正在為業(yè)務發(fā)展帶來效益，正在產生效果。

壽險方面，據介紹，下一步人保壽險從加快業(yè)務發(fā)展，改善經營出發(fā)，采取了多方面的措施。核心是要圍繞以客戶為中心，以服務為驅動。

一是加快變革，探索先進的業(yè)務模式，通過變革與客戶的需求相適配。在組織架構方面、業(yè)務流程方面，都會圍繞以客戶為中心進行調整和變革。

二是加強銷售隊伍建設，提升銷售隊伍質態(tài)，壯大績優(yōu)銷售隊伍。通過專業(yè)化經營來提升隊伍的專業(yè)水平，實現(xiàn)隊伍的優(yōu)增優(yōu)育和高質量發(fā)展。

三是進一步深化市場化體制機制的完善和構建。

四是進一步優(yōu)化和創(chuàng)新產品，加強客戶**和市場細分，加強高端客戶的服務，加強隊伍和產品的適配。

在行業(yè)普遍面臨發(fā)展困境期間，公司通過中期業(yè)績發(fā)布，與市場的主動、真誠溝通，展現(xiàn)出公司直面問題的“坦誠”，把握機遇的“積極”，和對未來發(fā)展的“自信”。（向家瑩）

來源： 經濟參考網

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