廣東社保局官網(廣東社保局官網個人社保服務)
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廣東社保局官網
饒平隸屬廣東省潮州市下轄一個縣,與汕頭屬于兩個地區,必須轉移回饒平,才能與你饒平的社保合并。帶著身份證、社保卡到饒平社保服務中心辦理轉移手續。
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文/圖 羊城晚報全媒體記者 莫謹榕 通訊員 林文穎 代杰
“稅務局把智能柜臺搬到社保大廳,我們可以在社保大廳就隔空連線稅務人員辦理個人信息修改業務,辦事兒不用兩頭跑了,非常方便。”近日,繳費人林先生在社保大廳辦完信息修改業務后說。
原來,廣東省稅務局第三稅務分局進一步深化稅收征管改革,提升精誠共治水平,與廣東省社保局聯合共建,首創社保費“云聯通”辦理模式,通過互設自助終端和智能柜臺,線上協同辦理40余項業務,推出社保便民服務新舉措。
智慧稅務“破圈”,社保局有了辦稅點
黑色的金屬外觀,充滿質感的玻璃屏幕,科技感滿滿的迷你空間,這個不到3平方米的稅務智能柜臺擺放在省社保局服務大廳,機器“麻雀雖小,五臟俱全”,入口處設有多功能人臉識別設備,1秒鐘自動抓拍,刷臉登陸后,即可體驗“上屏輔導、下屏**作”、專家遠程幫辦、云上咨詢互動等智慧服務,實現20項高頻社保業務輕松辦。
稅務人員引導繳費人使用社保自助終端
公司人事人員林先生是首位嘗鮮者?!耙酝?,我在社保局大廳為公司職工辦理退休業務,常碰到因身份證號碼未升級導致無法辦理退休的難題,還需要我又花一個小時跑一趟稅務局,現在有了它,一步不用走就能隨時連線稅務人員,十分方便。”只見林先生點擊“個人登記資料變更”按鈕,稅務局遠程幫辦專員隨即出現在屏幕上,不到三分鐘林先生就辦完了信息修改的**作。
新引入的稅務智能柜臺可為繳費人提供20余項社保費業務辦理服務,包括但不限于業務咨詢、繳費登記、信息變更、自行申報、退費業務等事項,有力提升了社保業務全流程辦理的服務質效。廣東省稅務局第三稅務分局相關負責人介紹說:“這是稅務、社保雙方聯合共建、服務群眾的全新嘗試,在雙方業務大廳分別引入稅務智能柜臺、社保自助終端,配套建設立體式的協同服務機制,攜手打通辦理社保業務的‘最后一公里’,以優質服務提高企業和群眾的滿意度、好評度?!?/p>
“社保+稅務”集結,營商環境強勢突圍
除了功能齊全的稅務智能柜臺,進駐在省稅務局第三稅務分局的社保自助終端,是社保一體化服務站的另一大亮點。省社保局與省稅務局第三稅務分局主動作為,共同謀劃,深度融合5G、大數據和人工智能等前沿科技,依托稅務智能柜臺、社保自助終端融合構建的“云聯通”網絡空間,提供“一站式”方案解決需要多方咨詢的社保難題,避免兩頭跑、多次跑,顯著降低企業和群眾的辦事成本。
在省稅務局第三稅務分局辦理靈活就業的何**,正在社保自助終端嘗試打印個人參保證明。打印好參保證明后,她沒有馬上離開稅務大廳,而是憑參保證明在稅務大廳辦理靈活就業登記。
“本來我已經做好了辦好稅務業務再去社保大廳的準備了,以前沒有一兩天時間都搞不定靈活就業登記。沒想到現在辦理這么方便了,在稅務大廳就能備齊相關資料馬上辦理了?!焙?*一邊夸贊,一邊豎起了大拇指,“一個大廳實現了1+1>2的效果”,群眾的交通成本和時間成本大大降低了。
社保自助機可提供社保繳費和待遇查詢、待遇核定表等憑證打印、領取養老金資格認證等20余項服務,將更廣泛的服務納入了社保和稅務的聯合共治點。省社保局相關負責人介紹說:“社保、稅務攜手合作為企業和群眾提供同頻同聲服務,一次性解答他們政策上的困惑,一站式辦理社保業務上的難題,形成社會保險“政策宣講、費用征管、業務經辦、待遇核發”全閉環、全鏈條服務,共同推動營商環境的持續優化?!?/p>
民之所望,服務所向。社保、稅務將以“社保一體化服務站”為新起點,深入探索便民服務新舉措,持續擴大聯動業務覆蓋范圍,共同助陣廣東政務工作開拓新發展格局。(更多**資訊,請關注羊城派 pai.ycwb.com)
來源 | 羊城晚報·羊城派
責編 | 孫綺曼
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