12333可以咨詢住房公積金嗎(公積金咨詢電話12333)
前沿拓展：
12333可以咨詢住房公積金嗎
1.社保可以轉移至你新單位或改為個人繳費，無法提取。公積金測去越頻可以到原單位辦理手續提取。
1.如果是在本市轉移社保，需要原單位出具解除合同證明，并由原單位做減員；
（1）洋啊紙第主減寫送步官個人繳費：帶著檔案，解除合同手續，保險手冊等交到當地勞動部門即可；
（2）新單位繳費：帶著檔案，解除合同手續，保險手冊重亂歷飛密微等交至新單位，由新單位做增員處理。
2.如果是異地轉移社保，按下列程序辦理基本養老保險關系轉移接續手續：
（1）參保人員在原單位處理完解除合同手續后，到原單位所在地勞動部門辦理養老、醫療保險轉移憑證；
（2）持檔案，解除合同手續，保險手冊、養老、醫療保險轉移憑證等物品，如個人繳費直接交到參保人準備繳費的勞動部門，如有新單位醫跑投極命標核板何的，直接交至新單位即可。
3隊棉許.因各地在具體**作上可能會陳夠綠雷顧九乎你迫存在差異，建議在辦理前撥打12333先咨詢一下。
**解封后的上海開始“搶人”了。一月內兩次放松落戶政策，符合落戶基本條件的高校畢業生即可落戶上海，目的是吸引大量人才或畢業生留在上海發展。
除了人才落戶政策，進入7月份，各地醫保新規正式實施、公積金也進入結息查詢階段，大量人力資源和社會保障相關的咨詢需求不斷涌現，熱線電話壓力較大，限時限點的人工咨詢服務已經不能滿足群眾需求。
為方便群眾辦事，讓群眾不用再擔心高峰期打不進電話，更不局限于工作日，藍點軟件推出了12333智能話務員功能，為群眾提供人社政策咨詢、信息查詢等服務，實現人社業務咨詢7×24小時“不打烊”服務。
智能話務員
為緩解人工坐席不足的壓力，及時解答群眾關注的最新政策問題、業務辦理流程、投訴建議等，智能話務員通過靈活定制的智能語音功能結合知識庫實現各種電話自助服務，解決了大量重復問題咨詢，群眾不用再排隊等12333熱線接通、不用等到工作日咨詢。同時提供疑難問題轉接人工服務等流程，真正實現服務“不斷檔”。
智能話務員能夠采用模糊問、精準問、關聯問等“一問一答”的形式，向群眾解答人社領域的相關政策和辦事流程；同時設置意見反饋專欄，及時接受意見建議；這一智能話務員功能可為群眾提供全天候7×24小時在線咨詢服務，大幅度降低了人工服務成本，提高了工作效率。
除了智能話務員功能外，我們還提供來電彈屏、工單流轉管理、報表統計、電話回訪、錄音、質檢、知識庫、多渠道接入等基礎功能，也可根據客戶的需求做定制化開發，支持免費試用。
來電彈屏
根據來電號碼彈出來訪群眾的基本信息，以及歷史的通話記錄和服務信息。話務員也可以新建、完善來電者的信息，與社保局數據庫同步。
工單流轉管理
根據群眾反饋問題類型建立工單。如：問題反映、投訴舉報、預約服務等等。并將群眾訴求流轉至相關責任部門，通過對處理過程進行有效地質量監督，包括派單、辦理、答復、督辦、辦結、回訪、評價等環節，形成完整的閉環工單流程，確保服務的連續性和高效性。
電話回訪
回訪是為了審核相關部門對群眾訴求工單的處理情況，監督服務質量、群眾是否滿意等，最后將回訪結果錄入檔案，可做為統計部門服務滿意率的參考，對于回訪處理結果不滿意的工單，則需要二次流轉處理。
報表統計
通過**度統計數據報表分析話務員的業務量、工單量、滿意度評價等績效指標。加強熱線服務工作內容的監督與績效考核。提高咨詢熱線的服務質量。同時根據工單類型對群眾關注的熱點進行統計、分析、預測，有針對性地做出相應的政策調整。
錄音
每通電話實現全程錄音，錄音文件可按坐席工號、日期、電話號碼等條件查詢，系統支持客戶留言，方便工作人員隨時調取核查錄音。
知識庫
知識庫涵蓋社保、就業、人才、勞動關系等多個模塊。近些年，國家為保障國民經濟穩定發展，不斷推進各項社保政策改革，隨著各項政策新規的實行，座席準確回答人社領域的相關政策和辦事流程，需要有強大的知識庫支撐。
多渠道接入
為了更高效、便捷、貼心地為群眾提供人社政策咨詢服務，從多方面及時獲取群眾的訴求，系統支持對接微信公眾號、小程序、APP、官方網站等主流渠道，方便群眾在家即可通過12333熱線、微信小程序、官方網站和APP咨詢或者辦理人社相關問題。
藍點軟件深耕呼叫中心通信領域十余年，從成立之初便致力于**熱線系統、企業客服熱線系統建設，能為各行業提供呼叫中心解決方案，尤其是在**123**類型的公共服務熱線方面，積累了豐富的項目經驗。
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拓展知識：
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如果辦了，應該會發給你相應的卡或者證件，如社保卡、保單等，上面有相應的號碼，上網站查就是了，或者憑相應的卡或證件至營業大廳查詢就知道了。
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