前沿拓展：

買保險哪個保險公司好

哪家保險公司的產(chǎn)品最劃算?哪家保險公司的服務(wù)最好最貼心?相信所有有車的人在購買車輛保險之前都夜紹減越游財會有這方面的疑問。目前我國國內(nèi)的保險公司大大小小不下幾十家，其中規(guī)模比較大，知名度比較查受達(dá)呀感球背高的有:**平安財產(chǎn)保險、****財產(chǎn)保險、**大地財產(chǎn)保險、**太平洋財產(chǎn)保險、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險、天安保險股份木、永安財產(chǎn)保險、陽光財產(chǎn)保險、華泰財產(chǎn)保險、安邦財產(chǎn)保險等等，還有很多規(guī)模相對較小的地方財產(chǎn)保險公司。這么多的保險公司，我們廣大的車主朋友要如何選擇呢?我覺得要從以下幾方面綜合考量: 1、汽車保險哪個公司最好，要看保險公司的綜合實力。綜合實力強(qiáng)的公司因為有財力，在賠付保險理賠金的時候效率更高，更快捷，更方便。而那些實力較弱的保險公司，雖然買保險時折扣力度大，活動贈品多，但是一旦投保車輛出險，不僅賠保的額度少，索要的證件還特別多，手續(xù)也很繁瑣，理賠金的發(fā)放也不及時，十分的不方便。 2、汽車保險哪個公司最好，要看保險公司的品南幫雨話附李資腳表銷經(jīng)營規(guī)模。規(guī)模大的保險公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點相對比較多，位置多在交通便利的黃金地段，車主們**業(yè)務(wù)都更加方便。而且規(guī)模大的保險公司人概古括尼等員十分充足，各部門各崗位的分工更細(xì)致，辦起事來更高效，服務(wù)也更到位更貼心。那些規(guī)模較小的保險公司，營業(yè)網(wǎng)點少，位置也比較偏遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)人員也少，辦事效率相對偏低，也讓車主感覺十分的不方便。 3、汽車保險哪個公司最好，要看保險公司的服務(wù)效率。服務(wù)效率是保險公司內(nèi)部管理制度是否規(guī)范、工作流程是專只現(xiàn)十團(tuán)款秋預(yù)而興級否清晰的重要體現(xiàn)，也是維護(hù)客戶滿意度，穩(wěn)定客戶群的最佳途徑。客戶選擇公司為愛車投保，就是為了得到全方位細(xì)致周到的服務(wù)。哪個公司的服務(wù)好，老客戶就多，口碑就好，生意也會越來越好。 首先:對于布位武銷史重易保險公司排名。 所有婷幾**影福天議沿保險公司排名都只能作為液參考。就比如說理賠:哪家公司理賠快也不好說,要根據(jù)事故類型。簡易賠案每個公司都一樣。要是比較復(fù)雜的事故要根據(jù)您提期媽格興因星校析難課供索賠材料的實效決定。 有位網(wǎng)友問“汽車保險哪家最好”的問題，。汽車保險哪家最好在網(wǎng)上也有很多網(wǎng)友評論，但總結(jié)起來，只要是大公司，本質(zhì)上是沒有很大的區(qū)別刻經(jīng)充克查歌到師引們陳，最主要是售后服務(wù)和理賠速度得人心就贏得顧客的青睞。 其實汽車保險哪家最好，就是價格與理賠這兩個主要問題。那現(xiàn)在的新車車主特別是80后的車主。多半都會買電話車險，因為它的價格的確要便宜一些。因為沒有通過中介，少了一些成本。而電話車險市場也變的越來越火熱，當(dāng)中搞的最早，也獨是現(xiàn)在最火的就是平安。 平愛光成除安車險續(xù)保優(yōu)惠-其續(xù)保優(yōu)惠政策全在這 對于廣大網(wǎng)友詢問汽車保險哪家最好這個問題，很多人都推薦平安車險。對于車險續(xù)保優(yōu)惠，總的說來。是無理賠記錄則續(xù)保的時候會更加優(yōu)惠。這一點所有保險公司都是這樣。不同的地方達(dá)京散制車肥可能只是優(yōu)惠幅度，另外。從09年開始實行出險次數(shù)增多則費率上浮后。**是全國聯(lián)網(wǎng)的，各保險公司可以查出出險次數(shù)、時間、地點、 是否賠付等，所以。如果你的車有理賠記錄。原則上在任何保險公司都得不到優(yōu)惠(原則上這樣)。不過可以通過換車牌來達(dá)到優(yōu)惠，當(dāng)然這得看你能省多少錢，是否協(xié)影劃算了。

保險最大的風(fēng)險是購買的保障并不是你真正想要的保障。買保險不是買保險公司，而是要選對產(chǎn)品，白紙黑字寫進(jìn)合同的賠付條款才是關(guān)鍵所在。比如，計劃買個乒乓球最后買了一個足球，足球比乒乓球貴，但足球并不是目前需要的東西，牌子是阿迪還是耐克，又有什么區(qū)別。

所以排名只是一個了解行業(yè)的窗口，頂多具備一些參考意義。

1、保費收入前十

2021保費收入排名

**人壽一家獨大，2021年**人壽原保費收入達(dá)到了6200億，而2020年原保費6129億，同比增長了1%。雖說漲幅不大，但同比平安壽險同比下跌4%、太保壽險同比下跌1%就好看很多。而泰康人壽連續(xù)2年保費增速超過市場水平，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。

可以發(fā)現(xiàn)，保費收入前十的壽險公司原保費都超過700億，大多為老牌保險企業(yè)，說明保險行業(yè)大公司的確更受青睞。

2、綜合償付能力前十

綜合償付能力排名

償付能力指保險公司償還債務(wù)的能力，償付能力越高，保險公司自費保險金的能力就越強(qiáng)，風(fēng)險相對越小。反之，償付能力越低，保險公司自費保險金的能力就越低，風(fēng)險相對越高。

償付能力是衡量保險公司“賠付能力”的指標(biāo)，償付能力充足率=實際資本/最低資本。

按照監(jiān)管要求，這個數(shù)值不能低于100%，保險公司每個季度都要向監(jiān)管報告償付能力情況，進(jìn)行風(fēng)險評級。當(dāng)核心償付率>50%，且綜合償付能力充足率>100%，便是償付能力達(dá)標(biāo)的公司。

但償付能力充足率并不是越高越好，因為大部分保險公司會把這個數(shù)值維持在120%-200%，以便在監(jiān)管風(fēng)險評級考核中獲得高分，同時又保證資金運用到位。

3、盈利能力前十

2021年人身險盈利排名

排名第一的泰康人壽不僅保費收入穩(wěn)步增長，盈利能力更是首屈一指。另外，銀行系保險公司背靠大樹好乘涼，憑借銀保渠道的天然優(yōu)勢，日子比較好過。而2017年、2018年成立的新公司出現(xiàn)負(fù)增長的情況居多。可見保險行業(yè)并不是個青睞新貴的市場。

4、躋身世界500強(qiáng)的**保險公司

2021年入選《財富》世界500強(qiáng)的**保險公司共有11家。

分別為**平安、**人壽、**人保、**太保、友邦保險、泰康保險、**太平、國泰金融控股、富邦金融控股、新華人壽、**再保險集團(tuán)。

其中，拔得頭籌的是**平安，連年被榮膺全球9家“大到不能倒”的保險機(jī)構(gòu)，也是**唯一一家入選的險企。能夠殺入世界500強(qiáng)名單里的**保險公司，都是保險界極為出色的標(biāo)桿，給國內(nèi)乃至全球很多公司、個人提供了財產(chǎn)、人身保障。

5、投訴以及理賠情況

根據(jù)銀**給出的數(shù)據(jù)，截止2021年第四季度，銀**共接收并轉(zhuǎn)送涉及保險公司的保險消費投訴37646件，環(huán)比下降7.39%。其中涉及財產(chǎn)保險公司14247件,環(huán)比下降14.53%，占投訴總量的37.84%；人身保險公司23399件,環(huán)比下降2.42%，占投訴總量的62.16%。

機(jī)動車輛保險和普通人壽保險分別是財產(chǎn)保險公司和人身保險公司投訴最多的險種，理賠**和銷售**是消費者反映最集中的問題。

財產(chǎn)保險投訴量位列第一的是人保財險，共4225件；排名第二的是平安財險，共1330件；排名第三的是太平洋財險，共1158件。

人身保險投訴量位列第一的是平安人壽，共4101件；排名第二的是泰康人壽，共2725件；排名第三的是**人壽，共2501件。

大牌保險公司，投訴量也多。因為大公司保險賣得多，投訴量自然就多。

消費者投訴主要來自兩類問題：銷售**和理財**。

銷售**多是因為國內(nèi)保險**人良莠不齊，很多保險從業(yè)者對保險知識和條款停留在一知半解的水平，經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶的現(xiàn)象。

理賠**主要是大家投保的時候可能沒有弄清某些條款，導(dǎo)致出現(xiàn)不必要的理賠**。

站在客戶角度，買保險無非就是想出險時，可以從保險公司那里拿到一筆錢抵抗風(fēng)險，等同于將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給保險公司。

這里涉及一個概念，理賠件數(shù)、理**。所以一家保險公司的理**如何，這是我們要重點關(guān)注的事情。

2021年部分保險公司理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計

2021年，理賠件數(shù)比較多的是**人壽，一共處理了1911萬件理賠案件，賠付金額也是**人壽比較多，一共是546億元。

通常情況下對于理賠問題，我們最關(guān)注一個是能不能賠，第二個是賠得快不快。

保險公司都是按照條款來的，該賠的都能賠，至于理賠時效，不同保險公司對不同案例理賠的快慢確實有差異。

理賠時效中，排在第一的依然是**人壽，平均0.13天（3.12小時）就能完成一次理賠，不過數(shù)據(jù)統(tǒng)計的是小額理賠。理**排在第一的是泰康養(yǎng)老，2021年理**達(dá)到99.7%，排在第2的是**人壽，為99.65%。

看完了排名情況，我們再來看各保險公司的服務(wù)亮點和不足。

1、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)

國壽和平安這兩家的分支機(jī)構(gòu)、經(jīng)營網(wǎng)點全國最多，是**人耳熟能詳?shù)谋ｋU龍頭企業(yè)，為全國保險市場發(fā)展做出了偉大貢獻(xiàn)。

他們的優(yōu)勢是強(qiáng)大的網(wǎng)點鋪設(shè)，保證很多三四線甚至農(nóng)村地區(qū)的老百姓能享受到優(yōu)質(zhì)的保險理賠服務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，各種電銷線上產(chǎn)品數(shù)量也是越來越多了，通過線上也能達(dá)到理賠目的，這個直接影響就是，就跟很多城市農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)點一樣，功能逐漸弱化，業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移線上，實體網(wǎng)點多反而不再是優(yōu)勢。

不管如何，網(wǎng)絡(luò)銷售保險、網(wǎng)上辦理理賠等服務(wù)方式，讓老百姓有了更多的選擇。

2、增值服務(wù)

我們常見到的保險增值服務(wù)大都附加在健康險上，大致分為以下三個類別：

（1）醫(yī)療服務(wù)類：重疾綠色通道、專家二次診斷、醫(yī)療費用墊付/直付、遠(yuǎn)程電話問診、術(shù)后護(hù)理等。

（2）生活服務(wù)類：旅行救援、道路救援、機(jī)場/高鐵貴賓室安排等。

（3）咨詢服務(wù)類：電話VIP服務(wù)、理賠服務(wù)、法律咨詢等。

在這三類增值服務(wù)中，咨詢服務(wù)類使用的次數(shù)相對較少，類似于保單“客服”，對實際的保障內(nèi)容并沒有帶來很大的增值。而醫(yī)療險和重疾險一般附帶的醫(yī)療服務(wù)類，而壽險和意外險附帶生活服務(wù)用得較多。

例如工銀安盛的【重疾綠通】服務(wù)，做到“六專五訪通海外”；中英人壽的人壽愛無限、客戶增值服務(wù)；同方全球人壽的全球e家健康關(guān)愛、智臻·贏家專屬健康關(guān)愛服務(wù)。

2、核保服務(wù)

很多人擔(dān)心投保時被保險公司拒保、延期，會留下記錄，對以后投保產(chǎn)生不良影響。

有些保司推出預(yù)核保服務(wù)，在投保之前先把體檢和病歷資料發(fā)給保險公司，由核保老師給出核保結(jié)論參考，對結(jié)論滿意再投保。比如中英人壽、中意人壽、同方全球、利安人壽，很多公司都有預(yù)核保服務(wù)。

有些客戶有結(jié)節(jié)、肥胖等問題，導(dǎo)致投保重疾險時被除外、加費。如果以后體重恢復(fù)正常了，加費可以取消嗎？很遺憾，這種情況大部分公司都不行。

凡事都有例外，可以試試中意人壽、同方全球人壽、瑞泰人壽等，如果后面減肥成功，體重正常了，是可以再次申請核保，同時可以取消加費。

4、養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)

人口老齡化形勢越辣越嚴(yán)峻，做養(yǎng)老社區(qū)的保險公司也多起來了。目前以泰康、平安、新華等為代表的大型保險公司，在養(yǎng)老社區(qū)投資方面頻頻發(fā)力，“保險+養(yǎng)老”日益成為人身險公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要方向。

市面上接養(yǎng)老社區(qū)的保險產(chǎn)品越發(fā)豐富，現(xiàn)在“保險+養(yǎng)老”基本可以二者兼顧。

最后強(qiáng)調(diào)一個問題——買保險，優(yōu)先選公司還是產(chǎn)品？

關(guān)于這個問題，就好像**，成績出來了，我們每天都會糾結(jié)優(yōu)先選學(xué)校還是選專業(yè)。

當(dāng)我們決定給自己家庭配置保險的時候，必然面臨一個重要的選擇，那就是保險我們應(yīng)該優(yōu)先選公司還是優(yōu)先選產(chǎn)品？

個人買保險，如果是保障類壽險、重疾險等，先看產(chǎn)品，才看公司；如果是醫(yī)療險、投資型保險等，既看產(chǎn)品，也看公司。

如果你對比過平安、國壽等大公司跟其他小公司的重疾險，那么你會發(fā)現(xiàn)，從產(chǎn)品角度上來講，大公司產(chǎn)品通常是不如那些小公司的，但定價比市場要高。

原因很好理解，大公司運營成本、廣告成本、銷售成本高，即便是在4線城市乃至農(nóng)村地區(qū)，我們還是找到**人壽、平安的網(wǎng)點。另一方面，新興公司則不存在這個問題，所以在產(chǎn)品更有費率優(yōu)勢，這是核心關(guān)鍵。

舉例，終身壽險，約定一個固定保額，30歲男性，20年繳費，一旦身故，給付50萬，小公司保費可能比大公司低30%，相信很多人會選前者。

這時候會有人跳出來，拿理賠服務(wù)說事，但是對于長期壽險、重疾險來說，只占非常小的一部分，如果要支付更多保費，來換取一個空口無憑的服務(wù)，恐怕不太劃算。

所以長期壽險和重疾險，先看產(chǎn)品，再看公司。

而有的產(chǎn)品，公司和服務(wù)這塊就很重要了。

比如境外旅行險，比如高端醫(yī)療，比如一些財險，公司規(guī)模品牌就顯得十分重要了，很容易理解，不多展開討論。

告訴大家一個技巧，壽險公司的附加險，比如附加意外，附加醫(yī)療等，可以不選，性價比不高。

意外險的話，去選擇財險公司的一年期意外險即可。醫(yī)療險的話，去選擇財險公司或健康險公司的醫(yī)療險即可。

帶有投資性質(zhì)的新型壽險，比如分紅險、**險、投連險等，就不僅要看產(chǎn)品本身，還要看公司的經(jīng)營狀況，投資收益數(shù)據(jù)等。

比如幾乎每家公司都有年金險+附加**賬戶，有些“大公司”的**賬戶保底利率是1.75%，結(jié)算5%不到，有的公司**賬戶保底利率是3.5%，結(jié)算7.2%，你會選擇哪個呢？

拓展知識：