回答講課時學生詢問的問題,當你要取消訂閱 Office 36
回答講課時學生詢問的問題,當你要取消訂閱 Office 365,請直接聯(lián)絡(luò)當?shù)氐?Microsoft Online Services 支援人員,當然,我建議的是微軟有提供試用,請試用滿意后再訂閱。
取消訂閱的費用部分,參考以下微軟文章連結(jié):
Office 365 常見問題集:http://office.microsoft.com/zh-cn/business/FX103030232.aspx?redir=0
問:我能否取消訂閱?需要執(zhí)行哪些步驟?
答:如要取消訂閱,您必須聯(lián)絡(luò) Microsoft 客戶服務(wù)。
在首次訂閱期內(nèi),您可以在下單后 30 日內(nèi)取消訂閱,但是不會收到第一個月的訂閱煺款。如果您選擇在首次訂閱期的 30 天取消期過后終止訂閱,則不會收到該訂閱期的賒銷或煺款。
后續(xù)訂閱期的取消策略
對首次訂閱期進行續(xù)訂之后,您可以隨時取消訂閱,但至少應(yīng)提前一個月進行通知。發(fā)出通知之后,將向您收取最后一個月的訂閱費。
Office 365 線上訂閱合約
b. 訂閱終止。貴用戶得隨時于其期間內(nèi)終止「訂閱」。終止將于 貴用戶終止訂閱期間之當月訂閱週期結(jié)束時開始生效。貴用戶必須在終止生效日期之前支付該段期間之費用。
針對預付方案,適用下列條款:
(i) 一個月期 (以下稱「逐月」) 訂閱。一個月期訂閱可以隨時終止,不需任何費用。
(ii) 一年期訂閱 (包括預付)。若 貴用戶在訂閱生效或續(xù)約訂閱之日期起算 30 日內(nèi)終止一年期訂閱,貴用戶必須針對訂閱的最初 30 日付款。剩余的訂閱期間不需付款。若 貴用戶在期間之任何其他時間終止訂閱,貴用戶必須支付一年期訂閱之剩余期間之 25% 的訂閱費用。
MSFT Support 工程師的回應(yīng)
方案 E 與方案 K:若 貴用戶在訂閱生效或續(xù)約訂閱之日期起算 30 日內(nèi)終止一年期訂閱,貴用戶必須針對訂閱的最初 30 日付款。剩余的訂閱期間不需付款。若 貴用戶在期間之任何其他時間終止訂閱,貴用戶必須支付一年期訂閱之剩余期間之 25% 的訂閱費用。
方案 P:一個月期訂閱可以隨時終止,不需任何費用。
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