前沿拓展：

亞馬遜開店教程

一、新手須知
1.新店開店須知
（1）注冊方式
（2）注冊需要的資料
2.如何上架一個新產品
(1) 上架方式-自建和跟賣
(2) 什么是UPC
(3) 什么是buy box
(4) 亞馬遜上架后注意事項
(5) 如何創建變體商品
(6) 如何批量上傳
A.亞馬遜批量上傳常見錯誤解釋
B.亞馬遜批量上傳 Flat.File 上傳文檔制作，新手教程
(7) 亞馬遜產品描述常用的HTML代碼
(8) 亞馬遜平臺對產品圖片的要求
3.新手如何做起來一個新amazon店鋪
1.亞馬遜店鋪排名規則
2.亞馬遜賣家如何獲取Buy Box
二、關于帳號關聯問題
1.亞馬遜帳號關聯詳解
(1) 什么是帳號關聯
(2) 帳號關聯的后果
(3) 判定帳號關聯的因素
(4) 新手怎樣避免帳號受限，被關聯
(5) 亞馬遜賬號申訴
三、管理促銷設置
1.如何創建促銷
2.促銷有幾種方式
3.亞馬遜促銷設置-如何取得購買組合按鈕
4.設置專門給reviewer的code碼
5.其他設置
四、如何創建廣告管理
五、如何才能參加亞馬遜的秒殺活動
六、如何優化listing
1.亞馬遜的Listing優化技巧
2.亞馬遜詳情頁介紹與優化
七、處理訂單
1.訂單管理
2.確認發貨
3.取消訂單
4.訂單退款（部分退款，全額退款，取消退款）
八、關于FBA發貨
1.FBA介紹（FBA的優點和缺點以及FBA配送費用）
2.如何制作亞馬遜FBA發貨計劃
3.如何在后臺建FBA入庫計劃以及打印標簽，制作**等
九、如何處理亞馬遜差評？
1.亞馬遜中差評管理及技巧
2.對于沒有留名字的給差評的reviewer 尋找他的訂單號
十、后臺運費設置
十一、亞馬遜產品推廣營銷一些思路
十二、亞馬遜歐洲站開店KYC審核要求
十三、亞馬遜如何設置子賬號
十四、亞馬遜歐洲站整合物流 后臺**作教程
1.亞馬遜歐洲站開店KYC審核要求
2.如何同步英國站點產品到其他四國

前幾日，據多家媒體報道，亞馬遜不再因為**封禁店鋪了！很多賣家反映，疑似因**收到了限流的警告通知。

（圖片來源：亞馬遜賣家郵件截圖）

檢測到**的店鋪不會像以前一樣直接被封禁，而是“關進小黑屋”。

千萬不要以為限流比封號好。因為限流以后，商品的ASIN被強行鎖定，Listing在被鎖定期間不僅會失去絕大部分自然流量，還會無法使用任何推廣手段增加權重。

當然,這部分失去的流量能通過大力度的廣告來彌補。很多賣家舍不得自己辛辛苦苦做起來的Listing，但是對這種限流的商品還是及時止損，不然精力、FBA費用和廣告都在花錢卻沒結果！

與其等著賬號起**回生，不如早點另起爐灶安排商品移出FBA，找個靠譜的海外倉貼標換標處理，產品煥新以后再迅速重新上到新的Listing上 ，想辦法盤活鏈接。

當然，解決方案千千萬，還是當初就合規運營最劃算！

邑通達海外倉耕耘海外倉服務多年，全球多點布倉，專業團隊**作，工人對平臺規則熟悉，**作規范，能對退貨換標服務指令快速響應，快速完成服務！

（圖片來源：邑通達海外倉）

當然Listing不會無故被封被限制，導致封號的高危**作有以下幾種：

1、**縱評論

**縱評論的行為，在亞馬遜看來屬于誤導用戶，引導用戶做錯誤決策的違規行為。如果系統檢測出有**、跟賣、利益誘導好評等行為，導致短時間內大批量出現過多好評，那么隨之而來的就是賬號封禁或者予以限流處理。

很多在國內默許的電商**作都是行不通的！具體亞馬遜對**縱評論的定義如下：

2、賬號關聯

會導致亞馬遜檢測到賬號關聯的原因如下：

（1）注冊信息：營業執照、法人、信用卡、電話、郵箱、登錄名、密碼、收款賬號相同。

（2）**作習慣關聯：打字速度、客服郵件模板、SKU命名規律。算法有多變態，亞馬遜運營就有多精分，總之不能讓亞馬遜檢測出來兩個店鋪是同一個人在**作。

（3）產品信息相似度：不同店鋪產品信息相似度超過30%容易關聯。

（4）電腦和網絡資源：IP、網卡MAC地址、 瀏覽器cookies (Flash 、瀏覽歷史記錄、插件）相同。

（5）其他：避免相同的收款賬號、相同的稅號、避免SKU、ASIN、訂單號在不對應的店鋪中查詢。

3、產品被告侵權

被告侵權分兩種情況：

第一是在不知情的情況下，產品的外觀、商標、版權、功能等被對方告侵權。你要做的就是趕緊下架跟賣Listing，然后給對方寫一封真摯的道歉郵件，并且在之后每上架一個新產品之前，認真排查自己是否存在侵權。

第二種情況是同行惡意競爭。發生這種情況，賣家可以用DMCA進行申訴，準備好圖片創立時間以及他**站上傳Listing 圖片的時間截圖，點擊不承認侵權，一般三天就能解除。

4、差評太多

有些賣家只顧上架售賣，不關注產品的售后反饋，導致產品差評太多，隨之店鋪星級越來越低，亞馬遜便會判定你的商品和店鋪給用戶帶來了不好的體驗，將會嚴厲處罰。所以，一定要重視產品質量，加強質檢，讓產品和頁面描述一致，避免貨不對板被投訴下架甚至封店。

5、關鍵詞使用不當

這主要是賣家使用了敏感詞、或者其他賣家品牌詞。在撰寫Lisitng文案的時候，賣家一定要檢測是否有違規詞和其他賣家品牌詞，農藥、殺蟲劑、藥物**、政治宗教等敏感詞都不能出現。

以下是亞馬遜規定listing文案中不能有的詞匯類型：

1、不能含有公司等信息

亞馬遜規定標題、詳情頁、五點描述等文案中是不能出現公司名、第三方平臺鏈接、促銷信息、運費及物流等信息的，否則產品無法審核通過，即使通過了也會被降權，影響產品的曝光和展示。

2、不能有標點符號及特殊字符

像是！ ， 。 % ￥等標點符號，標題文案中一定不能有。雖然可以更好的吸引買家的注意，這是不利于點擊和轉化的，而且還會白占了字符，浪費曝光的機會。

3、不能有**

像是手機號碼、郵箱、其他第三方平臺的ID等**，在文案中是不能出現的。

4、優惠、價格等信息

亞馬遜要求價格、可用性、條件、推廣/優惠在Listing中是不能有，只能設置相關的功能，但不能在文案中表現出來。

5、反復創建Listing

商家為了節省物流成本，同一個商家同一件商品會有不同的供貨源。所以，有的商家就為同一件商品創建不同的Listing，然后選擇FBA和自配送不同的發貨方式來進行配送。

但這屬于違規**作。亞馬遜平臺明確規定，相同的商品不可以擁有多個Listing。如果被檢測到，Listing是一定是會被下架的。

以上就是因為**作不當導致商品下架的主要原因，賣家們一定要仔細規避。

愿所有賣家以長久經營為理想，堅持長期價值，知理明規，避免因為**作違規而導致商品下架或者店鋪被封。

人非圣賢孰能無過，就算因失誤發生了Listing下架也沒關系，找到邑通達海外倉都能為您輕松解決！

封號以后跨境賣家用海外倉可以解決什么問題？

亞馬遜倉的貨物（FBA）因為規則原因下架導致不能售賣，這個時候為了挽回損失，賣家會選擇海外倉的退貨換標服務。

退貨換標對賣家有哪些好處？

毋庸置疑，退貨換標這項服務就是由賣家的需求提供的，能幫賣家省錢！

優勢：

1、避免庫存積壓。如果被下架的商品不移出來，放在FBA倉不僅不能上架銷售，還會占用FBA庫容，產生FBA倉儲費用。

2、使下架商品重獲價值。當商品通過退貨換標服務重新打包發回FBA倉庫后，又能重新上到新的Listing 上，就像新的商品一樣售賣。

3、節省物流費用。海外倉設在目的國，運費便宜，而且像我們邑通達全球有二十幾個倉庫，可以就近分配，最快1天商品就能到庫清點。當地運輸可比運回國便宜不是一點兩點。

為什么選擇邑通達海外倉？

1、海外倉數量多，面積大，分布廣

截止2022年，邑通達在全球歐美日十國均設有海外倉，海外倉數量超過二十個！可以滿足賣家即時產生臨時訂單的時效要求。

2、倉庫安全性高，作業流程規范

邑通達在海外有200+訓練有素的熟練倉庫工人，對平臺規則熟悉，服務質量穩定，可滿足賣家對海外倉儲的各種需求。

3、敢于承擔責任

邑通達的客戶經理，勤勞專業，會及時有效地跟進各種客戶追加配套服務，邑通達海外倉的口碑一直不錯。

邑通達多年來深耕縱深跨境服務領域，全球10國多點布倉，海外倉面積超過8萬平方米。

2022年，邑通達更是加大科技和人力投入，增配倉庫**作人員及設備，只為給賣家提供更專業和貼心的服務！

邑通達海外倉專注歐美日的FBA中轉/補倉、退貨換標、一件代發、退運****、中美快線小包等服務，始終以“五星級”服務理念作為企業價值內核，以賣家需求為導向，不斷提升業務線路和自身服務能力，讓邑通達海外倉真正成為**賣家在國外的第二個倉庫！

目前，邑通達年服務賣家已逾2000+，我們期待與更多跨境賣家形成長久的合作關系，不做一錘子買賣，爭當時間的朋友！

拓展知識：