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美樂家，是全球最大的郵購環保超市，總公司位于美國愛達荷州愛達荷市，于1985年由總裁暨首席執行官范德士先生所創立。

美樂家全球首創四大系統消費者直購系統、留住顧客系統、倍增顧客系統、育才系統，結合了消費產品業、郵購業、物流業、保險業、直銷業、IT業六大行業的優勢，創造了高達95%的顧客回購率，推動公司業績20多年來持續正成長。

美樂家不通過中間渠道，而是直接將產品銷售給顧客；美樂家也從來不花一分錢做廣告，而是通過“口碑相傳”的方式將產品推薦給消費者。節省下來的錢直接用于產品的研發，高品質的產品是美樂家的根本，每個月持續的高回購率證明了這一點。

美樂家與許多科學家和科研機構合作，共同開發了超過350種產品，其中許多獲有專利，更重要的是美樂家堅持使用來自大自然的天然有效成分。

提供給消費者健康安全的產品同時，也關注對環境和資源的保護，在“綠色”成為環保的代名詞之前，美樂家就已經是一家“綠色企業”了。

經常有朋友問我，美樂家到底是什么？今天，我們就一起從兩個角度簡單的介紹一下美樂家究竟是怎樣的一個商業模式。

消費的角度：

美樂家，是一家專門**于生產和家庭有關的日常消耗品的環保超市，和屈臣氏一樣有漂亮實體店的開價超市，美樂家32年以來在全球19個國家和地區有幾百萬的會員了。

我們環保超市的**就是生產一些小產品，而且是消耗品。所謂小產品就是幾十元錢、幾百元錢的，美樂家不生產單價1000元以上的產品；所謂的消耗品就是相對于耐用品而言，像我們日常生活中所用的鍋呀，碗呀等可以用很久的東西，消耗品就是消耗性質的，例如洗頭洗臉的產品呀。

美樂家是生產環保產品的工廠店，你可以享受到非常優質的產品，美樂家的產品**是“同質量價格更優，同價格質量更優”，我們的產品性價比幾乎是市場上最高的產品。

美樂家就是邀請你把每個月在別處購買的預算，換個地方，換到我們美樂家來買，換一個品牌，美樂家會給你很多的好處：產品6-7折的優惠；從入會的第2、4、6、9個月起送你總價值835元的贈品；每個月你的消費還會有5%-10%的積分回饋，一分等于1塊錢，滿80分就可以兌換產品；美樂家的產品在30天有無因退換貨的保證，大部分法定的、法律允許的產品都可以退換，不需要特殊的理由，即便是味道不好聞也是可以退換貨的！

每個月我們還會有一些產品的折上折促銷，大概每個季度還會有一次滿額送好禮的活動，送你一些電飯煲、**儀等家電。

會員在享受這么多的優惠權利的同時還有個小小的義務，每月在環保超市買東西，我給你這么多的優惠、好處，就請你在我們這里最低消費340元。看到這里你會覺得很奇怪吧？為什么會每月消費340元呢，而不是350元、不是400元，這是因為美樂家在進入**之前對**做了一個廣泛的調研，發現**的一個家庭在家樂福沃爾瑪同類產品的開支每個月會在340元左右。

美樂家還有一個最高消費上限，就是每個會員每月不得超過1500元-2000元，因為美樂家覺得一個大眾的家庭每個月不需要買那么多的產品，340-1500元就已經足夠了。你買得太多就有兩種可能，一種就是推薦你的那個朋友不太好，讓你買很多你用不到的產品，美樂家不希望你買太多東西給你造成困擾，第二種就是有可能你買了很多東西到外面去買，美樂家不希望你轉售它的產品。

它不需要你單月買太多的東西，一次不要花太多的錢，是要你每個月循環消費，要讓你細水長流，長長久久，讓你有計劃的消費，每個月只需要消費不低于340元就行，而且是你原來的預算，不是新的開支。

美樂家現在在全球有500款產品，**有接近300款左右、還在繼續引進新品，今年會達到300款左右，幾乎可以覆蓋你家庭日常消耗品的方方面面。

目前美樂家在業內創造了一個非常厲害的數字，全球快消品行業，回購率95%，在大陸是90%，是主動回來購買！對于消費者來說，是原來的預算沒有增加開支，而且可以用到更安全，更環保，更優質的產品。

目前美樂家沒有任何一款產品在全球任何一個地方出現質量安全問題，也沒有投訴。美樂家的會員會有很多的會員權益，贈品積分折扣，有些時候還會送一些出乎意料的大件贈品，這是在傳統超市拿不到，對于消費者來說，只是換個地方購物，可以獲得更多的好處，唯一的義務就是成為忠誠長期的美樂家會員。

**創業經營機會的角度：

上述這些，我們會發現什么樣的商機、怎樣的**創業的機會呢？

大家都知道這樣的快消品公司都會有一定的廣告費的預算，家樂福沃爾瑪還是保潔聯合利華這樣的生產商，都會有占到產品7成的公關廣告通路這樣的開支，我想問大家，現在的消費者是變的越來越聰明還是越來越傻，毫無疑問，是越來越聰明，在10年前大家會根據廣告去趨之若鶩，而現在由于互聯網的的發達，出現發展，大家越來越不相信廣告。

對于許多快消品的行業發現廣告的作用會日趨勢微，消費者越來越不相信廣告，他們產生了危機感。美樂家作為一家快消品公司，非常有遠見的在32年前，就決定不做廣告，而是把這些廣告費分享給那些愿意給他做廣告，做口碑，轉介紹會員的消費者。

通過32年大數據統計，大概每5個消費者中就會有1個有口碑宣傳意向，用得好之后就會幫助我們轉介紹。消費者無論是不是相信廣告，都會相信人，相信身邊的人的消費體驗，因為我們都是消費者。美樂家就是借助消費者口碑的力量進行推廣，于是就會潛藏這樣一個**創業的商機。

目前全國有這樣一批小伙伴，其中95%都是在**經營美樂家的，各行各業都有，周一到周五都會忙各自的本職工作，而周末和其他空閑時間、則會邀請各自的朋友去逛美樂家的超市，或者跟朋友分享。如果朋友想辦會員，我們的任務就是幫助朋友辦一個會員，做一些后續的跟進服務。我是不碰錢不碰貨的，他直接向美樂家公司購買，我們買產品是沒有任何差價的。為什么這樣輕松呢？因為美樂家沒有存貨壓力，也沒有業績要求，即便朋友不辦會員，我們也會感謝朋友，以后再說，我也并沒有什么損失呀。

有的朋友辦完會員以后，會覺得產品一般般，或是不習慣計劃性消費，他也可以隨時辦停，而且他所買的產品即便拆了包裝，在30天也可以退。

美樂家的30天100%滿意保證，特別要說一下。美樂家對自己的產品特別的有信心，我們大部分的法定產品在30天之內都是可以無理由退換貨的，所以你在介紹你的朋友入會消費的時候是沒有任何人格風險的，那么你介紹的朋友消費了，你就會有廣告費的分紅，這個分紅也不會太多，你的朋友如果消費340元，我也就賺到一杯咖啡錢，20-30元吧。但是就是因為這個340元的訂單不是很大，對你的朋友也就只是一筆日常開銷的費用而已，所以訂單很小卻會有持續的重復消費，用了一陣子以后就會被美樂家的留住顧客系統留住，達到持續循環消費的目的。對于我而言呢，我的目的就是每月賺一杯咖啡錢。如果我的消費者當中有人也想做這樣的轉介紹，在一定范圍內，我還可以間接的賺取一杯咖啡錢。

在美樂家大部分都是消費者，只有不到20%的人會像我一樣去做轉介紹。對于我來說，我也是美樂家的消費者，我沒有進貨銷貨囤貨送貨的一些壓力，也沒有業績壓力，每個月只是購買自己所需要的產品就好啦。

這里要特別說明的是，美樂家的收入是一種可持續的收入，這個概念非常的重要，什么是持續收入呢？

再做一個比較。我們周圍的朋友80%以上拿到都是暫時性的收入，就是“有做有，沒做沒有，做多領多，做少領少”，也就是你這月上班就會有收入，下個月如果你不去上班，請問你還會有收入嗎？做市場做業績的人，當你做的多的時候，你就會收入多，當你做少的時候，你就會收入少。

我們身邊的朋友有兩大類，一類是大多數的，大概占80%的比例，每周可能上6天班，有一份體面的工作，出入**寫字樓，收入高但剩下的錢卻很少，甚至在高收入的背后還有高負債，也叫做窮忙族。另一類是鳳毛麟角的，當你知道他是怎么過日子的時候，你會非常生氣，游手好閑好吃懶做，生活很悠閑滋潤，剩下的錢還不少，動不動去旅游。

你會發現我們這個社會已經不是靠努力就會過得很好的社會了，很多人終其一生都非常努力，都在為別人創造財富，都沒有過上自己想過的日子，這個世界光靠努力已經是不夠的了，努力只是最起碼最基礎的條件。

這兩類朋友最大的區別不在于**的多少，也可能前者比后者還多，是他們所拿到的錢的性質是不一樣的。前面的上班族拿到的是暫時收入，也就是有做有，沒做沒有，做多領多，做少領少，坐吃山空的收入，后者可能擁有一筆持續收入，也就是有做有，不做也有，做多領多，做少還領多的收入。

關鍵不是在于收入的大小，而是在于收入的來源、類型、結構！例如房東、公司或企業股東等…

美樂家非常寶貴的一點就是，如果你想拿到持續收入，在傳統渠道你幾乎是拿不到的，因為買房子會需要很高的成本，做生意容易失敗。而美樂家提供了這樣一個模式，獲得持續收入。就是因為美樂家有95%的回購率作保障，大部分的顧客都會主動自動的回到美樂家來購買自己生活所需的產品，美樂家就會形成一種源源不斷的現金流，產生一筆持續收入，當你通過努力經營一段時間之后，積累到一定量的顧客群以后，即便某一天你不做的情況下，你所累積的顧客依舊會自動購買，你也會有一筆持續收入。

我們不是去做銷售，也不需要囤貨賣貨，也沒有業績壓力，實際上美樂家這樣的商業模式并不是傳統意義上的直銷，不是像安利、完美這類的銷售型的直銷，美樂家是消費者直購系統，可以到**或是百度百科查到精準的定義。這樣的經營模式真的是非常先進，符合趨勢，符合大數據時代。

其實，美樂家這種CDM解決了一些很大的問題，就是大多數年輕人所面臨的創業的問題，創業要遇到四個方面挑戰，4條攔路虎，資金關（小超市，報刊亭都需要一些啟動資金，房租，錢真是很難，這個問題可能會將50%的創業者刷掉）；時間關（很多朋友還在打工上班，不可能全面的去創業，隨著時間你就會越來越沒有勇氣去創業，越來越不敢去承擔風險，家庭原因上有老下有小，沒有了創業的自由）；經驗關（隔行如隔山，世界每年每新開的5家公司當中，有4年直接關閉掉，而剩下的這些公司又會有4家在接下來的5年內關閉掉，并不時遇到像金融風暴這類的特殊情況，正常的自然**亡和凋零，商業領域的調差數據統計，創業者的陣亡是非常高的，絕大多數都是沒有經驗，經驗很重要，沒有經驗就很容易失敗，創業要趁早，20歲和40歲跌倒抗風險能力和重新振作起來的程度是很不一樣的）、行政成本（**特色的，工商。行政。稅務、消防、衛生、恐怕還會有保護費）。

美樂家非常厲害的就是，它給你提供了一個創業機會，就是依附式的創業機會，你不用去籌集資金去投資，沒有進貨囤貨，沒有業績壓力，時間上是自由的，完全可以**利用你空余的時間去經營，沒有要求你每個月要做多少事情，自己記得購物就好了，有時間就做，沒有時間就忙你自己的事情去，也不用相關行業的經驗，更沒有學歷職業技能的要求和門檻，不用打點相應的社會關系。

當我和美樂家公司合作的時候，產品的研發，銷售，客服，物流，請員工，開店面，租設備，**公關，法務，財務，行政公關，外事，都是由美樂家的母公司去做的，風險都是由美樂家來承擔的，美樂家的市場廣告，推廣工作外包給我一部分來做，我就是美樂家的一個推廣服務商，當我為他做廣告過程中，我只需要吧顧客邀請到這個消費者直購系統中來，導入美樂家的系統中，被系統留住從而產生這種持續收入。

我們就在這樣一個毫無風險的情況下**創業，獲得持續收入，實現財務自由的目的。

拓展知識：