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怎么拒收快遞(怎么拒收快遞包裹已經(jīng)放豐巢了)

前沿拓展:

怎么拒收快遞

你可以說是賣家吧鞋子的顏色發(fā)錯(cuò)仂,或者發(fā)錯(cuò)貨仂,你告訴快遞,你已經(jīng)和賣家說好嘞,你就請快遞按原件地址返回,但是他一般都會(huì)說,他不知道地址,你就說是賣家這樣給你說的,你也沒問地址,反正你是拒收這個(gè)貨物。。。他會(huì)退回去的,我也剛拒收一件衣服,呵呵。。。


這兩天碰上一個(gè)讓我超級(jí)郁悶的事情!

說說吧,是關(guān)于一個(gè)快遞員的事情,我老公說讓我投訴他,但是我沒有,一是覺得干快遞的也不容易,而且如果他真是那種人的話,怕他報(bào)復(fù)!

**買了一件衣服,收到貨,貨不對(duì)板,雖然是在豐巢快遞柜取,但是現(xiàn)在豐巢有拒收功能了,在開了柜子,打開如果不喜歡的話,可以點(diǎn)拒收快遞,把單號(hào)輸入,然后彈出柜子,把東西放進(jìn)去,就可以拒收了。我當(dāng)時(shí)一看不是我拍下的款,當(dāng)場就拒收了。然后給那個(gè)派送的快遞員打了個(gè)電話,提醒他有拒收快遞,讓他記得取走。這是昨天下午兩點(diǎn)多的事。到下午六點(diǎn)接孩子放學(xué),我看還沒有物流信息,我就打電話給快遞員,他說他忘了取了,我問他放在快遞柜安全嗎?會(huì)不會(huì)被別人取走,他說很安全,不會(huì)被別人取走。說第二天也就是今天上午過來取。

今天上午十點(diǎn)多我收到豐巢發(fā)給我的信息,說我拒收的快遞包裹已經(jīng)被取出來了。但是我一直到下午快六點(diǎn)接孩子放學(xué)都沒查到快遞信息,我又給快遞員打電話,他竟然說“我這不是給你打電話嗎,你那個(gè)快遞我沒有取,但是我收到取走的信息了?!蔽乙宦犘南?,壞了,可能丟了。雖然我知道,這種情況,我投訴物流,物流肯定給我賠,但是我不想把事情搞得那么復(fù)雜,我本心就是想順順利利的把東西退回去就行。但是這個(gè)快遞小哥說的話讓我很懷疑他到底是有啥企圖!他說給我打電話,但是電話是我打給他的,然后又說我把快遞取出來又把快遞放進(jìn)去了,我跟他說,我取出來之后把柜門關(guān)上,讓后按照拒收快遞的提示**作的,然后才開的柜門。而且我手機(jī)也有豐巢給我發(fā)的快遞取走的信息,都是有記錄的,然后他就改口了,說什么豐巢剛有這個(gè)功能,他也不懂之類的。他說這些話不得不讓我懷疑,他剛開始想誣賴我是直接打開柜子,又直接把東西放進(jìn)柜子里了,如果這種**作,相當(dāng)于柜子是空的,別人是可以開開的。但是我說我是按照拒收快遞的指示做的,我又說我手機(jī)有記錄,他沒得說了,才說自己對(duì)新出的這個(gè)功能不熟悉。其實(shí)我作為一個(gè)非快遞人員,都知道這個(gè)拒收功能的話,那么他們天天收發(fā)快遞,難道會(huì)不熟悉這個(gè)功能,我覺得他就是在找借口。不知道他到底是什么目的,難到就是為了一個(gè)快遞,不至于,如果我投訴,他也沒好果子吃。那他為什么找那么些理由。

后來我說我要投訴物流啥的,他竟然說了句,“我知道你那個(gè)快遞在哪了!”我就覺得他這句話有些想穩(wěn)住我,不讓我去投訴。說實(shí)話,如果我的快遞丟了的話,我肯定投訴,沒有人會(huì)傻到丟了就丟了,啥也不管。后來他說他去看看,我著急接孩子,我就說,你看看東西還在不在,如果丟了,我找快遞公司。然后6點(diǎn)20分他給我打電話,我沒接到,我6點(diǎn)21分給他打回去,他一接電話就說我把地址說錯(cuò)了,說我說是水岸家園,我說我從來沒說水岸家園,我們這邊是夾河套。他又說,他問是不是水岸家園,我說的是,我直接服了,我不想和他扯這些皮,我直接問,我的快遞還在不在,他說在,已經(jīng)給我送客服那去了。我稍稍安心了,最起碼東西沒丟。

但是回到家,我又犯了疑惑,上午十點(diǎn)多就取走了,按理說下午五點(diǎn)之前就該發(fā)走,有快遞信息了,但是一直沒有,我老公說讓我打客服問問,但是我打客服,客服剛開始沒接,我連著打了好幾遍,客服接了,但是說下班了,沒法給查。

這個(gè)快遞員給我的感覺就是想私底下昧下我的快遞包裹,但是看我一直追究,而且也說了,如果丟了,我就打物流公司投訴,所以他才把東西吐出來。

他后來承認(rèn)自己搞錯(cuò)了,被取走的不是我的快遞,是水岸家園那邊一個(gè)快遞被別人取走的。說是我的那個(gè)拒收的快遞已經(jīng)被送到客服那了,如果真是他說的這樣,為什么上午十點(diǎn)多就取走了,下午一直沒有物流信息?明顯就是他沒有交給客服,一直到下午快六點(diǎn)的時(shí)候我再次打電話給他,他看我一直追究,他才把我的拒收快遞交給客服,而那個(gè)時(shí)候也已經(jīng)發(fā)不出去了,所以才一直沒有快遞信息。

如果這個(gè)快遞員存著這么個(gè)心思的話,他不適合這份工作。一心想昧人家的東西。

我其實(shí)也很后悔,早知道這么多波折,還要和這個(gè)快遞員斗智斗勇,我還不如當(dāng)時(shí)簽收了,不拒收,找商家客服說明他發(fā)錯(cuò)了款,這種情況,商家會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。我自己寄出去的話就沒有這么多事了!哎!希望明天能查到我的退件信息!

拓展知識(shí):

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