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前沿拓展：

電信的客服電話多少(電信的客服電話多少查話費)

客服回應截圖。

中新財經1月12日電 1月12日，眾多網友反映電信出現斷網情況，相關話題還一度登上熱搜。據網友反饋坐標來看，包括北京、廣州、杭州、長春、**等地均出現了斷網問題。

對此，**電信新疆公司客服回復稱：由于網絡設備故障，導致出疆互聯網擁塞，經緊急處理，已于1月12日0：51恢復完畢。

但在午間，仍有用戶表示網絡異常尚未恢復，截至發稿，**電信尚未公開回應此事。(完)

來源：****網

**電信客服電話號碼是10000，接通后按0可以接通人工客服。

**電信為實現客戶服務“一號接入、一站購齊”的服務構想而建設的綜合**窗口。

它采用全國統一的特服接入碼10000，集原有的各類電信特服號為一體，以電話網作為主要的信息交互途徑，為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容，并基于客戶服務平臺建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。

擴展資料

**電信概況

**電信擁有全球規模最大的寬帶互聯網絡和技術領先的移動通信網絡，具備為全球客戶提供跨地域、全業務的綜合信息服務能力和客戶服務渠道體系,目前已成為全球最大的LTE-FDD 4G**、光纖寬帶**、IPTV**、固定電話**。截止2018年3月，各類用戶總量達到7億戶。

**電信集團有限公司旗下擁有三家上市公司，分別是**電信股份有限公司、**通信服務股份有限公司、號百控股股份有限公司。

**電信作為建設網絡強國、數字**和智慧社會的主力軍，作為云計算、大數據、人工智能等供給側結構性改革的先行者和網絡基礎設施的提供者，將在新時代實現新的作為。我

參考資料來源：百度百科-10000 （**電信客服電話）

參考資料來源：**電信-集團概況

電信客服電話為10000，電信用戶可以直接撥打，接通后，為語音提示菜單，您可以根據語音提示內容輸入對應按鍵，完成相關業務的查詢和辦理。

以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬帶，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服32號為你解答。

您好，**電信的免費客服電話是10000，您可以撥打該號碼查詢話費、流量使用情況，辦理部分業務、咨詢投訴等。

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