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原標(biāo)題:58同城推經(jīng)紀(jì)人“直播講房” 提升在線帶看服務(wù)品質(zhì)
在**肺炎**防控期間,不少房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)延遲復(fù)工,對(duì)線下帶看等服務(wù)帶來沖擊。2月18日起,58同城、安居客在北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等近50個(gè)城市陸續(xù)上線房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人“直播講房”功能,幫助經(jīng)紀(jì)人足不出戶為買找房用戶直播帶看,為用戶帶來身臨其境的線上看房體驗(yàn)。
近50個(gè)城市上線經(jīng)紀(jì)人“直播講房”,科技賦能締造行業(yè)價(jià)值
58同城、安居客房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人“直播講房”服務(wù),已經(jīng)在北上廣深、成都、杭州、鄭州、長沙等近50個(gè)城市分批上線。經(jīng)紀(jì)人登錄移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP,進(jìn)入“直播看房”,就能選擇任意二手房源進(jìn)行直播,暢聊關(guān)于樓市、房源的話題,盡情展現(xiàn)業(yè)務(wù)才華。經(jīng)紀(jì)人可以設(shè)定時(shí)間直播,并隨時(shí)分享直播預(yù)告給第三方社交工具好友,獲得更多粉絲“圍觀”。
為了鼓勵(lì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開展直播帶看,58同城、安居客以二手房置頂廣告位持續(xù)曝光,幫助明星經(jīng)紀(jì)人獲得大流量關(guān)注。58同城、安居客還對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提出直播講房的建議,指導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人圍繞買房前準(zhǔn)備、挑選房型、如何貸款、政策解讀、房市分析等專題進(jìn)行熱點(diǎn)解讀,為用戶提供高質(zhì)量內(nèi)容,提高直播觀眾粘性。
除了推出“直播講房”功能外,58同城、安居客還持續(xù)對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)予以技術(shù)賦能。自2月14日起,58同城、安居客依托臨感VR技術(shù),在2月底前陸續(xù)在全國200多個(gè)城市上線“VR帶看”房產(chǎn)工具,用戶可以通過“VR帶看”720°全景式瀏覽房源,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人線上一對(duì)一帶看講解房源,與經(jīng)紀(jì)人實(shí)時(shí)同屏互動(dòng)。這項(xiàng)工具也大大提升了經(jīng)紀(jì)人服務(wù)的線上化水平,經(jīng)紀(jì)人可免受**影響,隨時(shí)為用戶提供同屏帶看服務(wù)。
降低中小經(jīng)紀(jì)公司導(dǎo)流獲客門檻,全面提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一個(gè)充分競(jìng)爭行業(yè),中小企業(yè)面臨的競(jìng)爭壓力尤大,尤其在抗擊**期間,趨冷的線下交易對(duì)中小經(jīng)紀(jì)公司帶來較大影響。一直以來,58同城、安居客關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展,58同城CEO姚勁波在2019年全國“兩會(huì)”期間,曾專門提出支持中小企業(yè)發(fā)展的代表建議。對(duì)于房產(chǎn)行業(yè)的中小企業(yè),姚勁波也表示,“希望我們的努力能為行業(yè)帶來一點(diǎn)點(diǎn)改變、一點(diǎn)點(diǎn)效率提升,能讓整個(gè)行業(yè)活得更好”。
通過“直播講房”、“VR帶看”等高科技房產(chǎn)信息服務(wù)工具賦能,58同城、安居客幫助廣大中小經(jīng)紀(jì)公司突破時(shí)空的物理限制和規(guī)模效應(yīng)束縛,獲得全新增長點(diǎn)。借助“直播講房”工具,中小經(jīng)紀(jì)公司及經(jīng)紀(jì)人也能為用戶提供個(gè)性化、獨(dú)特化的房產(chǎn)信息服務(wù),發(fā)揮視頻直播的“長尾”效應(yīng),繼而贏得“以小博大”的發(fā)展空間。
**防控期間,58同城、安居客已邀請(qǐng)房產(chǎn)知名大V、資深房產(chǎn)專家,針對(duì)**專題,進(jìn)行每周兩場(chǎng)專題直播,分享“2020最佳購房時(shí)機(jī)是否為**結(jié)束后首月?”“**會(huì)對(duì)房地產(chǎn)造成哪些影響?”等話題,為有志于開通直播的經(jīng)紀(jì)人提供借鑒。
不僅如此,58同城、安居客還將對(duì)經(jīng)紀(jì)人開展二手房直播培訓(xùn),幫助經(jīng)紀(jì)人快速掌握直播技巧,提高“帶貨”能力。58安居客房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大學(xué)的300位專業(yè)講師的課程精華,以及**期間免費(fèi)提供的千門課程,也都可成為經(jīng)紀(jì)人直播講房的知識(shí)儲(chǔ)備。
依托科技優(yōu)勢(shì)和豐富資源,58同城、安居客還提供無憂交易服務(wù),與全國10萬家經(jīng)紀(jì)公司、超百萬經(jīng)紀(jì)人合作,為用戶提供從看房到買房,從買方到賣方的全方位保障。目前,無憂交易已覆蓋全國43城,累計(jì)保障用戶數(shù)達(dá)383萬,同時(shí)為25萬經(jīng)紀(jì)人提供了服務(wù)賦能。
以科技賦能在線服務(wù),以服務(wù)增強(qiáng)權(quán)益保障,作為國內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)信息服務(wù)平臺(tái),58同城、安居客與全國各地房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和經(jīng)紀(jì)人攜手,構(gòu)筑安全放心的房產(chǎn)信息服務(wù),全面提升品質(zhì)化服務(wù)水平,在讓用戶體驗(yàn)簡單美好的房產(chǎn)服務(wù)同時(shí),也讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從中獲益,逆市取得長足發(fā)展。(來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-**經(jīng)濟(jì)網(wǎng))
拓展知識(shí):
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