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前沿拓展：

您好，是因為你接觸了或者間接接觸了或者是去過了高風險地區才需要隔離的，所以這個時候健康碼就是變紅的。等你隔離期間結束之后就可以恢復健康碼顏色。

極目**首席記者劉楒睿

視頻剪輯胡祉祺

視頻加載中…

一直待在鄭州從未外出，河南健康碼卻在三個月的時間內變紅20多次。4月8日，河南鄭州的黃先生表示，自己因健康碼問題生活大受影響。目前，鄭州市**防控部門正在幫助他調查具體原因。

健康碼為什么變紅了(為什么我的健康碼變紅了)

9日，黃先生告訴極目**記者，今年1月23日，自己的健康碼第一次變紅。“當時還以為是沒有接到**防控電話導致的。”黃先生稱，自己隨后居家隔離了14天，在隔離結束后，經過三天兩次核酸檢測，健康碼才轉綠。

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黃先生多次簽署承諾書

本以為就此正常，沒想到第二天，黃先生的健康碼又一次變紅。“說是可能手機號沒在‘鄭好辦’公眾號內更換導致的。”黃先生稱，自己當時又在三天進行了兩次核酸檢測，社區才幫他將健康碼轉綠。

但沒想到，轉綠后的第二天，黃先生的健康碼又一次變紅。就這樣，黃先生反復經歷著“前往社區改碼，隔幾日再次變紅”的情況。

黃先生告訴記者，自己曾前往社區查詢，發現自己的行程涉及韓國、美國、北京等地。

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黃先生手機號顯示到過多地

“3個月的時間，前后被改紅了20多次。”黃先生稱，自己對此感到十分無奈，生活已受到嚴重影響。

對于黃先生的情況，有網友表示可能是使用**軟件導致。但黃先生則告訴記者，自己從未用過**軟件，懷疑是有人盜用了個人信息。

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行程碼顯示黃先生14天內在鄭州

對此，鳳凰臺街道辦事處工作人員表示，黃先生來改碼已不止一次了，工作人員也知道他一直在鄭州，一直在給他改碼，但始終找不到原因。目前各部門都在積極查找原因，可能是后臺基站的問題。

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黃先生自行申請轉碼難

4月9日，黃先生告訴極目**記者，自己在鄭州市**防控部門的幫助下健康碼已轉綠，目前相關部門正在幫助他調查具體原因。

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