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華聲在線6月30日訊（通訊員雷海燕全媒體記者黃京）“提升政務公開和宣傳工作的融合度”、“政策解讀時創新表達方式，緩解教育焦慮”……今天上午，湖南省教育廳舉行2022年“政務公開主題日”網友座談會，會議現場，省教育廳廳長夏智倫與12名網友和媒體代表面對面交流，就改進教育政務公開和政務服務工作以及當下教育重點、熱點、難點問題進行深入探討。一時間，會場“熱氣騰騰”。

湖南省教育廳政務服務旗艦店(湖南省教育廳政務服務中心)

據悉，近年來，省教育廳大力推進教育政務信息公開及在線服務，在解決群眾關心的問題和促進自身建設上取得了新突破、新成效。特別是以湖南教育政務網和“湘微教育”微信公眾號為平臺，打造了全國首個省級“教育政務服務旗艦店”，上線53項熱點服務，努力實現“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”；堅持辦好全省教育陽光服務網絡平臺，完成14個市州、130個縣市區、90余所高校及9000多個中小學站點的接入，進一步暢通咨詢投訴渠道，及時回應群眾關切；開展湖南教育政務網在線訪談，聯合其它平臺豐富網上交流活動，與網友共話教育重點、熱點、難點問題，使全社會更加了解湖南教育、理解湖南教育、支持湖南教育。

湖南省教育廳政務服務旗艦店(湖南省教育廳政務服務中心)

會上，網友和媒體代表充分肯定了省教育廳政務公開工作成效，并圍繞政務公開與政務服務、**宣傳與輿情管理、義務教育優質均衡發展、“雙減”落地、家校協同育人等展開熱烈討論，提出了許多中肯的意見，如：“提升政務公開和宣傳工作的融合度，從小切口解讀教育熱點問題，全平臺做好宣傳推送，盡量保障官方權威信息在網絡上置頂顯示”“打造更具辨識度的官方微信號、視頻號”“繼續發揮現有湖南教育廳政務服務旗艦店、市州教育局政務公**臺和各院校政務服務平臺作用，打造及時、權威、貫通的政務公開主渠道”“立足群眾剛性需求，進一步拓展政務服務功能；與網絡大V加強溝通聯絡，推動線上線下民意良性互動，進一步提升網絡**引導能力”“加強政媒聯動，完善**發布制度，加強重大教育**策劃，用老百姓喜聞樂見的方式和語言做好政策解讀，不斷緩解教育焦慮”“聚焦群眾對優質多樣教育資源的需求，搭建和推廣網上家庭教育指導平臺，把科學教育理念傳達給更多家長”“豐富課后服務內容，拓展課后服務模式，讓老師、學生、家長三方滿意”“‘雙減’背景下，做好素質教育與學業發展的平衡，強化家校合作”等。

“教育點多線長面廣，涉及千家萬戶。教育事業要發展，需要傾聽社會的聲音，各項教育重點民生實事要推進，需要凝聚廣泛共識、匯聚發展合力，推進教育政務公開工作意義重大。”夏智倫表示，召開座談會，聽取各行各業的代表對教育工作的意見和建議，是推進政務公開工作的必然要求和提升教育治理能力的現實需要。“辦好**滿意的教育永遠在路上，希望大家都對教育工作多一份理解和包容，多為教育鼓與呼，共同推動湖南教育事業高質量發展。”

據介紹，下一步，省教育廳將推動教育簡政放權、放管結合、優化服務改革，加強政務公**臺建設，不斷拓展教育領域政務公開的廣度和深度；同時加強層級、部門聯動，建立全方位、多層次、立體化的政務服務新模式，并以開展政務公開主題日活動為契機，廣泛聽取社情民意，研究解決相關問題，不斷提升教育治理能力，推動教育工作提質增效。