廣東社保局官網(wǎng)(廣東社保局官網(wǎng)個人社保服務(wù))
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廣東社保局官網(wǎng)
饒平隸屬廣東省潮州市下轄一個縣，與汕頭屬于兩個地區(qū)，必須轉(zhuǎn)移回饒平，才能與你饒平的社保合并。帶著身份證、社保卡到饒平社保服務(wù)中心辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。
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文/圖 羊城晚報全媒體記者 莫謹榕 通訊員 林文穎 代杰
“稅務(wù)局把智能柜臺搬到社保大廳，我們可以在社保大廳就隔空連線稅務(wù)人員辦理個人信息修改業(yè)務(wù)，辦事兒不用兩頭跑了，非常方便。”近日，繳費人林先生在社保大廳辦完信息修改業(yè)務(wù)后說。
原來，廣東省稅務(wù)局第三稅務(wù)分局進一步深化稅收征管改革，提升精誠共治水平，與廣東省社保局聯(lián)合共建，首創(chuàng)社保費“云聯(lián)通”辦理模式，通過互設(shè)自助終端和智能柜臺，線上協(xié)同辦理40余項業(yè)務(wù)，推出社保便民服務(wù)新舉措。
智慧稅務(wù)“破圈”，社保局有了辦稅點
黑色的金屬外觀，充滿質(zhì)感的玻璃屏幕，科技感滿滿的迷你空間,這個不到3平方米的稅務(wù)智能柜臺擺放在省社保局服務(wù)大廳，機器“麻雀雖小，五臟俱全”，入口處設(shè)有多功能人臉識別設(shè)備，1秒鐘自動抓拍，刷臉登陸后，即可體驗“上屏輔導、下屏**作”、專家遠程幫辦、云上咨詢互動等智慧服務(wù)，實現(xiàn)20項高頻社保業(yè)務(wù)輕松辦。
稅務(wù)人員引導繳費人使用社保自助終端
公司人事人員林先生是首位嘗鮮者。“以往，我在社保局大廳為公司職工辦理退休業(yè)務(wù)，常碰到因身份證號碼未升級導致無法辦理退休的難題，還需要我又花一個小時跑一趟稅務(wù)局，現(xiàn)在有了它，一步不用走就能隨時連線稅務(wù)人員，十分方便。”只見林先生點擊“個人登記資料變更”按鈕，稅務(wù)局遠程幫辦專員隨即出現(xiàn)在屏幕上，不到三分鐘林先生就辦完了信息修改的**作。
新引入的稅務(wù)智能柜臺可為繳費人提供20余項社保費業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，包括但不限于業(yè)務(wù)咨詢、繳費登記、信息變更、自行申報、退費業(yè)務(wù)等事項，有力提升了社保業(yè)務(wù)全流程辦理的服務(wù)質(zhì)效。廣東省稅務(wù)局第三稅務(wù)分局相關(guān)負責人介紹說：“這是稅務(wù)、社保雙方聯(lián)合共建、服務(wù)群眾的全新嘗試，在雙方業(yè)務(wù)大廳分別引入稅務(wù)智能柜臺、社保自助終端，配套建設(shè)立體式的協(xié)同服務(wù)機制，攜手打通辦理社保業(yè)務(wù)的‘最后一公里’，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高企業(yè)和群眾的滿意度、好評度。”
“社保+稅務(wù)”集結(jié)，營商環(huán)境強勢突圍
除了功能齊全的稅務(wù)智能柜臺，進駐在省稅務(wù)局第三稅務(wù)分局的社保自助終端，是社保一體化服務(wù)站的另一大亮點。省社保局與省稅務(wù)局第三稅務(wù)分局主動作為，共同謀劃，深度融合5G、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿科技，依托稅務(wù)智能柜臺、社保自助終端融合構(gòu)建的“云聯(lián)通”網(wǎng)絡(luò)空間，提供“一站式”方案解決需要多方咨詢的社保難題，避免兩頭跑、多次跑，顯著降低企業(yè)和群眾的辦事成本。
在省稅務(wù)局第三稅務(wù)分局辦理靈活就業(yè)的何**，正在社保自助終端嘗試打印個人參保證明。打印好參保證明后，她沒有馬上離開稅務(wù)大廳，而是憑參保證明在稅務(wù)大廳辦理靈活就業(yè)登記。
“本來我已經(jīng)做好了辦好稅務(wù)業(yè)務(wù)再去社保大廳的準備了，以前沒有一兩天時間都搞不定靈活就業(yè)登記。沒想到現(xiàn)在辦理這么方便了，在稅務(wù)大廳就能備齊相關(guān)資料馬上辦理了。”何**一邊夸贊，一邊豎起了大拇指，“一個大廳實現(xiàn)了1+1>2的效果”，群眾的交通成本和時間成本大大降低了。
社保自助機可提供社保繳費和待遇查詢、待遇核定表等憑證打印、領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證等20余項服務(wù)，將更廣泛的服務(wù)納入了社保和稅務(wù)的聯(lián)合共治點。省社保局相關(guān)負責人介紹說：“社保、稅務(wù)攜手合作為企業(yè)和群眾提供同頻同聲服務(wù)，一次性解答他們政策上的困惑，一站式辦理社保業(yè)務(wù)上的難題，形成社會保險“政策宣講、費用征管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、待遇核發(fā)”全閉環(huán)、全鏈條服務(wù)，共同推動營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。”
民之所望，服務(wù)所向。社保、稅務(wù)將以“社保一體化服務(wù)站”為新起點，深入探索便民服務(wù)新舉措，持續(xù)擴大聯(lián)動業(yè)務(wù)覆蓋范圍，共同助陣廣東政務(wù)工作開拓新發(fā)展格局。(更多**資訊，請關(guān)注羊城派 pai.ycwb.com)
來源 | 羊城晚報·羊城派
責編 | 孫綺曼
拓展知識：
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