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現在南京和江寧還沒聯網了，你在江寧上班，單位會在江寧幫你重新開戶，原南京的會保持暫停的狀態的。江寧的等到你社保卡拿到后就可以用了，不過江寧的醫保只在南京幾個大的醫院可以用的。公積金是南京市統一的，你轉到現在的單位就可以接續上了。你現在在南京人力資源和社會保障局官網上只能查詢到你在南京繳納的社保和醫保，江寧是看不到的。據說是聯網后可以看到。等聯網后，在江寧交的保險會視同為在南京交的保險，年限都可以續上。
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“沒想到，不用來回跑就可以輕松辦好老年優待證，真是感謝你們！”在南京市浦口區橋林街道便民服務中心大廳里，孫大爺剛剛通過“跨省通辦”服務窗口辦完業務，正在向工作人員道謝。孫大爺的戶口在安徽，如今居住在橋林街道幫著帶孫女，在現場工作人員的耐心引導下，沒用多久就辦好了所需的證件。
11月20日，“風起長三角 奮進新征程”大型融媒體行動來到了橋林街道便民服務中心。據了解，今年以來，南京市浦口區堅持以為民服務提質增效為突破口，深入推進基層便民服務標準化建設。通過持續深化“放管服”改革，橋林街道積極落實相關工作要求、不斷創新工作舉措，加快推進政務服務“跨省通辦”工作，讓轄區居民享受到了實實在在的便捷。
“橋林街道轄區與安徽省和縣轄區接壤，兩地居民不僅來往密切，風土人情也十分相似。”橋林街道便民服務中心主任呂萬飛介紹道，隨著社會經濟的發展，兩地融合程度日益變高，特別是最近幾年來開發的四聯小區和明發江灣新城等區域，雖然在行政區劃上隸屬于安徽和縣，但在地理形勢上與橋林街道接壤。“橋林街道高度關注這些區域的群眾辦事需求，不斷增加‘跨省通辦’事項，拓展‘跨省通辦’服務覆蓋面，以點帶面，有效解決相鄰地區異地辦事‘多地跑’‘折返跑’的問題。”呂萬飛說。
除了因地制宜，也要因事制宜，橋林街道聚焦高頻服務事項推行了“一窗受理”。結合工作實際，便民服務中心詳細梳理出了“跨省通辦”業務清單，重點抓住失業登記、個人社會保險權益自助查詢及打印、申領《就業創業證》、基礎信息個人建檔、江蘇省老年優待證辦理等高頻服務事項作為突破點，已實現18個政務事項“跨省通辦”。今年以來，橋林街道已累計辦成“跨省通辦”事項約580件，共計輻射轄區內群眾2萬余人次。
針對轄區內兩省交界處老年人口較多、文化程度參差不齊的特點，便民服務中心因人制宜、不斷拓展業務辦理渠道。“為此，我們充分融合了窗口辦理、自助機辦理、網上辦理、上門辦理、幫辦代辦等多種方式，多角度、全方位地為群眾提供‘跨省’服務。”呂萬飛說。
記者在便民服務中心大廳看到，中心不僅布設了叫號機、查詢一體機、自助服務機、綜合性自助服務設備等十余套電子設施設備，還開辟了網上辦理專區、政務公開專區、自助服務區、休息等待區。大廳另一側，宣傳架、飲水機、休息椅、老花鏡、急救箱、愛心專座、雨傘等便民服務設施，全部免費向辦事群眾開放，針對不同群體的服務需求，提供了全方位的服務。
此外，為了使交界處老年群體少跑路，不斷強化毗鄰區域線下服務站點建設，以兩省交界處的烏江“蘇皖警網融合”服務驛站為載體，浦口、和縣兩地分別在警務驛站中配備兩省政務服務自助機各一臺，輻射周邊一萬余名群眾。實現一站接待咨詢、分類引導辦理的同時，也讓“數據跑路”成為了工作常態，從而為居民便捷高效辦理業務保駕護航。
新華日報·交匯點記者 陸威/文 王昊晨 鄧宇軒/視頻
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