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陜西政務服務(陜西政務服務平臺是干啥的)

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陜西政務服務


政務大廳是**各類行政單位集中辦公、集中審批,便民的一個機構,是屬于**直接管理的,大廳主任通常是由**辦主任兼任,是屬于行政性事業(yè)單位,所有和老百姓、企業(yè)有關的證照都應該可以在政務大廳內辦結。不能辦結的屬于沒有建設好,正在建設的政務的大廳


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三秦都市報 -三秦網(wǎng)訊(記者和平) 3月7日,陜西省質監(jiān)局聯(lián)合省審改辦、省政務公開辦、省電子政務辦、省信息中心、省**召開地方標準**發(fā)布會,共同發(fā)布《政務服務中心建設規(guī)范》等7項全省首批政務服務系列地方標準。

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省質監(jiān)局標準處處長周栓成在發(fā)布會上介紹說,實施的政務服務地方標準共分為行政許可、政務服務中心以及互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺等三個大類,涉及7項標準。具體為:《政務服務中心建設規(guī)范》(DB61/T 1121-2018),重點解決政務服務中心硬件建設的問題,主要在規(guī)劃設計、功能布局、設施設備、標識標牌、互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺等方面提出了具體要求;《政務服務中心運行規(guī)范》(DB61/T 1122-2018),重點解決政務服務中心內部管理和外部服務的問題,主要包括基本要求、服務模式、機構設置、人員管理、服務事項、服務要求、運行保障和監(jiān)督評價等內容,對政務服務中心運行、服務、管理、考核等各環(huán)節(jié)均提出了明確的評價指標,其中還對服務禮節(jié)和行為進行了量化規(guī)范,力求科學清晰、通俗易懂、能夠指導具體工作;《行政許可事項編碼規(guī)則》(DB61/T 1123-2018),重點解決行政許可事項編碼不統(tǒng)一、動態(tài)管理不規(guī)范等問題,主要包括事項編碼術語和定義、基本編碼、實施編碼、辦件編號、編碼動態(tài)管理以及編碼維護等內容,有效確保了行政許可“同一事項、同一名稱、同一編碼、同一標準”;《行政許可事項辦事指南編制規(guī)范》(DB61/T 1124-2018),重點解決指南編制不規(guī)范、要素內容不齊全、“辦事指南不解難”無法及時有效服務群眾等問題,主要以受理、審核、審批、辦結、送達五個環(huán)節(jié)為框架,通過流程梳理,提煉出29項要素內容,并對辦事指南編排格式作出了明確規(guī)范;《互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺建設規(guī)范》包括“功能與界面”、“數(shù)據(jù)結構與交換”、“基本應用”三個部分,重點解決各級政務服務平臺建設分散、質量水平層次不齊、功能不完善、界面不統(tǒng)一、對接不通暢等問題,主要在功能界面設置、數(shù)據(jù)結構、信息資源、數(shù)據(jù)交換、身份認證、電子證照、網(wǎng)上支付以及物流管理等互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺建設上提出了具體指標和統(tǒng)一要求。

省質監(jiān)局高陽副局長從標準制定的背景和意義、制定過程和主要內容以及標準實施重點工作等三個方面進行了介紹,根本目的在于立礙、去煩苛、筑坦途、為市場主體添活力,為**群務服務標準化工作。

他指出目前,我省除商洛市政務服務中心正在改造升級外,其余地市都建成了市級政務服務中心,在全省106個縣(區(qū))和西咸新區(qū)下設的5個新城中,有105個縣(區(qū)、新城)建立了統(tǒng)一的實體政務服務中心,覆蓋率達到94.6%(全國平均水平94.3%)。在加強實體大廳建設的同時,同步建設網(wǎng)上服務平臺。

省政務公開辦主任謝泱主任在會上就進一步提高政務服務工作,群眾辦事“最多跑一次”的表態(tài)講話。

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