電信人工(電信人工服務(wù)電話多少)
前沿拓展：
電信人工
1、電信人工服務(wù)電話是10000。**電信10000號(hào)客戶服務(wù)熱線，通過(guò)人工和自動(dòng)語(yǔ)音方式，全天候?yàn)槟峁└咂焚|(zhì)的貼心服務(wù)。2、您使用**電信的電話撥叫10000號(hào)或10001號(hào)（撥叫外地該項(xiàng)服務(wù)：撥叫地區(qū)區(qū)號(hào)+10000或10001）均可接入**電信客戶服務(wù)中心，我們將對(duì)您的通信需求提供快速響應(yīng)，讓您便捷享受始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“10000號(hào)，聽(tīng)得到的微笑”。
北京市通信管理局日前發(fā)布，圍繞當(dāng)前老年人接受通信服務(wù)中最突出的問(wèn)題，聚焦老年人電信服務(wù)的場(chǎng)景，北京通信行業(yè)推出多項(xiàng)適老化服務(wù)舉措。實(shí)名制登記的65歲以上老人撥打三家基礎(chǔ)電信企業(yè)客服熱線電話，無(wú)需任何按鍵可直連人工接聽(tīng)。
此外，營(yíng)業(yè)廳為老年人均開(kāi)設(shè)了愛(ài)心專(zhuān)席，無(wú)需排隊(duì)，可享受愛(ài)心專(zhuān)柜優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
綠色愛(ài)心通道：營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“無(wú)健康碼”登記服務(wù)綠色通道；設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施標(biāo)志和指引，為行動(dòng)不便老人提供幫助。專(zhuān)員熱心、耐心、誠(chéng)心，引導(dǎo)老年人入廳咨詢辦理、輔助**作自助設(shè)備、輔導(dǎo)智能設(shè)備應(yīng)用等。廳內(nèi)配有老花鏡、酒精棉片、創(chuàng)可貼、針線包等便民箱，為老人提供“如家”般的溫暖服務(wù)。
從老年人的通信服務(wù)難點(diǎn)入手，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”的方式，定期開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)及服務(wù)進(jìn)社區(qū)的“一項(xiàng)承諾與一個(gè)小課堂”的關(guān)愛(ài)行動(dòng)，向老年人介紹實(shí)用的信息化新技術(shù)、防電信**知識(shí)、網(wǎng)上應(yīng)用等。
接下來(lái)，北京管局將持續(xù)推出適老化服務(wù)新舉措。一是持續(xù)優(yōu)化助老套餐內(nèi)容，根據(jù)老年人日益變化的通信服務(wù)需求，不斷優(yōu)化助老套餐的資費(fèi)方案；二是持續(xù)更新老年人定制化電信服務(wù)，如優(yōu)化65歲以上老人大字賬單服務(wù)、行動(dòng)不便老人上門(mén)服務(wù)、敬老院及農(nóng)村老人等專(zhuān)屬優(yōu)質(zhì)電信服務(wù)。
文/北青-北京記者 趙新培
來(lái)源： 北京客戶端
拓展知識(shí)：
電信人工
**電信的統(tǒng)一客服電話都是10000。如果需要人工服務(wù)，就撥打10000號(hào)，按照語(yǔ)音提示**作，當(dāng)聽(tīng)到如需人工服務(wù)，請(qǐng)按“0”時(shí)，按“0”就進(jìn)入人工服務(wù)了。
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電信人工
電信人工臺(tái)號(hào)碼是多少
電信人工
**電信統(tǒng)一客服電話是10000，如需要人工客服可以在接通后根據(jù)語(yǔ)音引導(dǎo)按相應(yīng)數(shù)字鍵轉(zhuǎn)接進(jìn)入人工服務(wù)一般都是按0，等待人工客服接聽(tīng)。
當(dāng)前與10000號(hào)并存的電信服務(wù)類(lèi)特服接入碼：
10001自助服務(wù)及話費(fèi)查詢
**電信客服電話：
客戶服務(wù)電話：10000。
投訴監(jiān)督電話 ：400-88-10000
170話費(fèi)查詢
180用戶投訴
189電信業(yè)務(wù)受理
112市話障礙 僅有線座機(jī)
原創(chuàng)文章，作者：九賢互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用分享網(wǎng)小編，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://m.uuuxu.com/20220920473144.html
