電信官方電話(電信官方電話總部)
前沿拓展：
你是否接到過這種電話
號(hào)碼是一串長(zhǎng)得很奇怪的數(shù)字?
尤其是以“00”或“+”開頭
其實(shí)這些都是境外號(hào)碼
電信網(wǎng)絡(luò)**分子
會(huì)利用這些號(hào)碼打過來
稱自己是國家機(jī)關(guān)部門工作人員、電商客服
你的熟人或領(lǐng)導(dǎo)等
千萬不要相信!!
對(duì)于沒有境外通訊需求的群眾
完全可以取消境外來電功能
切斷**分子與市民指尖的聯(lián)系
冷知識(shí)：根據(jù)工信部有關(guān)規(guī)定，境外電話進(jìn)入我國通信網(wǎng)絡(luò)時(shí)，必須在主叫號(hào)碼前添加國際冠字“00”（部分手機(jī)將“00”翻譯為“+”），且嚴(yán)禁在傳送過程中刪除該冠字。
典型案例
01
冒充公檢法**
陳女士接到“+85320923402”來電，對(duì)方自稱北京市**局民警，稱因事主涉嫌洗錢**，需即刻抓捕事主歸案，但因路途較為遙遠(yuǎn)，只需事主下載一個(gè)名為“會(huì)議寶”的軟件通過屏幕共享的形式，讓對(duì)方清查銀行賬戶即可免受牢獄之災(zāi)。事主受到驚嚇，便遵照對(duì)方指引**作，最終銀行卡內(nèi)存款被轉(zhuǎn)走，共計(jì)損失27萬余元。
02
冒充客服**
李女士接到“0026253612”來電，對(duì)方自稱淘寶客服，因?yàn)楣ぷ魇д`，錯(cuò)把事主的淘寶賬戶開通為**商，將會(huì)每月扣款500元，若要辦理取消**商手續(xù)，就要聽從對(duì)方指引**作。事主輕信，遵照指引將銀行卡內(nèi)的存款轉(zhuǎn)到對(duì)方指定的賬戶之后，對(duì)方就拒不退還，更將事主拉黑，事主方才發(fā)現(xiàn)被騙，共計(jì)損失33萬余元。
03
代辦貸款**
梁先生接到“00852521896”來電，對(duì)方自稱貸款客服，稱因事主信用良好可以獲得一筆30萬元的貸款，但需要下載一個(gè)“海印金服”的APP填寫資料才能到賬。事主輕信，便下載該軟件填寫了個(gè)人資料，隨后對(duì)方稱因?yàn)槭轮?*作失誤，需要提交保證金才能放款，事主便向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬7.5萬元，后經(jīng)朋友提醒方才發(fā)現(xiàn)被騙，共計(jì)損失7.5萬元。
騙子通過非法渠道大量購買個(gè)人信息后，在境外利用網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼、偽造號(hào)碼對(duì)國內(nèi)的用戶撥打**電話，實(shí)施冒充客服、冒充公檢法、代辦貸款等類型的**。
此類號(hào)碼特征明顯，全部帶有“00”開頭的國際冠字(部分手機(jī)會(huì)在號(hào)碼顯示將“00”翻譯為“+”)。
反詐民警提醒
如果你收到“00”或“+”開頭的境外來電時(shí)，請(qǐng)?zhí)岣呔瑁⒁庹鐒e。若無固定的海外關(guān)系需要經(jīng)常聯(lián)系的，可聯(lián)系**屏蔽境外號(hào)碼。
凡是來電自稱“**機(jī)關(guān)、**部門、社保局”要求通話保密，配合調(diào)查接受資金審查，需要轉(zhuǎn)賬或填寫支付密碼的，都是**!
接到自稱“客服”或“商家”的電話稱可以退款或理賠的，99.9%都是**!一定要登錄官方購物網(wǎng)站查詢相關(guān)信息。
附國家反詐中心APP及各家**
境外來電屏蔽功能設(shè)置方法↓
國家反詐中心
第一步：打開國家反詐中心APP
第二步：開啟來電預(yù)警功能
第三步：隨時(shí)更新來電預(yù)警功能，并開啟上圖相關(guān)功能
**移動(dòng)
第一步：**移動(dòng)用戶通過短信發(fā)送“KTFSR”到10086免費(fèi)開通。
第二步：再關(guān)注微信公眾號(hào)“**移動(dòng)高頻**擾電話防護(hù)”。
第三步：開啟國際號(hào)段攔截功能。如您還想攔截別的類型的**擾電話可開啟對(duì)應(yīng)號(hào)段的攔截功能。
**電信
第一步：**電信用戶攔截國際電話可先關(guān)注微信公眾號(hào)“天翼防**擾”。
第二步：點(diǎn)擊業(yè)務(wù)設(shè)置，選擇智能攔截設(shè)置。
第三步：開啟國際長(zhǎng)途電話、**電話攔截功能。
**聯(lián)通
第一步：**聯(lián)通用戶攔截國際電話，先關(guān)注微信公眾號(hào)“**聯(lián)通微廳”。點(diǎn)擊辦理，選擇智慧沃服務(wù)，找到頁面內(nèi)的防**擾攔截，點(diǎn)擊免費(fèi)訂購。
第二步：訂購?fù)瓿珊螅P(guān)注微信公眾號(hào)“智慧沃服務(wù)”。
第三步：號(hào)段攔截功能內(nèi)開啟國際電話的攔截功能。如您還想攔截別的類型的**擾電話可開啟對(duì)應(yīng)號(hào)段的攔截功能。另外，**擾類型設(shè)置功能還可攔截9種類型的**擾電話。
文章綜合：深圳市反詐中心
拓展知識(shí)：
電信官方電話
電信官方客服熱線：10000，撥通后，可以根據(jù)語音提示選擇所需服務(wù)
電信官方電話
您好，**電信客服熱線電話是10000， 如需人工服務(wù)請(qǐng)?jiān)诮油ê蟾鶕?jù)語音引導(dǎo)**作轉(zhuǎn)接進(jìn)入人工服務(wù)。自助服務(wù)號(hào)碼為10001
本回答被提問者采納
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• **電信客戶服務(wù)熱線：10000
• **電信集團(tuán)投訴監(jiān)督電話：4008810000
• **電信集團(tuán)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳：www.189.cn
• 國際漫游客戶服務(wù)熱線：-底部咨詢-
電信官方電話
**電信統(tǒng)一客服電話為10000，自助服務(wù)熱線為10001
**電信客服電話為10000號(hào)，江蘇電信用戶撥打10000號(hào)后根據(jù)語音提示按5投訴與建議轉(zhuǎn)接人工客服。
**電信統(tǒng)一客服電話為10000自助服務(wù)熱線為10001。
**電信客服電話為10000。江蘇電信用戶撥打10000后根據(jù)語音提示，按5投訴與建議轉(zhuǎn)接人工客服。
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