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合肥百盛

百盛里面的專柜，當(dāng)然是真的，但是我看那個店面比較小，可能里面的新款或者是款式也不是特別的多。

百盛集團(tuán)轉(zhuǎn)型，主要從開辟**部門、改變品牌結(jié)構(gòu)、拓展自營業(yè)務(wù)三個方面聯(lián)合發(fā)力。

由馬來西亞金獅集團(tuán)創(chuàng)立于1987年的百貨連鎖商場——百盛百貨，是目前**最大的時尚百貨集團(tuán)之一。

觀百盛百貨近十年業(yè)績報告，2011年可謂是其巔峰之年。根據(jù)wind數(shù)據(jù)顯示，百盛百貨在2011年營業(yè)利潤達(dá)到14.92億元，凈利潤達(dá)到11.23億元。這一年，京東商城還處在C輪融資階段，各類團(tuán)購網(wǎng)站肆意興起;也就是在這一年，馬云的“雙十一”促銷大戰(zhàn)創(chuàng)下52億銷售額佳績。

風(fēng)光背后，是百貨業(yè)態(tài)難以安放的焦慮。就從巔峰之年開始，百盛集團(tuán)經(jīng)營數(shù)據(jù)開始逐年下滑，其營業(yè)利潤在2015年和2016年甚至出現(xiàn)虧損。數(shù)據(jù)顯示，百盛百貨在這兩年營業(yè)利潤分別為-0.97億元和-2.10億元，同比下滑141.78%和115.13%。

轉(zhuǎn)型成為其隨后的關(guān)鍵詞。直到2017年，百盛百貨業(yè)績才開始艱難爬升，似乎開始出現(xiàn)扭虧為盈跡象，營業(yè)利潤開始由負(fù)轉(zhuǎn)正至0.79億元，同比上升137.56%;2018年中期業(yè)績報告顯示，百盛百貨中期營業(yè)利潤為1.22億元，同比上升80.10%。

十年沉浮史

作為**最大的時尚百貨集團(tuán)之一，百盛百貨的業(yè)績報告書寫的是**百貨業(yè)態(tài)發(fā)展史。這十年間，百貨業(yè)曾迎來它最好的年代。然而，電商的沖擊以及各類體驗式購物中心的崛起令百貨業(yè)態(tài)好景不長，整個零售業(yè)沉沉浮浮也影響著其發(fā)展。

根據(jù)wind數(shù)據(jù)顯示，百盛百貨營業(yè)總收入在2008年-2012年間一直保持穩(wěn)步上升態(tài)勢，由35.28億元上升到51.34億元;自2013年開始，百盛百貨營業(yè)總收入略有下降，但仍基本保持穩(wěn)定。然而從這一年開始，百盛百貨營業(yè)總收入開始逐年下滑。業(yè)績報告顯示，2017年的營業(yè)總收入達(dá)到46.72億元，同比上升1.61%，2018年中期營業(yè)總收入為23.90億元，同比上升1.01%。

與營業(yè)總收入發(fā)展曲線類似，其凈利潤也在持續(xù)波動中保持虧損狀態(tài)。凈利潤2012年到2015年期間連年下降，2015年其凈利潤一度跌至-1.86億元。隨后三年間，百盛百貨的凈利潤數(shù)據(jù)在正負(fù)之間上下波動，2016年凈利潤似乎扭虧為盈為1.47億元，同比上升179.1%;但2017年，百盛百貨的凈利潤再度跌至-1.36億元，同比下降192.32%。到了2018年再次扭虧為盈，中期凈利潤為0.18億元，同比上升高達(dá)495.92%。

對于2011年創(chuàng)下的銷售額164.26億，**百貨門店達(dá)到52家的業(yè)績，百盛集團(tuán)在年度報告中將功勞歸于集團(tuán)持續(xù)對現(xiàn)有旗艦店進(jìn)行的改造和翻新。大多數(shù)旗艦店在進(jìn)行改造和翻新后銷售業(yè)績都有明顯改善。

很明顯，百盛百貨是從2012年開始走上了下坡路，昔日輝煌不再。2012-2015年間，百盛關(guān)閉了位于上海、貴陽、石家莊、濟(jì)南、天津等地的10家門店;2016年全年，百盛一口氣關(guān)掉了6家店(重慶百盛百貨大坪店、西安百盛東大街店、重慶萬象城百盛百貨、南昌百盛恒荗店、北京百盛太陽宮店、合肥新地百盛天鵝湖店);2017年，公開資料顯示，百盛百貨至少關(guān)閉了5家店。當(dāng)然，百盛百貨給出的關(guān)店主要原因是出于百盛集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整以及調(diào)整業(yè)績欠佳的門店。而其背后更深層次原因是受電商沖擊，整個百貨業(yè)萎靡不振。

艱難轉(zhuǎn)型期

2014年，為應(yīng)對**零售業(yè)的新形勢，及時扭轉(zhuǎn)下滑局面，百盛集團(tuán)開始轉(zhuǎn)型。主要從開辟**部門、改變品牌結(jié)構(gòu)、拓展自營業(yè)務(wù)三個方面聯(lián)合發(fā)力，進(jìn)行轉(zhuǎn)型。根據(jù)相關(guān)**報道，2014年前后百盛集團(tuán)開辟了諸如餐飲部、超市部等**部門，可以**或**經(jīng)營品牌;除了一向穩(wěn)健的化妝品類，百盛集團(tuán)還引入了海底撈、裸眼3D電**等品類;此外，它還增加了自營購物中心、餐飲、超市等。報道稱，在轉(zhuǎn)型過程中，百盛最大的改變在于其自營品牌業(yè)務(wù)的提升，雖然相比于傳統(tǒng)的聯(lián)營模式，自營模式需要自己尋找品牌、談判、簽約、引入、裝修門店、聘請人員、管理日常運(yùn)營等，這會消耗更多的精力和成本，但與此同時毛利率會變得更高，利潤也會更大。

然而，轉(zhuǎn)型并非易事。就在百盛百貨開始轉(zhuǎn)型一年后，百盛集團(tuán)卻迎來它近十年以來的業(yè)績最低谷。根據(jù)2015年度業(yè)績報告，百盛百貨這一年虧損高達(dá)1.86億元。其原因主要有三：一是北京美羅城購物中心租賃合同相關(guān)的仲裁裁決造成一次性訴訟損失1.41億元，如剔除該項損失，經(jīng)營利潤則為0.46億元;二是新業(yè)務(wù)及新店在業(yè)務(wù)發(fā)展初期所發(fā)生的費(fèi)用增加;三是零售業(yè)經(jīng)營環(huán)境競爭加劇。

低谷過后的隨后三年，百盛集團(tuán)的經(jīng)營業(yè)績依舊是一波三折。2016年是百盛集團(tuán)營業(yè)收入連續(xù)下降的第三年，不過在這一年百盛集團(tuán)通過資產(chǎn)出售實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。

然而，資產(chǎn)出售難以為繼，到了2017年，百盛百貨業(yè)績再度出現(xiàn)虧損，虧損主要是由于計提一次性損失所致。但是在這一年，百盛百貨似乎看到了希望。根據(jù)其業(yè)績報告顯示，其營業(yè)總收入在經(jīng)歷連續(xù)三年持續(xù)下跌后開始出現(xiàn)上升態(tài)勢。百盛百貨在其2017年業(yè)績報告中稱，其營業(yè)總收入的上升主要得益于新零售的興起、多元化零售業(yè)態(tài)步入正軌、全渠道市場推廣和優(yōu)化經(jīng)營效率。在此期間，百盛加快布局網(wǎng)上市場推廣活動，創(chuàng)建適合不同細(xì)分市場的社交媒體資訊，同時積極迎合新的消費(fèi)需求，并順利推出以青島金獅廣場為代表的新零售業(yè)態(tài)。2016年推出的青島金獅廣場，提供200多個品牌，自開業(yè)以來出租率超過95%，2017年即達(dá)到盈利狀態(tài)。借鑒青島金獅廣場的成功案例，百盛集團(tuán)進(jìn)一步拓展“管理店”的業(yè)務(wù)，于2017年受發(fā)展商邀請在南寧從事百貨店管理。“管理店”是輕資產(chǎn)模式，百盛集團(tuán)代表物業(yè)擁有人管理商用物業(yè)以收取管理費(fèi)，可為其帶來穩(wěn)定收入流。

2018年中期業(yè)績報告顯示，百盛集團(tuán)再次扭虧為盈，凈利潤為0.18億元，同比上漲495.92%。公告認(rèn)為，零售業(yè)態(tài)的多元化、營運(yùn)優(yōu)化以及加強(qiáng)成本控制等措施將繼續(xù)助力百盛集團(tuán)的成長，進(jìn)一步鞏固其在**領(lǐng)先生活時尚零售商的地位。

百盛百貨的“救贖”

在百盛百貨2018年的中期業(yè)績報告中，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者注意到這樣的表述，“隨著新零售業(yè)態(tài)計劃的扎實(shí)推進(jìn)，本集團(tuán)已進(jìn)一步發(fā)展其多元化零售業(yè)態(tài)，并提升其重要業(yè)務(wù)板塊成為**業(yè)務(wù)及品牌。其中一個重要單元，化妝品業(yè)務(wù)仍為百盛服務(wù)供應(yīng)中大幅增長并具韌性的板塊。”

美妝一直是百盛發(fā)展的重點(diǎn)。近年來，百盛與L’Oréal，Estée Lauder，LVMH，Shiseido等一線美妝集團(tuán)合作，不斷擴(kuò)大美妝零售業(yè)務(wù)優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示，2017年集團(tuán)銷售總額為**幣159.54億元，其中化妝品銷售強(qiáng)勁，帶來的直接銷售金額增加**幣2.39億元;2018年上半年，百盛集團(tuán)銷售額為**幣77.53億元。其中，化妝品與配飾類帶來的直接銷售為1.18億元。

在化妝品業(yè)務(wù)板塊，為了進(jìn)一步把握當(dāng)前化妝品市場持續(xù)增長的趨勢，百盛集團(tuán)于2018年5月在長沙國際金融中心開設(shè)首家化妝品**概念門店“Parkson Beauty”，并獲得了熱烈反響。此外，百盛美妝板塊的首個美妝**品牌PLAY UP已經(jīng)于2018年6月開業(yè)，匯集超過70個品牌以及1300個產(chǎn)品。百盛稱將繼續(xù)探索將更多重要業(yè)務(wù)單元發(fā)展為**業(yè)務(wù)的可行性，例如今年下半年將在青島開設(shè)“Parkson Beauty”的第二家門店;餐飲作為百盛的另一個重要業(yè)務(wù)板塊，通過現(xiàn)有的“哈肯鋪”網(wǎng)紅面包店顯示出良好的業(yè)績以及可喜的增長潛力，并計劃在2018年下半年于**其他省份開設(shè)更多的門店。

除上述兩項主要業(yè)務(wù)外，報告顯示，鑒于當(dāng)前電商市場更趨向于提升整體用戶體驗及O2O戰(zhàn)略，百盛集團(tuán)憑借強(qiáng)大的實(shí)體零售店網(wǎng)絡(luò)，利用在線渠道拉動門店客流量。截至2018年6月，百盛官方微信賬號的粉絲達(dá)270萬。為提升O2O客戶體驗，百盛集團(tuán)將繼續(xù)與戰(zhàn)略伙伴Secco密切合作，利用大數(shù)據(jù)分析及整合會員制度打造生活時尚生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶在線及線下購物體驗同步。

根據(jù)川財證券的研究報告，現(xiàn)在**CPI上行預(yù)期加強(qiáng)，疊加新零售背景，零售行業(yè)少數(shù)的優(yōu)質(zhì)公司正在不斷轉(zhuǎn)型、探索，未來有望出現(xiàn)融合線上線下能力的新業(yè)態(tài)、新模式。此外，受益于渠道變革，三四線城市使用化妝品人數(shù)快速提升，化妝品行業(yè)消費(fèi)尤其是電商渠道快速提升，百盛集團(tuán)作為以化妝品為主要業(yè)務(wù)的零售企業(yè)，更應(yīng)該抓住機(jī)遇。

百盛在其2018年中期業(yè)績報告中寫道，集團(tuán)堅信其自2014年以來實(shí)行的轉(zhuǎn)型策略將帶領(lǐng)本集團(tuán)走向美好的未來，為股東創(chuàng)造長期價值。百盛集團(tuán)究竟能否抓住整個行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，成功過渡到新型零售模式并復(fù)蘇其鼎盛時期的業(yè)績，值得期待。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 王營，唐月慈

稿件編審：阮加文 編輯：新媒體部

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