電信寬帶報修電話(上海電信寬帶報修電話)
前沿拓展：
電信寬帶報修電話
電信寬帶故障報修電話：10000。
如使用電信寬帶出現(xiàn)故障時可以直接致電電信客服進(jìn)行反饋報障處理，也可以撥打電信客服了解最新的寬帶套餐以及資費(fèi)情況。
撥打10000后選擇寬帶保修，電信客服會根據(jù)你的個人地址，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐碾娦艑拵I業(yè)廳在三日內(nèi)進(jìn)行維修。 電信客服會收集寬帶信息如：寬帶綁定人、寬帶綁定號碼、以及寬帶所遇故障情況。
撥打10000可以對寬帶維修人員進(jìn)行投訴。
擴(kuò)展資料
**電信10000號客戶服務(wù)熱線，通過人工和自動語音方式，全天候?yàn)槟峁└咂焚|(zhì)的貼心服務(wù)。您使用**電信的電話撥叫10000號或10001號（撥叫外地該項(xiàng)服務(wù)：撥叫地區(qū)區(qū)號+10000或10001）均可接入**電信客戶服務(wù)中心。
我們將對您的通信需求提供快速響應(yīng)，讓您便捷享受始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“10000號，聽得到的微笑”。
參考資料來源：百度百科-10000 （**電信客服電話）
當(dāng)我們在使用**移動、**電信和**聯(lián)通提供的電信業(yè)務(wù)時，可能會發(fā)生爭議。建議直接向服務(wù)提供商投訴，這樣可以快速、便捷地解決爭議。
如果您對該經(jīng)營者的處理結(jié)果不滿意或者該經(jīng)營者在接到您的投訴后15個工作日內(nèi)未答復(fù)的，您可以向12300申訴：
三大**客服電話
**移動客服電話是：10086；
**電信客服電話是：10000；
**聯(lián)通客服電話是：10010。
如果仍得不到有效解決，也可以找通信主管部門投訴。
全國統(tǒng)一通信投訴熱線：12300。
也可在工信部官方網(wǎng)站上留言投訴
大家要注意，下列情形之一不屬申訴范圍：
1、屬于話費(fèi)爭議的申訴，申訴事項(xiàng)發(fā)生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴，申訴事項(xiàng)發(fā)生時距提起申訴時超過兩年的；
2、申訴人與被申訴人已經(jīng)達(dá)成和解協(xié)議并執(zhí)行的；
3、申訴受理機(jī)構(gòu)已經(jīng)就申訴事項(xiàng)進(jìn)行過調(diào)解并出具調(diào)解意見書的；
4、****、仲裁機(jī)構(gòu)或者消費(fèi)者組織已經(jīng)受理或者處理的；
5、國家法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章另有規(guī)定的。
用戶申訴的條件如下：
1、申訴人是與申訴案件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人；
2、有明確的被申訴人；
3、有具體的申訴請示和事實(shí)依據(jù)；
4、有申訴人的姓名、地址、電話號碼、郵政編碼；
5、有申訴要求、理由、事實(shí)依據(jù)。
拓展知識：
電信寬帶報修電話
電信寬帶客服熱線10000 ，
https://sh.189.cn/kdtj/kdxq.html
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