四川聯通網上營業廳(四川聯通網上營業廳話費查詢)
前沿拓展：
四川聯通網上營業廳
聯通網上營業廳的網址是http://www.10010.com/，網上營業廳為用戶提供話費查詢、套餐變更、密碼修改、充值繳費等自助服務，還推出靚號手機卡、熱門手機、手機配件等優惠，還不定期推出各種優惠活動。
投訴者情況
姓 名 于先生 電 話 133***172
地 址 濟南市 email 814***01@qq.com
投訴類別 手機通訊
投訴對象情況
投訴對象名稱 **聯通四川分公司 地 址 四川省成都市
聯 系 人 黃* 電 話 02810010
投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)
本人于2021年辦理聯通卡一張。后本人工作調動，相關號卡失去使用需求，便通過聯通APP平臺發起銷戶申請，賬戶余額全部為本人通過聯通官方途徑充值余額。8月至9月期間，本人發現余額仍未退款，本人咨詢客服，客服以不能線上退款、話費非贈費等各種理由各種拖延，最新答復曰充值話費已開具**，開具**的話費不能退還。四川聯通欺詐消費者，通過霸王條款損害消費者權益。
現有證據 聯通官方充值**
投訴請求 退還話費余額960元
2022年9月26日10：58四川消費網回訪：來電稱公司規定，開了**就不能退。
重要提醒：“和解中”“待和解”或“未和解”投訴，在“公開和解”欄目實名公開，接受網友監督、點評，促進雙方盡快和解。如有疑問，請及時致電四川消費網投訴中心。聯系電話：028-86629315;86533315;18980633315。
四川消費網(028—86533315 86629315 )
投訴咨詢qq:12652315
投訴郵箱：zxbly315sc@163.com
微信公眾號(四川消費網scxfw315)
拓展知識：
四川聯通網上營業廳
目前網上營業廳主要支持寬帶編碼形式的繳費，建議您可查看之前的繳費單據上的寬帶編碼，例如：寬帶編碼為-底部咨詢-，您選擇服務類型：寬帶賬號（ADSL），輸入區號：010，號碼：-底部咨詢-。您可點擊http://upay.10010.com/web/BankPay/FillNum?menuId=-底部咨詢-1 了解詳情并繳費。
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您需要親臨附近的聯通營業廳辦理續費業務。
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