前沿拓展：

廣州市有線電視

具體回答如下： 若不需要廣州珠江數(shù)碼有線電視業(yè)務(wù)，需要前往其公司辦理報(bào)停手續(xù)。 注意事項(xiàng)： 報(bào)停的意思是指用戶暫不收看有線電視、暫不使用數(shù)據(jù)信息時(shí)，需到公司辦理報(bào)停手續(xù)，同時(shí)需要繳清辦理報(bào)停前已經(jīng)產(chǎn)生的各種費(fèi)用，按報(bào)停標(biāo)準(zhǔn)收取網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)。 若未及時(shí)辦理報(bào)停手續(xù)，公司仍會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)收繳其收視維護(hù)費(fèi)或數(shù)據(jù)信息服務(wù)費(fèi)。報(bào)停期滿后，如果再次需要相關(guān)服務(wù)，再次向公司申請(qǐng)開通即可。

根據(jù)廣東省教育廳通知要求，全省中小學(xué)校3月2日起開展線上教育，學(xué)生不返校。作為托底措施，廣州市教育局集結(jié)全市優(yōu)秀師資，制作了一批線上教學(xué)課程，開設(shè)“廣州電視課堂”，通過有線電視、網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道免費(fèi)向全市師生開放。

“廣州電視課堂”高中非畢業(yè)年級(jí)3月2日起、義務(wù)教育階段3月9日起開播，按照統(tǒng)一課表每天播放各年級(jí)線上教育課程，為全市中小學(xué)生提供穩(wěn)定、便捷、安全、綠色的線上教育服務(wù)。

很多家長(zhǎng)最關(guān)心的是，

“廣州電視課堂”怎么上？

具體該如何**作？

收看指引來了！

一、有線電視

利用廣州市有線電視（珠江數(shù)碼、廣東有線）“廣州電視課堂”專題頻道，通過電視收看線上教學(xué)和輔導(dǎo)視頻。

（一）珠江數(shù)碼有線電視

全市中小學(xué)生均可選擇有線電視 (標(biāo)清數(shù)字機(jī)頂盒、高清互動(dòng)機(jī)頂盒、甜果電視機(jī)頂盒)觀看。標(biāo)清數(shù)字電視用戶通過直播頻道觀看，頻道號(hào)為“120–130”，可在直播頻道列表中選擇或使用遙控器輸入頻道號(hào)“120–130”觀看各年級(jí)課程。高清互動(dòng)電視用戶和甜果電視用戶通過直播頻道觀看，頻道號(hào)為“255–265”，可在直播頻道列表中選擇或使用遙控器輸入頻道號(hào)“255–265”觀看各年級(jí)課程。課程直播結(jié)束后，高清互動(dòng)電視用戶和甜果電視用戶可進(jìn)入“廣州電視課堂”專區(qū)，點(diǎn)播回看過往的課程。

有線電視端**作方法

【直播】

各年級(jí)課程內(nèi)容均由指定電視頻道播出，各年級(jí)課程對(duì)應(yīng)的頻道號(hào)如下：

方式一：進(jìn)入直播頻道觀看狀態(tài)下，按“OK”鍵進(jìn)入頻道列表，在頻道列表中選擇對(duì)應(yīng)年級(jí)課程的頻道。

方式二：進(jìn)入直播頻道觀看狀態(tài)下，通過遙控器輸入頻道號(hào)碼，快速進(jìn)入直播頻道。

【點(diǎn)播】

為滿足部分用戶在直播教學(xué)時(shí)間之外收看課程內(nèi)容的需要，高清互動(dòng)電視用戶和甜果電視用戶可以使用點(diǎn)播功能進(jìn)行收看。

①點(diǎn)播方式一：

第一步：在主界面的“推薦”版塊直接進(jìn)入廣州電視課堂。

（甜果電視機(jī)頂盒界面）

（高清互動(dòng)機(jī)頂盒界面）

（高清互動(dòng)機(jī)頂盒界面）

第二步：選擇對(duì)應(yīng)年級(jí)課程的頻道

②點(diǎn)播方式二：

甜果電視用戶可通過教育版塊進(jìn)入廣州電視課堂。

第一步：在甜果電視機(jī)頂盒的主界面點(diǎn)擊“教育”版塊后，直接進(jìn)入廣州電視課堂。

第二步：選擇對(duì)應(yīng)年級(jí)課程的頻道。

時(shí)移方法

高清互動(dòng)電視用戶和甜果電視用戶可使用直播時(shí)移功能，通過遙控器“OK”鍵使用暫停功能、方向鍵“左鍵”**作回退播放進(jìn)度。

注意事項(xiàng)

業(yè)務(wù)辦理或問題咨詢，可撥打客服熱線969368，或前往全市各區(qū)珠江數(shù)碼營(yíng)業(yè)廳；還可關(guān)注“珠江數(shù)碼”微信公眾號(hào)了解最新課程資訊等有關(guān)信息。

（二）廣東有線

廣東有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司的數(shù)字電視用戶，可選擇有線電視端(標(biāo)清機(jī)頂盒、高清機(jī)頂盒、U點(diǎn)家庭服務(wù)器)。“廣州電視課堂”內(nèi)容包括：從小學(xué)到初中、高**11個(gè)頻道。

高清機(jī)頂盒用戶和U點(diǎn)家庭服務(wù)器用戶可在廣東有線直播頻道列表選擇“988-998”頻道，或遙控器輸入頻道號(hào)“988-998”進(jìn)入對(duì)應(yīng)的年級(jí)觀看；已開通互動(dòng)業(yè)務(wù)的，直播結(jié)束后可進(jìn)入“U廣州”欄目的“U課堂”專區(qū)回看點(diǎn)播內(nèi)容。標(biāo)清機(jī)頂盒用戶可在廣東有線直播頻道列表選擇“116-126”頻道，或遙控器輸入頻道號(hào)“116-126”進(jìn)入對(duì)應(yīng)的年級(jí)觀看。

具體使用說明

【直播】

各年級(jí)課程內(nèi)容均由指定電視頻道播出，分別對(duì)應(yīng)中小學(xué)各年級(jí)的課程內(nèi)容，頻道號(hào)如下：

注：以實(shí)際播出為準(zhǔn)

方式一：進(jìn)入直播頻道觀看狀態(tài)下，在頻道列表中選擇對(duì)應(yīng)的年級(jí)。

方式二：進(jìn)入直播頻道觀看狀態(tài)下，遙控器輸入頻道號(hào)碼，快速進(jìn)入播放頻道。

【點(diǎn)播】

為滿足部分學(xué)生在直播時(shí)間之外收看課程內(nèi)容的需要，廣東有線在“U廣州”欄目的“U課堂”專區(qū)提供全部課程內(nèi)容點(diǎn)播。

方式：點(diǎn)擊“U廣州”欄目下的“U課堂”海報(bào)直接進(jìn)入點(diǎn)播專區(qū)，根據(jù)課程表，隨心看！

注意事項(xiàng)

業(yè)務(wù)辦理或問題咨詢，可撥打客服熱線96956，或登陸廣東有線微信公眾號(hào)，或前往各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。還可通過關(guān)注廣東有線官微，及時(shí)了解最新課程資訊等有關(guān)信息。

二、IPTV網(wǎng)絡(luò)電視

（一）電信IPTV用戶

已安裝**電信IPTV的師生可以通過電視學(xué)習(xí)。用戶進(jìn)入IPTV直播頻道，遙控器輸入頻道號(hào)“581-591”進(jìn)入對(duì)應(yīng)的年級(jí)觀看，支持直播和7天回看。

也可通過首頁-戰(zhàn)**-廣州市教育局進(jìn)入直播觀看。

電信IPTV使用步驟

各年級(jí)課程內(nèi)容均由指定電視頻道播出，分別對(duì)應(yīng)中小學(xué)各年級(jí)的課程內(nèi)容，頻道號(hào)如下：

注：以實(shí)際播出為準(zhǔn)

方式一：打開IPTV進(jìn)入首頁，右移至【直播】欄目，選擇全部頻道-教育，點(diǎn)擊相應(yīng)頻道。

方式二：打開IPTV進(jìn)入首頁，右移至【直播】欄目，進(jìn)入任一路直播頻道后，輸入對(duì)應(yīng)頻道號(hào)。

方式三：打開IPTV進(jìn)入首頁，右移至【戰(zhàn)**】欄目，選擇【廣州市教育局】點(diǎn)擊進(jìn)入。

（二）移動(dòng)IPTV用戶

已安裝**移動(dòng)IPTV的師生可以通過電視學(xué)習(xí)。用戶在IPTV直播頻道列表選擇“581-591”頻道，或遙控器輸入頻道號(hào)“581-591”進(jìn)入對(duì)應(yīng)的年級(jí)觀看，支持直播和7天回看。

也可通過首頁-戰(zhàn)**-底排第三個(gè)小圖位置進(jìn)入觀看。

移動(dòng)IPTV使用步驟

各年級(jí)課程內(nèi)容均由指定電視頻道播出，分別對(duì)應(yīng)中小學(xué)各年級(jí)的課程內(nèi)容，頻道號(hào)如下：

注：以實(shí)際播出為準(zhǔn)

方式一：在進(jìn)入直播頻道觀看狀態(tài)下，在頻道列表中選擇對(duì)應(yīng)的年級(jí)。

方式二：進(jìn)入直播頻道觀看狀態(tài)下，遙控器輸入頻道號(hào)碼，快速進(jìn)入播放頻道。

方式三：首頁進(jìn)入【戰(zhàn)**】欄目，選擇底排第三個(gè)小圖進(jìn)入。

（三）聯(lián)通IPTV用戶

開啟廣州聯(lián)通IPTV終端，在IPTV首頁的“推薦欄”中，選擇“教育課堂”，點(diǎn)擊進(jìn)入后有11個(gè)廣州教育頻道可供選擇，見下表：

進(jìn)入直播頻道觀看狀態(tài)下，遙控器輸入頻道號(hào)碼，快速進(jìn)入播放頻道。

三、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

（一） 廣州智慧教育公共服務(wù)平臺(tái)

1.通過網(wǎng)頁瀏覽器訪問廣州智慧教育公共服務(wù)平臺(tái)http://www.gzjyc.org/，然后點(diǎn)擊訪問“停課不停學(xué)”業(yè)務(wù)，如下圖：

①點(diǎn)擊“廣州市教育資源免認(rèn)證輪播（下載）”欄目，如下圖。

②進(jìn)入具體年級(jí)和欄目列表

根據(jù)需要選擇所需觀看年級(jí)及方式。

來源：廣州教育

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